公司簡(jiǎn)介
2003/06/12
Yesmobile國(guó)際集團(tuán)總部設(shè)于香港，成立于1999，業(yè)務(wù)范圍覆蓋大中華地區(qū)，分別在臺(tái)北、香港、新加坡、吉隆坡、北京、上海、廣州等七處設(shè)立分公司。為個(gè)人、企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)傳送、語(yǔ)音視訊、客戶關(guān)系管理整合為一的專業(yè)服務(wù)，成為「亞洲地區(qū)具市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的Tele-Services及Telecom Value Added Services專業(yè)服務(wù)商」
公司核心業(yè)務(wù)分為兩塊：
呼叫中心相關(guān)服務(wù)(Tele-Services)，為電信業(yè)、金融業(yè)、制造業(yè)客戶提供呼叫中心顧問(wèn)咨詢、系統(tǒng)規(guī)劃與集成、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)管理等整合服務(wù)。
電信增值服務(wù)(Value Added Services)，提供智能語(yǔ)音平臺(tái)系統(tǒng)建制與運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)、短消息系統(tǒng)增值服務(wù)、Q-System智能化信息服務(wù)系統(tǒng)、語(yǔ)音電話簿增值服務(wù)、智能語(yǔ)音總機(jī)服務(wù)等服務(wù)及產(chǎn)品
·重點(diǎn)客戶--系統(tǒng)規(guī)劃及建置
杭州電信實(shí)業(yè)外包呼叫中心――整合服務(wù)
濟(jì)南電信通聯(lián)外包呼叫中心――整合服務(wù)
黑龍江呼叫中心--規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)服務(wù)
浙江工商銀行95588呼叫中心--規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)服務(wù)
臺(tái)灣儲(chǔ)匯局呼叫中心――整合服務(wù)
·重點(diǎn)客戶--客戶服務(wù)教育培訓(xùn)
廣州電信1000號(hào)
云南電信
浙江淳安電信實(shí)業(yè)
上海交通銀行
平安證券客服中心
匯通銀行
臺(tái)灣國(guó)泰人壽
臺(tái)灣中信銀行
臺(tái)北科技大學(xué)
·重點(diǎn)客戶-語(yǔ)音增值產(chǎn)品
上海移動(dòng)--1259033"音信互動(dòng)"平臺(tái)建置和運(yùn)維管理
上海黃頁(yè)--86000"智能語(yǔ)音黃頁(yè)"――系統(tǒng)建置
安陽(yáng)電信語(yǔ)音電話簿--系統(tǒng)建置
交通銀行上海分行自動(dòng)語(yǔ)音總機(jī)--系統(tǒng)建置
深圳商業(yè)銀行短消息平臺(tái)--系統(tǒng)建置
上海銀行短消息平臺(tái)--系統(tǒng)建置
南京證券短消息接入服務(wù)
無(wú)錫國(guó)聯(lián)證券短消息接入服務(wù)
上海訊達(dá)(yesmobile)公司供稿 CTI論壇編輯