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金華家政網(wǎng)絡服務中心“12312”正式運營

2011/07/14

  金華市已被財政部、商務部正式確定為全國40個家政服務體系建設試點城市之一,金華12312最初只是商務舉報投訴的功能,但目前金華市國內貿易與糧食局聯(lián)合以12312為平臺,打造出金華市家政網(wǎng)絡服務中心。歷經一年的考察、走訪。以系統(tǒng)平臺功能建設、穩(wěn)定性、售后服務及商務部驗收為選定標準。最終選定深圳集時通訊為其建設家政平臺。為廣大市民實行“有問必答、有求必應、有難必幫、有訴必查”的服務承諾,無償為市民和企業(yè)提供需求對接,提供7×24小時的規(guī)范化服務。該服務平臺開通后,市民如有相關服務需求,可以直接撥打12312服務熱線尋求幫助,也可以登錄www.jh12312.com,在該網(wǎng)站上留言。


  目前金華市12312商務服務熱線的服務功能范圍很廣,包括家庭服務、票務預訂、維修服務、房屋租售、養(yǎng)老服務、醫(yī)療服務、物業(yè)管理、物流服務、方便旅游服務、企業(yè)需求對接、求購服務、社區(qū)導購、人才招聘、法律咨詢、生活百事等呼叫服務項目。其中光家庭服務一項就包括家庭教師、家庭保姆、裝修裝飾、搬家服務、換房服務、液化氣站、鮮花禮儀、清洗保潔、家庭-醫(yī)院陪護、養(yǎng)老托幼、各類雇工、代購物品、學生接送等具體項目;生活百事則更是包括工商辦證、稅務管理、駕證車輛、交通信息、教育咨詢、即時股評、匯率匯價、影視節(jié)目、天氣預報、婚姻服務、殯葬服務、國家公益活動、政策法規(guī)的宣傳與咨詢等。

CTI論壇編輯



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