TurboCRM助力摩托羅拉大學 整合管理營銷資源
2007/03/20
近日，TurboCRM公司與摩托羅拉大學簽訂了關于TurboCRM客戶關系管理系統(tǒng)購買及實施服務協(xié)議。
多年以前，摩托羅拉大學已經是推動摩托羅拉公司改革的一支生力軍。摩托羅拉大學的培訓和咨詢不僅滿足內部員工的需要，也為外部企業(yè)提供服務。摩托羅拉大學設有五個專業(yè)學院針對客戶的需求提供專業(yè)化的、一流的學習解決方案。這五個學院包括領導力和管理學院、營銷學院、質量學院、供應鏈學院和工程學院。摩托羅拉大學還和一些著名的培訓和咨詢機構、優(yōu)秀的大學和商學院以及企業(yè)內的學習組織建立了合作伙伴關系。
為了將亞太地區(qū)的企業(yè)客戶、咨詢機構合作伙伴以及培訓教師團隊等資源全面整合管理，摩托羅拉大學管理層決定上馬一套最先進的客戶關系管理系統(tǒng)，以提高學校的營銷管理能力和服務質量。
經過審慎的調查研究，摩托羅拉大學選擇了客戶關系管理專家TurboCRM公司為其提供CRM軟件產品、應用規(guī)劃、咨詢實施和服務。通過應用TurboCRM系統(tǒng)，摩托羅拉大學將全面整合資源，透視并跟蹤項目的全過程，提高項目管理能力，并最終為廣大的企業(yè)客戶提供優(yōu)質的培訓和咨詢服務。
在信息產業(yè)部中國電子信息產業(yè)發(fā)展研究院（CCID）發(fā)布的《中國管理軟件市場研究年度報告》中，TurboCRM以突出的銷售業(yè)績連續(xù)榮獲2002、2003、2004、2005、2006年度中國CRM軟件市場份額第一。同時憑借成熟的軟件產品、第一的市場份額和專業(yè)的品牌形象，TurboCRM連續(xù)五次榮膺中國CRM軟件市場唯一年度成功企業(yè)，并被授予“中國CRM軟件市場最具價值企業(yè)”。在全國用戶委員會及計世資訊(CCW Research)組織實施的 “中國CRM用戶滿意度調查”和市場份額研究中， TurboCRM公司不僅獲得市場份額第一，而且榮獲“CRM用戶滿意度大獎”、“CRM軟件中高端市場產品滿意度第一”和“CRM軟件品牌忠誠度第一”之殊榮。
CTI論壇編輯
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