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訊呼技術打造“香港一號通”系統運營平臺

2011/09/08

    CTI論壇(ctiforum)9月8日消息(記者 潘婷婷): 據了解,目前大部分使用“一號通”業(yè)務的用戶,很多都是基于兩個目的:一,提升企業(yè)形象;二,便于用戶記憶,方便找到你。呼叫中心無疑能夠最有效地解決這些問題:呼叫中心強大的自動服務功能,吸引著“一號通”用戶一般都希望在申請400號碼時,一并開通自己的個性化語音導航、語音自動服務、分組轉接到合適的人員接聽的呼叫中心功能。

    作為致力于為各類企事業(yè)單位提供全面通信解決方案的綜合服務提供商——深圳市新航通通信產品有限公司(以下簡稱新航通),在銷售虛擬電話方面,已經有多年的歷史,是最早經營虛擬電話的綜合服務提供商之一。專業(yè)提供全國各地及香港一號通、傳真通和全國400電話,與電信,網通,聯通,移動等多家信息產業(yè)的權威部門有著良好的合作關系。

    對于“一號通”系統這一運營平臺,新航通相當地不陌生。他們結合自身擁有的香港的線路和客戶資源等優(yōu)勢。通過與深圳市訊呼信息技術有限公司的系統運營平臺相結合,大大提高了其產品的宣傳和推廣的優(yōu)勢。讓用戶在提升自身企業(yè)形象的情況下,還實現了企業(yè)自身的一些資源優(yōu)化整合,大大地提高了服務質量和工作效率。

CTI論壇報道



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