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統(tǒng)一通信之北電:通信技術沒有“橫空出世的iPod”

2007/09/19

  統(tǒng)一通信,一個通信廠商和軟件廠商都在熱捧的概念。但通信軟硬件廠商們對統(tǒng)一通信的概念、范疇、發(fā)展現(xiàn)狀以及未來的趨勢卻各有各家的詮釋。

  CNET通過與自統(tǒng)一通信的領航者們面對面的訪談,梳理了統(tǒng)一通信可能的各種面貌。我們將用嚴謹的文筆以及圖文并茂的方式,將統(tǒng)一通信直觀的展現(xiàn)給大家。

  9月19日北京消息:北電是一個具有百年歷史的通信企業(yè),在經歷了低迷之后,開始為重建“偉大企業(yè)”進行大刀闊斧的改革,而統(tǒng)一通信列為戰(zhàn)略轉型中至關重要的一部分。

  一個轉型期的老牌通信企業(yè)將傳統(tǒng)技術與這一新興概念有機的結合到了一起,用北電網絡大中國區(qū)企業(yè)網絡部總經理黃彥文的話解釋是:“統(tǒng)一通信為通信帶來了更多而且更廣泛的應用,統(tǒng)一通信將會潛移默化的改變人們的生活方式!

  統(tǒng)一通信不是“橫空出世”

  統(tǒng)一通信是一個時下很流行的技術名詞,統(tǒng)一通信大潮涌入之時,是否就代表原有的通信設備就要成為博物館中的陳列品呢?黃彥文強調,通信設備的推出,是一個“演進式”的過程,而非“橫空出世”。

  “通信行業(yè)是一個高技術含量的行業(yè),技術的演進都是循序漸進的,像iPod那樣橫空出示改變世界的產品,在通信行業(yè)是不會出現(xiàn)的,勢必經過技術的不斷發(fā)展才會有新技術的涌現(xiàn)!秉S彥文這樣解釋統(tǒng)一通信的誕生,“當通信發(fā)展到IP電話時代的時候,統(tǒng)一通信才應運而生,在模擬電話的時代,在互聯(lián)網還沒有普及的時代,統(tǒng)一通信是不可能出現(xiàn)的,實現(xiàn)更是天方夜譚。”

  在黃彥文的眼里,統(tǒng)一通信的時代已經到來,統(tǒng)一通信的市場也已經成熟,統(tǒng)一通信并不是遙不可及,對所有人來說,統(tǒng)一通信已經就在大家身邊,只是大家享受到的統(tǒng)一通信的服務層次有差異,因為需求有別。

  他相信,在不久的將來,統(tǒng)一通信的功能將是桌面產品和通信產品所必備的功能,這就好比拍照功能之于手機,最初拍照功能對手機來說還是一項高端的應用,屬于手機的可選配置,但現(xiàn)在的手機不具備拍照功能的已經很少,拍照功能已經成為像通話、短信功能一樣普遍的配置功能。

  作為一個具有百年歷史的通信企業(yè),歷史、技術的沉淀為北電在通信領域爭取到了更多的話語權。在統(tǒng)一通信面臨同質化競爭格局下,北電最大的競爭力就在于自己在無線、有線、數據、話音上的綜合實力,在于歷史所為北電帶來的廣泛的客戶資源。

北電統(tǒng)一通信應用展示——視頻會議

  技術是最大的資本

  成本無疑是困擾通信設備更新?lián)Q代的最大因素,讓產品升級,充分利用已有設備,是北電統(tǒng)一通信解決方案最首要的部署原則。

  黃彥文告訴CNET,統(tǒng)一通信的部署,并不代表大規(guī)模的設備采購,對于已經有了相當規(guī)模通信設備的大型企業(yè)來說,不管是已經有了第一代通信設備,還是更新的通信設備,只要稍加升級,就可以將統(tǒng)一通信融合其中。

  黃彥文打了一個比方,模擬電話誕生已經一百多年,即便通信業(yè)早已歷經滄桑,電話也從模擬時代到數字時代,又演變到了IP時代,但模擬電話仍然在市場上處于主流地位,他還預言,一個世紀之后,模擬電話仍然會存在,因為模擬電話成本低,在通信技術不斷演進的過程中,只要有新的應用加上去,模擬電話也同樣可以運用最新的技術。

  而對于中小企業(yè),IT、通信的基礎設施比較簡單,甚至沒有交換機,要想同樣享受到統(tǒng)一通信的應用,也不必去購買設備,北電可以根據企業(yè)的涉密性需求、采買特性、服務特性提供相應解決方案,選擇運營商托管或其他各種各樣的方式,滿足個性化的需求,并力求成本最低化。

  北電在向客戶推廣自己產品的時候,除了用價格吸引客戶之外,承諾是作為百年老店最大的資本,北電用歷史證明了自己在歷經大起大落仍然立于不敗之地的實力。為客戶提供永續(xù)性的服務,是百年老店用歷史說出的承諾。

  談及北電的競爭力,黃彥文認為,北電贏在創(chuàng)新,北電在中國成立了全球的研發(fā)中心,并且投入了大量的人力和物力,用技術的創(chuàng)新來保證企業(yè)的傳承。

  競合:共同做大統(tǒng)一通信市場

  北電在統(tǒng)一通信上選擇了微軟和IBM作為合作伙伴,黃彥文稱,微軟和IBM是應用領域的先驅,選擇與他們的合作,可謂強強聯(lián)手,真正實現(xiàn)資源互補,消除客戶在IT部門之間溝通的“黑盒子”;睘楹喪潜彪姷钠髽I(yè)口號,他們也將這一口號融會貫通到了產品理念中去,節(jié)約成本,讓管理延伸到應用,就是北電統(tǒng)一通信所追求的目標。

  然而在統(tǒng)一通信領域,“通信+軟件”的合作方式似乎已經成了一種定式,通信廠商和軟件廠商紛紛聯(lián)手,共同進入這一領域,而作為應用軟件巨頭的微軟和IBM也成了統(tǒng)一通信里不可或缺的角色,微軟和IBM與通信企業(yè)在統(tǒng)一通信中的合作關系,以及北電與其他通信企業(yè)的競爭關系……錯綜復雜,交織成了一張復雜的關系網。

  在這張網中,北電把自己擺在了什么位置?如何去處理這種既競爭又合作的關系?黃彥文認為,競合關系是天然存在、很正常合理的一種關系,聯(lián)盟合作并不是標新立異、獨樹一幟,聯(lián)盟的方式能夠讓大家更有精力去專注于自己所擅長的領域,合作和競爭關系并存會建立更廣泛的研發(fā)、技術交流的溝通渠道,建立起更健全、完整的體制,共同把這一領域做大做強,所以,各方之間的關系是互相補充,相輔相成的。

  黃彥文堅信,隨著統(tǒng)一通信的聯(lián)盟陣營擴大,會有越來越多的廠商進入,SAP、Oracle這樣的企業(yè)管理軟件廠商也會加入,融入到統(tǒng)一通信的聯(lián)盟中去。

CNET科技資訊網(www.cnetnews.com.cn)



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