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WAP滲入企業(yè)應用

熊仲祥 2005/04/29

　　WAP重新熱起來了，WAP在經歷了2000年的失敗后又迎來了春天。如果你還有懷疑，看看這些耳熟能詳的名詞：移動夢網、手機上網MO一下、移動百寶箱、隨e行，這些膾炙人口的業(yè)務背后正是WAP。不過，與一浪高過一浪的WAP娛樂應用相比，行業(yè)應用還處于起步階段。這一方面與企業(yè)級應用在安全、穩(wěn)定性方面有著特殊需求有關，同時，也與企業(yè)級應用的部署相對復雜有關。為了幫助讀者進一步了解WAP應用，特別是WAP在企業(yè)級應用可能遇到的問題，我們特別組織了這個專題。

　　“秀才不出門，便知天下事”一直是人們的一個夢想，今天，在互聯(lián)網的幫助下，這個夢想我們已經實現。然而，隨著社會的發(fā)展，出于業(yè)務的需要人們離開公司越來越頻繁，又出現了新的尷尬——“秀才出了門，便不知家里事”，一旦員工離開了公司，又不方便接入互聯(lián)網時，他們就無法獲悉公司內部的各種信息，如何徹底擺脫有線的束縛，在非辦公環(huán)境下及時獲取信息成為不少公司CIO們的困惑。手機和相應的各種無線應用技術的誕生，給他們帶來了福音，特別是基于WAP技術的移動互聯(lián)網技術很好地解決了這個難題。利用WAP的交互方式可以非常方便地查詢各種數據，及時了解經營形勢，洞悉市場動態(tài)，掌握發(fā)展先機，為第一時間了解競爭對手信息、快速制定營銷策略提供了技術可能和保障。

WAP應用的再度興起

　　WAP(Wireless Application Protocol，無線應用協(xié)議)是一種向移動終端提供互聯(lián)網內容和先進增值服務的全球統(tǒng)一的開放式協(xié)議標準。 WAP技術為人們擺脫時空及網線束縛，為隨時隨地暢游互聯(lián)網絡的夢想插上了翅膀，移動通信與互聯(lián)網的溝通也由此成為可能。

　　其實WAP并不是一個新事物，早在1999年中國移動就已經有了這項業(yè)務。然而其早期在國內的發(fā)展并不順利，2000年底申請開通WAP業(yè)務的用戶還不足10000戶。在用戶的不滿聲中，被寄予厚望的WAP悄然退出了人們視野。不過，中國移動、聯(lián)通并沒有放棄，WAP業(yè)務也一直在醞釀。2004年中國移動對其WAP網關進行第五期擴容，在第36個電信日到來之時，中國移動為手機上網推出了一個十分引人注目的品牌“MO”。一時間，“手機上網 MO一下”的廣告宣傳鋪天蓋地。與此同時，借助于CDMA 1X網絡的技術優(yōu)勢，中國聯(lián)通也在熱火朝天地推介“互動視界”，這一切都向人們傳遞出同一個信息：WAP手機上網又熱起來了。

　　據統(tǒng)計，2004年底國內WAP注冊用戶數已達到3650萬，月平均活躍用戶1200萬，市場規(guī)模近12億，在短信增幅開始放緩的背景下，移動數據增值服務中WAP可謂一支獨秀。與2000年相比，WAP的使用環(huán)境發(fā)生了很大的變化（參見表1）。與PC相比，WAP并非是一種顛覆性的技術，屏幕小的特點決定了WAP手機不能完全取代PC，然而PC機身大不便隨身攜帶，也不能代替手機，同時輕便和小屏幕仍然是未來手機的發(fā)展趨勢，因此PC與WAP兩者之間相互補充、相互共存。手機與PC另一個區(qū)別在于前者擁有更多的用戶群，并且這一數量差距還在繼續(xù)擴大，這使得手機作為信息終端具備更多的優(yōu)勢。


　　這里順便提一下中國移動和中國聯(lián)通在WAP方面的區(qū)別。中國移動與中國聯(lián)通在2.5G數據業(yè)務上的競爭與2G時代語音業(yè)務略有不同，移動GPRS的優(yōu)勢是覆蓋面廣，信號強，用戶數量眾多，支持數據業(yè)務國際漫游，缺點速度慢。而聯(lián)通CDMA 1X的優(yōu)勢是技術先進，速度快，但部分地區(qū)網絡覆蓋不足，開通國際漫游數據業(yè)務的國家少。此外，在收費上雙方也有不同。表2是中國移動與中國聯(lián)通WAP基本通信費比較（各省之間略有不同）。


　　從目前WAP手機上網的內容看，新聞、娛樂、游戲等大眾媒體依然是主旋律，基于行業(yè)的應用還比較少。但目前2.5網絡已經非常健全，并形成了一張全球化的無線網絡，這就為將各種企業(yè)應用系統(tǒng)進行技術延伸，實現從有線到無線的飛躍創(chuàng)造了條件。相信不久，無論身處何方，只要有GSM（或CDMA）信號的地方，就可以使用GPRS（或CDMA 1X）網絡，通過一個隨身攜帶的WAP手機隨時（Anytime）、隨地（Anywhere）接入企業(yè)內部網，訪問所需的各類信息，了解第一時刻的資訊，掌握市場競爭的最新態(tài)勢，運籌帷幄而決勝千里。

WAP應用的網絡架構

　　WAP網絡架構由三部分組成，即WAP網關、WAP手機和WAP內容服務器，這三方面缺一不可。其中WAP網關起著協(xié)議的翻譯作用，是聯(lián)系GSM網與互聯(lián)網的橋梁；WAP內容服務器存儲著信息，以提供WAP手機用戶訪問、查詢、瀏覽等。當用戶從WAP手機鍵入他要訪問的WAP內容服務器的URL后，信號經過無線網絡以WAP協(xié)議方式發(fā)送請求至WAP網關，然后經過網關的“翻譯”，再以HTTP協(xié)議方式與WAP 內容服務器交互，最后WAP網關將返回的內容壓縮、處理成二進制流返回到客戶的WAP手機屏幕上。編程人員所要做的是編寫WAP內容服務器上的應用程序或WAP網頁。當然，并不是所有的手機都支持WAP，WAP手機和一般的手機不同之處在于它內置有微型瀏覽器（MiniBrowser）、緩存（Cache）和內存，并支持客戶端Cookis 和Session。正如電腦上網要用 IE 瀏覽器 或 Netscape 瀏覽器，WAP手機上網要用微型瀏覽器。

　　中國移動與中國聯(lián)通雖然采取不同的技術標準建設2.5G網絡，不過，兩者WAP網絡仍存在較大的共性。中國移動和中國聯(lián)通都建設了各自的WAP網關，并且與Internet互聯(lián)網之間建立了數據連接，用戶只需擁有一部WAP手機，便可以通過移動運營商的數據網絡快速訪問互聯(lián)網上各種豐富的WAP內容資源（具體網絡結構如如圖1所示，與實際相比，本網絡結構進行適當了簡化）。

WAP應用的接入方式

　　企業(yè)應用系統(tǒng)要支持WAP應用必須與中國移動和中國聯(lián)通的移動網絡建立連接。根據應用的安全性要求和數據流量，有以下兩種接入方案可供選擇。

1．基于互聯(lián)網的接入方案

　　如圖2所示，本方案適用于已經有基于互聯(lián)網架構Web應用部署的中小型企業(yè)，企業(yè)只需在安裝Web服務器的位置再設置一臺WAP服務器即可（為了節(jié)約成本，WAP服務器甚至可以直接部署在Web服務器上），并不需要改變現有網絡的拓撲結構，也不用關心用戶的連接方式，企業(yè)并不參與中國移動（中國聯(lián)通）內部數據網絡與互聯(lián)網的網絡聯(lián)接，具有投資省、部署快、易維護的特點。網絡安全性依賴于與互聯(lián)網相連的防火墻的可靠性，安全性能中等。


　　在這種方式中，企業(yè)員工無論使用GSM還是CDMA制式手機均可以訪問WAP服務器，即使國際漫游狀態(tài)也可以通過當地的2.5G（或2G）網絡登錄Internet訪問企業(yè)的信息，WAP手機設置采用運營商提供的標準設置，具有較強的技術通用性。

　　GPRS與CDMA 1X配置相比，增加了APN （Access Point Name）接入點的設置。中國移動GPRS APN接入點有三種，分別為CMNET、CMWAP和企業(yè)專用APN。CMNET用于互聯(lián)網接入（對應業(yè)務品牌是“隨e行”），CMWAP用于手機上網（對應品牌有“MO手機上網”、百寶箱、彩信等），企業(yè)專用APN根據行業(yè)客戶需求予以定制。而中國聯(lián)通的CDMA 1X通過登錄用戶名來識別業(yè)務類型，WAP賬號對應手機上網（業(yè)務品牌為互動視界，類似移動的“MO手機上網”），CARD對應互聯(lián)網接入（業(yè)務品牌為掌中寬帶，類似移動的“隨e行”）、Mail對應MMS多媒體信息（業(yè)務品牌為彩e，類似移動的彩信）、Java對應游戲下載（業(yè)務品牌為神奇寶典，類似移動的百寶箱）等。由此可見，由于GPRS認證方式采用APN＋用戶名＋密碼，與CDMA 1X用戶名＋密碼的認證方式相比具有更大的靈活性，能夠有效地避免不同行業(yè)之間需要使用相同賬號登錄的問題，也使得業(yè)務流程更加清晰。

2．基于專線方式的接入方案

　　為便于描述，這里移動通信運營商以中國移動為例，如果采用中國聯(lián)通專線接入方式需做適當調整。這里還可以分成兩類：

（1）基于中國移動CMWAP方式的專線接入方案

　　如圖3所示，本方案適用于對安全性能、訪問質量要求較高的企業(yè)，企業(yè)通過數據專線與移動網絡直接相連，WAP服務器的位置既可以安裝在Web服務器一側，也可以采取主機托管的方式部署在中國移動一側。如果是后者，移動側需要增加獨立的WAP網關，企業(yè)現有網絡需做相應調整。該技術方案具有安全性能高、訪問速度快的優(yōu)點，缺點是需要投資購買相關的網絡連接設備以及承擔專線電路租金，對于已經與移動網絡相連的企業(yè)（如銀行、郵政等）具有較強的可操作性。

企業(yè)內部Intranet網絡

　　由于WAP網關直接與企業(yè)內部網絡連接，而非公共IP地址，因此WAP手機需要根據具體的應用調整相應設置。用戶通過CMWAP APN接入點登錄GPRS網絡，便可以快速訪問企業(yè)內部WAP資源，但由于在移動側未設置WAP手機登錄限制，非企業(yè)內部用戶也可訪問企業(yè)內部網絡。

（2）基于中國移動專用APN接入點方式的專線接入方案

　　如圖4所示，移動公司為企業(yè)分配專用的APN，在關口GPRS支持節(jié)點（GGSN）網元上為用戶設置一個專用的APN接入點，從而在用戶使用的移動設備和企業(yè)內部網絡之間構成一條無線虛擬專網（VPN）通道，解決了企業(yè)內部網絡安全性及數據私密性的要求。移動運營商RADIUS服務器對移動用戶提供的公司名（APN）認證; 企業(yè)RADIUS服務器對移動用戶身份進行認證、授權。移動GGSN至WAP網關、企業(yè)接入路由器之間全程采用 GRE Tunnel（通用選路封裝隧道），大大提升了系統(tǒng)整體的安全性和穩(wěn)定性。此外根據企業(yè)的需求還可以在移動HLR （歸屬位置寄存器）上給手機號碼和APN做綁定，只允許用戶企業(yè)的部分手機號碼能訪問該企業(yè)的APN。

企業(yè)內部Intranet網絡

　　本方案適用于對安全性能、訪問質量要求非常高的大型企業(yè)，企業(yè)通過數據專線與移動網絡相連，WAP服務器的位置一般部署在Web服務器一側，企業(yè)現有網絡與移動網絡要做較大調整，需要有較高的技術維護和協(xié)同處理能力，系統(tǒng)具有安全性能高、訪問速度快、業(yè)務擴充能力強等優(yōu)點，缺點是需要投資購買相關網絡連接設備、RADIUS認證服務器、承擔專線電路租金、APN使用費（省域APN月租費1000～2000元/月，全國性APN根據企業(yè)網絡規(guī)模和業(yè)務特點另行結算）和專業(yè)技術維護人員，對于有移動辦公（OA、MIS等）、移動數據服務（移動ATM、無線POS、電力數據采集等）、集團專網接入需求的企事業(yè)單位（例如政府、工商、稅務、公安、環(huán)保、銀行、電力、煙草等）有較強的操作性。由于通過專用的APN，可以申請專用的GPRS套餐，享受較為低廉的資費標準，通過GPRS清單很容易區(qū)分員工上網類型（用于工作還是休閑娛樂），對于員工工作產生的GPRS費用采取集團付費的方式統(tǒng)一支付。手機用戶登錄GPRS網路，需要經過特定的系統(tǒng)設置之后方可訪問WAP服務器。用戶側設置較以上兩種方案繁瑣復雜，但完全杜絕了普通用戶對企業(yè)內部網絡的訪問，在網絡接入層就實現了對手機用戶的認證，而前兩種方案只有在業(yè)務應用層才對用戶予以認證。同時由于與互聯(lián)網物理上完全隔離，企業(yè)內部網絡杜絕了來自互聯(lián)網的病毒入侵和黑客攻擊，不受互聯(lián)網的影響。


　　以上技術方案僅僅針對WAP應用的網絡連接環(huán)節(jié)，對于需要收取用戶信息費的行業(yè)應用服務，還需要與相關運營商計費網關連接。


　　我們認為，WAP在2004年的再度崛起是市場選擇的結果，它展示了WAP技術頑強的生命力。盡管與寬帶穩(wěn)健的增長相比，WAP正處于一個關鍵的爬坡階段，但如今3G已是呼之欲出，隨著3G時代的到來，將為WAP的應用提供更好的條件�？梢灶A計，在不遠的將來，WAP技術在電子商務、地理位置電子地圖服務、工業(yè)設備檢測、遠程系統(tǒng)控制、信息家電等社會各個領域將有更大的作為。(作者單位: 江蘇移動通信有限責任公司鹽城分公司)

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WAP服務器的構建

　　WAP服務器在本質上與Web服務器軟件系統(tǒng)配置完全一樣，選擇ASP、PHP或者JSP平臺完全取決于用戶，惟一的區(qū)別在于Web使用的是HTML語言而WAP使用WML語言，對于有Web開發(fā)經驗的企業(yè)完全可以迅速部署WAP應用。與Web豐富的頁面表現形式相比，WAP更顯得簡潔與實用。WAP技術發(fā)展至今已經擁有較多的開發(fā)工具，利用WAP模擬器和WAP WML開發(fā)工具有助于企業(yè)開發(fā)更高效、實用的WAP應用。由于WAP交互的信息量遠小于Web，因此對WAP服務器的硬件性能要求遠遠低于Web服務器，一臺普通的PC就可以滿足數以千計用戶的訪問。


　　由于WAP應用的本身的特點，在應用開發(fā)中需要采用特殊的開發(fā)工具，包括：

　　WAP模擬器：WAP模擬器種類繁多，有WinWap、CheckCom WAP Browser、M3Gate、Nokia Mobile Browser Simulator、Ericsson WapIDE等。根據筆者的經驗，建議優(yōu)先使用M3Gate，M3Gate語法結構嚴謹，WAP展示效果更貼近手機模式，經M3Gate測試通過的WAP應用一般可以直接應用于手機。

　　WML開發(fā)工具：建議選擇3TL WBuilder Professional，該Web應用程序支持可視化創(chuàng)建WML頁面并傳遞到互聯(lián)網絡可以達到的任何設備，提供發(fā)布、有效性、差錯檢驗和預覽等功能。

　　以下是江蘇移動鹽城分公司企業(yè)經營分析系統(tǒng)WAP版的基本配置。

　　WAP服務器：操作系統(tǒng)為Windows 2000 Server，數據庫為 Oracle 8.1.7客戶端。WWW服務器：IIS+ASP，操作系統(tǒng)為HP-UNIX。

　　右圖為江蘇移動鹽城分公司企業(yè)經營分析系統(tǒng)WAP手機應用界面。

計算機世界網(www.ccw.com.cn)

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