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揭秘最佳企業(yè)Wi-Fi網(wǎng)絡

2009/08/14

　　Aberdeen公司最新公布的一份研究報告揭示了頂級企業(yè)IT集團在創(chuàng)建具有安全性、廣泛性、可管理性、可靠性的高性能Wi-Fi網(wǎng)絡時所采取的措施。

　　Aberdeen公司為一家總部設在波士頓的技術研究與咨詢公司。該公司無線移動實踐部門高級分析師Andrew Borg稱，在研究報告中頂級公司的Wi-Fi網(wǎng)絡在信號覆蓋、信息量以及意外停工時間方面均有大幅改善。尤其是意外停工時間被大幅減少，越穩(wěn)定的網(wǎng)絡將會得到越多的用戶。他稱：“頂尖企業(yè)在處理對他們視為企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn)的東西時會進行全盤考慮。”

　　目前這些頂尖企業(yè)已經(jīng)不再將Wi-Fi視為一個便利手段。以前Wi-Fi網(wǎng)絡臨時會覆蓋到有線基礎設施上。如今，取而代之的是，這些企業(yè)開始采用包括主動策略、技術和程序等一系列措施提升Wi-Fi網(wǎng)絡的性能和安全性，嘗試著創(chuàng)建一個擁有最佳吞吐量的可靠網(wǎng)絡。這些策略包括：


　　據(jù)Aberdeen公司稱，這些策略可以給用戶帶來具體的好處。用戶從這些頂尖企業(yè)中得到的好處包括：可更加輕松的在多個地方訪問企業(yè)數(shù)據(jù)、提高生產(chǎn)力、提高客戶滿意度、很快做出確定、展開更為廣泛的合作。

　　通常頂級公司多數(shù)都集中管理Wi-Fi，擁有無線入侵探測/阻止系統(tǒng)、可以不斷設計和配置網(wǎng)絡的頻譜分析器，同時他們對應用程序和用戶限制帶寬。

　　這些系統(tǒng)或產(chǎn)品自身都是一個綜合計劃的一部分。比如說，RF頻譜分析器可以與使用它們的程序和時間表協(xié)同工作，幫助站點觀察軟件繪制波動、確定故障點，設計基礎設施調(diào)整。入侵阻止系統(tǒng)是站點安全評估、IT人員安全訓練和證明以及用戶安全意識教育的一部分。

　　Borg稱，特別是與那些斷斷續(xù)續(xù)采用一些特定方法的公司相比，這些相關的主動措施使得頂級公司獲得了極大的提高。

　　Aberdeen公司的研究混合了兩個框架。一個框架用來識別問題、壓力和瓶頸，然后確定可以解決問題的一系列措施和資源。另一個框架為使用一系列性能指標將受訪公司分為三個檔次：頂級(占20%)，行業(yè)平均水平(占50%)、底層(占30%)。

　　名為“無線LAN 2009”的報告發(fā)現(xiàn)了大量的制約Wi-Fi的瓶頸。52%的受訪公司表示，他們隨著用戶的增加無線網(wǎng)絡的性能會出現(xiàn)下降，并附帶引發(fā)Wi-Fi的規(guī)模問題。這些公司中有近一半數(shù)表示，極占帶寬的視頻和音頻應用軟件將導致網(wǎng)絡性能下降。還有一部分受訪公司稱，網(wǎng)絡中的信息量增加導致了Wi-Fi的性能出現(xiàn)了下降。

　　37%的受訪公司稱公司正在迫使雇員增加生產(chǎn)效率，迫切的想將宣傳中所稱的企業(yè)移動性好處變成現(xiàn)實。這是第二個制約Wi-Fi的瓶頸，不過Aberdeen公司將這一問題歸結為目前的經(jīng)濟危機。

　　第三個問題是有31%的受訪公司擔心Wi-Fi的安全性。

　　研究還發(fā)現(xiàn)在三個部署Wi-Fi網(wǎng)絡的群體中存在著相當大的差別。去年，頂級公司的無線網(wǎng)絡信息量增加了229%，中等水平公司的信息量增加了114%，而底層公司的信息量僅增加了11%。與此同時，頂級公司的無線網(wǎng)絡正常運行時間提升了121%，中等水平公司的無線網(wǎng)絡正常運行時間提升了44%，而底層公司的無線網(wǎng)絡正常運行時間僅提升了6%。

　　在受訪所有公司中，頂級公司的無線網(wǎng)絡覆蓋面積增加了201%，中等水平公司的無線網(wǎng)絡覆蓋面積增加了60%，底層公司的無線網(wǎng)絡覆蓋面積增加了12%。更詳細的說，頂級公司的整體Wi-Fi覆蓋率增加了15%，中等水平公司增加了12%，底層公司增加了6%。在網(wǎng)絡連接掉線頻率方面，頂級公司下降了15%，中等水平公司下降了8%，而底層公司掉線頻率反倒增加了9%。

　　在“終端用戶的體驗質(zhì)量”方面，頂級公司認為提高了14%，中等水平公司認為提高了9%，底層公司認為提高了6%。在網(wǎng)絡安全失敗的頻率中，頂級公司增長了10%，中等水平公司增長了3%，底層公司增長了2%。

　　那么對于頂級公司來說無線網(wǎng)絡安全問題怎么解決呢?辦法是通過大量的策略、程序和產(chǎn)品加以解決，這其中包括用最基礎的技術為WLAN建立一道安全防線。目前看起來，這些措施協(xié)同工作會產(chǎn)生一種累積性的效果，也就是說將這些措施作為一個整體有機結合起來的效果比無章法的使用這些措施要好許多。

　　以上技術實踐僅是調(diào)查的一部分。在以下結果中，Aberdeen公司將為我們揭示IT廠商正在哪個方面投資。下面的這些數(shù)據(jù)顯示了三個層次的公司進行技術投資的百分比。頂級廠商投資的不僅是Wi-Fi設備。Aberdeen公司的數(shù)據(jù)清楚的顯示，這些公司還用程序、機構變化和知識共享業(yè)來改良這些設備和網(wǎng)絡。

　　頂級公司知道如何運行他們的網(wǎng)絡，以及他們的網(wǎng)絡狀況如何：55%的頂級公司擁有RF頻譜分析程序(中等水平公司比例為35%，底層公司的比例為30%)。作為網(wǎng)絡管理集中解決辦法的一部分，許多頂級公司都儲存、分析和共享這些數(shù)據(jù)，并用這些數(shù)據(jù)作為不斷提高網(wǎng)絡和優(yōu)化網(wǎng)絡性能的基礎。在頂級公司中，41%的公司使用并分享中央WLAN數(shù)據(jù)倉庫，32%的公司證實最佳實踐得益于Wi-Fi的探索者。

　　此外，55%的頂級公司培訓Wi-Fi網(wǎng)絡支持人員。僅有29%的中等水平公司培訓Wi-Fi網(wǎng)絡支持人員。在底層公司中，僅有18%的公司這么做。缺乏這方面的專家意味著無論解決任何檔次的問題，都需要花費更多的時間，進而導致網(wǎng)絡停工時間增加，這不僅影響了雇員的生產(chǎn)效率也影響了客戶的滿意度。

　　Borg稱，只有認識到以上所述問題的彼此間關系，才能通過調(diào)查數(shù)據(jù)讀懂目前Wi-Fi網(wǎng)絡的整體情況。例如，在頂級公司中，36%的公司為WLAN設置了應用程序帶寬限制，這一比例比中等水平公司高出了64%，比底層公司高出了140%。Borg表示：“這一舉措為頂級公司的Wi-Fi網(wǎng)絡帶來了性能優(yōu)勢�！�

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