第11號臺風(fēng)“海葵”于9月5日早晨在閩粵一帶沿海登陸。與前期“蘇拉”疊加，福建沿海雨勢將持續(xù)增強(qiáng)，未來三天福建中南部將遭遇連續(xù)大暴雨或特大暴雨襲擊。福建移動按照省委省政府統(tǒng)一部署，科學(xué)研判、全面動員、嚴(yán)陣以待，發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)精神，持續(xù)開展抗災(zāi)通信保障工作，確保通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)。

　　嚴(yán)陣以待 強(qiáng)化部署指揮

　　風(fēng)雨就是集結(jié)號，災(zāi)情就是動員令。在強(qiáng)降雨來臨前，福建移動展開嚴(yán)密部署，第一時間啟動應(yīng)急通信預(yù)案，召開防汛部署會議，按照省、市、縣三級指揮鏈要求，將各項保障工作落實到崗、責(zé)任落實到人，不折不扣落實防汛工作責(zé)任。

　　截至目前，福建移動組建搶修隊伍647支、保障人員1647人、車輛657輛，全面應(yīng)對本次臺風(fēng)保障。同時，針對海島等易受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐120支隊伍駐守，前置部署油機(jī)639臺、油機(jī)車50部、互聯(lián)網(wǎng)基站271套和便攜式衛(wèi)星36臺，按照“寧可備而不用、不可用時無備”原則，全力以赴做好防臺抗洪工作。

　　統(tǒng)籌調(diào)度 做好救災(zāi)預(yù)置

　　對即將到來的暴雨考驗，福建移動省市聯(lián)動、靠前部署，快速組織應(yīng)急救災(zāi)通信保障工作，為一線防汛防臺風(fēng)通信保障工作注入“定心劑”。

　　在漳州，漳州市氣象局發(fā)布第11號臺風(fēng)“�？�”臺風(fēng)Ⅱ級預(yù)警、暴雨Ⅱ級預(yù)警。福建移動立足“防大汛、搶大險、救大災(zāi)”，認(rèn)真總結(jié)“杜蘇芮”“蘇拉”經(jīng)驗打法，對照保障預(yù)案，周密細(xì)致做好各項準(zhǔn)備，落實好領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班值守制度，壓緊壓實各級責(zé)任，確保指揮鏈、服務(wù)鏈、保障鏈、搶險鏈暢通。針對市政工地、過橋過涵洞等光纜段落加大巡檢，累計整治線路隱患52處、機(jī)房隱患31處，并組織各專業(yè)專家，組成集中支撐團(tuán)隊，采取清單計劃、臺賬管理、掛圖作戰(zhàn)等方式整體推進(jìn)，高效支撐一線通信搶修工作，確保“上情下達(dá)、下情上傳”，提前調(diào)度保障資源。

　　在廈門，福建移動分區(qū)域劃定保障微格，因地制宜抓緊防汛抗擊臺風(fēng)全過程全鏈條工作，針對廈門4個核心局樓、4個重要局站、6個骨干匯聚節(jié)點、28個低洼站點，落實18項防汛保障工作，針對重要機(jī)房開展現(xiàn)場全量檢查。同時，將廈門6個區(qū)劃分成31個搶修微區(qū)域，提前進(jìn)駐保障人員，并安排各類應(yīng)急車輛、移動油機(jī)，在臺風(fēng)來臨前隊伍就近駐點待命，確保故障搶修及時、高效。對易停電區(qū)域進(jìn)行油機(jī)及人員預(yù)置，特別是鼓浪嶼、大小嶝海島，全力保障海島區(qū)域通信不全阻。

　　在泉州，為加快災(zāi)時搶險速度，提前部署195臺小油機(jī)、11臺油機(jī)車到易受災(zāi)的15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，儲備200升以上油機(jī)油料，確保局樓10小時、匯聚機(jī)房8小時以上發(fā)電需求。做好應(yīng)急通信設(shè)備調(diào)測部署，完成5輛應(yīng)急車、6套望星通和27個大功率Femto設(shè)備的測試驗證，嚴(yán)陣以待。

　　在莆田，福建移動組建了71支保障隊伍，儲備油機(jī)287臺，在沿海、山區(qū)等11個易受阻鄉(xiāng)鎮(zhèn)部署Femto大功率基站，在湄洲島前置1臺望星通并提前調(diào)通;完成4套非視距微波充電及測試，在偏遠(yuǎn)及重要機(jī)房前置油機(jī)，湄洲、南日兩島前置隊伍已全部登島駐點保障，確保全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)零全阻。

　　科技賦能 完善通信服務(wù)

　　智慧防臺巧護(hù)航，科技戰(zhàn)汛筑堤壩。福建移動提供的信息化利器已在基層一線廣泛應(yīng)用，守護(hù)人民群眾安全。

　　在漳州，“5G數(shù)字鄉(xiāng)村云平臺”為基層政府構(gòu)建集汛期應(yīng)急調(diào)度、資源預(yù)案管理于一體的協(xié)同指揮平臺，實現(xiàn)動態(tài)感知、資源整合、智能分析、輔助決策，為防汛和安全運(yùn)營工作建立起貫穿汛期/臺風(fēng)前、中、后全流程的支撐監(jiān)控系統(tǒng)，助力基層政府部門提高城市防汛抗臺管理能力。5G智慧云喇叭成為抗臺風(fēng)防汛宣傳的利器，云廣播音箱及5G+AI識別實現(xiàn)遠(yuǎn)程實時監(jiān)控、自動預(yù)警、遠(yuǎn)程喊話提醒等功能，為臨水臨崖危險區(qū)域筑起一道24小時全天候保障屏障。

　　在莆田，福建移動開展“人防+技防”聯(lián)合巡檢，借助無人機(jī)打破“一路前行”的人工步行模式，采用“陸空聯(lián)合”的智慧運(yùn)維模式，在臺風(fēng)登陸前完成重點防汛區(qū)域、重載段落以及施工段落等區(qū)域的精細(xì)巡視，推進(jìn)“隱患點+風(fēng)險區(qū)”雙控，加急處理隱患段落，加強(qiáng)風(fēng)險點巡查，筑牢通信“堤壩”，完成218段傳輸光纜巡檢，發(fā)現(xiàn)處理隱患23處。同時，為涵江應(yīng)急局北斗三號示范終端提供5G通信卡支撐，幫助救援隊快速建立緊急通信網(wǎng)絡(luò)，確保防汛期間遠(yuǎn)程實時通話及定位功能正常使用，有效保障防汛抗臺應(yīng)急救援管控和處置能力。

　　在廈門，針對易澇易災(zāi)點，福建移動與湖里區(qū)城管委共同打造“城市大腦物聯(lián)感知平臺”抗臺防汛預(yù)警管理系統(tǒng)，運(yùn)用AI智能識別技術(shù)，及時識別轄區(qū)內(nèi)重要點位防汛隱患并發(fā)出預(yù)警。結(jié)合防抗臺風(fēng)“蘇拉”經(jīng)驗，截至目前，已通過該平臺對易澇點、易災(zāi)點、涵洞等68個點位監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)全面排查，并開展過程實時監(jiān)控，可視化地圖界面技術(shù)支撐，為防汛救災(zāi)人員提供了便利。

　　在泉州，臺風(fēng)期間恰逢天文大潮，自然災(zāi)害風(fēng)險系數(shù)高，在多個水域部署“智慧水利管理系統(tǒng)”，高清監(jiān)控24小時監(jiān)測域內(nèi)河道的最大超限水位、超限時長等數(shù)據(jù)，助力當(dāng)?shù)貞?yīng)急局實時查看險情預(yù)警錄像和水情數(shù)據(jù)趨勢，準(zhǔn)確定位受災(zāi)點位，調(diào)動搶險隊員快速出擊。在山區(qū)地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)部署“山洪災(zāi)害智慧監(jiān)測系統(tǒng)”，前端監(jiān)測設(shè)備在斷電、暴雨、洪水等惡劣環(huán)境下能確保正常運(yùn)行，并通過傳感技術(shù)對監(jiān)測點的降雨、洪水、泥石流及滑坡體位移等情況進(jìn)行實時監(jiān)控和異常告警。

　　此外，福建移動主動配合政府部門在營業(yè)廳電子屏投放防汛防臺安全標(biāo)語，發(fā)送防范臺風(fēng)預(yù)警應(yīng)急短信超1.2億條，增強(qiáng)群眾防范意識。啟動防汛抗臺應(yīng)急服務(wù)保障專席，開通夜間服務(wù)保障至24時，確保客戶應(yīng)急開關(guān)機(jī)得到及時響應(yīng)。在各營業(yè)廳設(shè)置便民服務(wù)點，配置雨傘及熱水，并設(shè)置專人專席，向受災(zāi)客戶提供補(bǔ)卡、繳費等應(yīng)急服務(wù)，確保客戶通信正常。通過各營業(yè)廳企業(yè)微信群等微信號，發(fā)布在線服務(wù)引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶通過中國移動APP、和樂業(yè)數(shù)字生活平臺等自助渠道辦理業(yè)務(wù)。

　　福建移動將繼續(xù)密切關(guān)注臺風(fēng)“�？�”動向，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，以高標(biāo)準(zhǔn)做好各項通信網(wǎng)絡(luò)保障工作和搶險救災(zāi)準(zhǔn)備，在網(wǎng)絡(luò)通信保障路上披荊斬棘，為維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)通信力量。