A.400電話(huà)是什么?
400是一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話(huà)號(hào)碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶(hù)為提升自身形象及方便客戶(hù)撥打而申辦的一個(gè)客服熱線(xiàn)電話(huà)。開(kāi)通后與多門(mén)實(shí)體電話(huà)綁定，借用原電話(huà)接聽(tīng)，辦理不需要安裝任何設(shè)備。撥打方只需付市話(huà)費(fèi)，免收長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)，接聽(tīng)方按統(tǒng)一資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)。目前400已廣泛用于多行業(yè)的售前售后服務(wù)咨詢(xún)等方面。
B.400電話(huà)相比普通電話(huà)有什么優(yōu)勢(shì)?
400號(hào)碼全國(guó)統(tǒng)一、簡(jiǎn)單易記，已經(jīng)成為很多企業(yè)的標(biāo)志，大大提升了企業(yè)形象，更有彩鈴、智能語(yǔ)音導(dǎo)航、錄音、語(yǔ)音信箱、黑名單設(shè)置等強(qiáng)大功能，一個(gè)號(hào)碼即可幫助企業(yè)打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。支持手機(jī)、固話(huà)、小靈通撥打，比800電話(huà)更易關(guān)注，話(huà)費(fèi)比800免費(fèi)電話(huà)節(jié)約50%以上。
C.400電話(huà)的用途，企業(yè)為何要辦理400電話(huà)?
400電話(huà)業(yè)務(wù)為企業(yè)建立起屬于自己的小型呼叫中心，彰顯企業(yè)品牌形象，保證24小時(shí)不占線(xiàn)，不錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)。企業(yè)辦理400電話(huà)的主要好處有：
1、 全國(guó)統(tǒng)一400電話(huà)接入號(hào)，全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象，是營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)的好幫手;
2、 企業(yè)搬遷、換人無(wú)需換電話(huà)號(hào)，更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼即時(shí)生效，不讓一個(gè)客戶(hù)因換號(hào)而流失;
3、 通過(guò)云平臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智能語(yǔ)音導(dǎo)航、來(lái)電智能分配、黑名單設(shè)置、錄音、語(yǔ)音信箱等多項(xiàng)功能呼叫中心功能，零投入讓企業(yè)即刻使用上適合中小企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)。
D.400電話(huà)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?
400業(yè)務(wù)實(shí)行主被叫分?jǐn)�，即主叫承�?dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫(400電話(huà)使用方)承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。400電話(huà)免開(kāi)戶(hù)費(fèi)，免選號(hào)費(fèi)，免月租費(fèi)，不分長(zhǎng)市話(huà)。資費(fèi)高低與您選擇的號(hào)碼及選擇的套餐有關(guān)。
E.辦理400電話(huà)需要什么條件，個(gè)人可以辦理嗎?
所有正規(guī)注冊(cè)的企業(yè)或者有字號(hào)的個(gè)體工商戶(hù)都可以辦理400電話(huà)，個(gè)人用戶(hù)不可辦理。
F.辦理400電話(huà)需要提供什么資料?
辦理流程：選擇400號(hào)碼--選擇套餐--簽訂合同--付款--提交資料--開(kāi)通服務(wù)。
辦理時(shí)間：普通號(hào)碼3-5個(gè)工作日即可開(kāi)通。
所需資料：1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照;2.法人/授權(quán)經(jīng)辦人有效期內(nèi)身份證;3.單位公章;4.公司或者法人名下固話(huà)和其他轉(zhuǎn)接電話(huà)近期繳費(fèi)發(fā)票;5.其他資料我司提供，所有手續(xù)需核驗(yàn)原件當(dāng)面簽約。
