在未來頗長的一段時間內,話音業(yè)務仍然是網絡運營商主要的業(yè)務收入來源,話音業(yè)務市場的競爭將隨著電信市場的開放而愈演愈烈。盡管長途電話的資費不斷下調,就目前的資費結構而言,長途話音業(yè)務仍然維持豐厚的利潤。不言而喻,長途話音市場是各網絡運營商競爭的首要焦點。
然而,并不是所有的運營商都意識到只有利用基于下一代網絡結構的電信級分組話音技術占領高端長話市場才能確保在競爭中取勝。目前,所有運營商的IP電話網絡都是基于H.323的網關和網守結構,只提供基本長途電話業(yè)務,沒有增值業(yè)務,而且話音質量沒有保證,網絡擴展性差,盡管有資費低的優(yōu)勢,但也只能吸引諸如普通住宅用戶一類的低端長話用戶。低端長話用戶對資費敏感,對運營商的忠誠度低,而平均的長話消費額相對穩(wěn)定,不會有顯著的增長,不可能維持持續(xù)的穩(wěn)定增長。相反,諸如商業(yè)和集團用戶一類的高端長話用戶對服務質量要求高,但對運營商的忠誠度高,對資費較不敏感,平均的長話消費額會隨著整體的經濟增長而穩(wěn)定增長。因此運營商只有在高端長話市場的競爭中取勝才是真正的勝利。
北電網絡為傳統(tǒng)長話業(yè)務運營商、傳統(tǒng)數(shù)據網絡運營商和新興的多業(yè)務網絡運營商提供在業(yè)界處于領先地位的、基于下一代網絡結構的Succession CS3000電信級長途分組話音解決方案。
Succession CS3000 長途分組話音解決方案在ATM或IP分組網上提供傳統(tǒng)TDM長途網所提供的基本長話業(yè)務功能,包括一次撥號和基于E.164編號方案的國內、國際長途呼叫功能。此外,Succession CS3000 長途分組話音解決方案還支持多種增值業(yè)務功能,包括間接接入(Indirect Access)、直接接入(Direct Access)、號碼翻譯(Number Translation Service, NTS)、800號、虛擬話音專網(VPN)和網絡批發(fā)(Wholesaling),使運營商能提供適合高端長話市場的有特色的業(yè)務。
間接接入: Succession CS3000提供間接接入業(yè)務,可以根據需要對發(fā)起長途呼叫的主叫用戶號碼進行鑒權,并屏蔽非授權用戶的呼叫。
直接接入: 擁有本地接入資源的網絡運營商可以利用Succession CS3000為大中型商業(yè)用戶提供基于ISDN PRI的直接接入業(yè)務,這是爭取高端長話市場份額的最直接的手段。
號碼翻譯: Succession CS3000提供功能強大的號碼翻譯業(yè)務,可以把用戶所撥的被叫號碼根據呼叫發(fā)起的地點、呼叫發(fā)起的時間、呼叫話務量的比例或者三者的組合靈活地翻譯為不同的目的地號碼。例如,運營商可以為某企業(yè)的客戶服務中心提供號碼翻譯業(yè)務,該企業(yè)在全國使用統(tǒng)一的客戶服務中心接入號碼,在周日辦公時間,CS3000將到達該接入號碼的呼叫接續(xù)到用戶所在省市的客戶服務部,在非辦公時間和周末,CS3000將到達該接入號碼的呼叫接續(xù)到中央客戶服務中心。號碼翻譯業(yè)務的呼叫可以是主叫付費的,也可以是被叫付費的,還可以是主被叫分攤付費的。
800號: 利用Succession CS3000強大的號碼翻譯功能很容易就能實現(xiàn)800號免費電話業(yè)務。
虛擬話音專網: 運營商可以利用Succession CS3000為在不同地點直接接入的商業(yè)用戶提供虛擬話音專網業(yè)務。
網絡批發(fā): 隨著中國電信市場的開放,虛擬網絡運營商(Switchless Reseller)的出現(xiàn)和運營商之間的結盟將不可避免,這在其他行業(yè)早已得到印證,例如航空業(yè)中的代碼共享。這給大的網絡運營商提供了無限的商機。Succession CS3000為運營商提供將一個物理網絡的容量批發(fā)給其他運營商的能力,每個運營商都可以制定自己的路由方案,并獨立計費。
Succession CS3000電信級長途分組話音解決方案提供豐富的業(yè)務功能使運營商不但能滿足低端長話市場的需求,而且能在高收入的高端長話市場提供最有利可圖的業(yè)務,贏得市場份額。Succession CS3000分組話音解決方案由CS3000軟交換、PVG中繼媒體網關、七號信令網關USP和網元管理系統(tǒng)組成,這其中的核心是業(yè)界領先的CS3000軟交換。國際著名的市場顧問公司Frost & Sullivan在今年二月發(fā)表的世界軟交換市場的調查報告中,對目前業(yè)界所有的軟交換產品進行了評價,結果Succession CS3000軟交換獲得了2001年軟交換市場工程領先獎。在下一期,我們將詳細介紹這些網元。