北京華緯訊電信技術有限公司在國內(nèi)率先推出的基于網(wǎng)絡技術、多媒體通信技術，并具有音、視頻交互功能及數(shù)據(jù)協(xié)作功能的VC3-6000視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)。該系統(tǒng)集視頻指揮調(diào)度、視頻監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控、視頻會議、數(shù)據(jù)協(xié)作、遠程測量等多功能于一體，可完全適用于指導異地用戶的遠程技術支持與遠程維修、培訓，可最大限度地實現(xiàn)技術專家的共享和人員異地培訓，在各種設備的日常維護、設備重大故障排除、降低維修成本、提高工作效率及技術人才培養(yǎng)方面將發(fā)揮其獨特的作用。
二、 遠程技術支持系統(tǒng)案例簡介
（一）、系統(tǒng)組成及主要功能
　　某通信部門為了解決高新技術設備的不斷增加和與之相適應的技術維修力量嚴重不足的矛盾，最大限度地實現(xiàn)技術專家的資源共享，降低維修成本、提高工作效率，采用北京華緯訊電信技術有限公司研制、生產(chǎn)的VC3-6000視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)，建設了一套遠程技術支持系統(tǒng)，其組網(wǎng)拓撲圖見下圖。

三．系統(tǒng)主要功能：
　　技術支持中心技術專家在指導維修現(xiàn)場進行遠程技術支持或遠程培訓時，根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境的不同可采用固定方式與移動方式對維修現(xiàn)場技術人員進行視、音頻實時可視指導。大大縮短了技術人員的排障時間，保證了通信設備的正常運行。

監(jiān)控功能以及圖片傳送功能

　　另外安裝在監(jiān)控前端的高清晰數(shù)碼像機通過專用接口接入到系統(tǒng)中，根據(jù)專家對現(xiàn)場照片分辨率的要求，通過數(shù)碼像機將現(xiàn)場照片實時傳送至維修中心，供維修專家查看設備故障電路板的細節(jié)部位。

遠程測量

數(shù)據(jù)協(xié)作

視頻會議

四、系統(tǒng)介紹
　　針對指揮調(diào)度以及遠程監(jiān)控的典型應用需求，整體系統(tǒng)的功能體系采用了獨特的設計，系統(tǒng)的各種終端的級別與權限可按照指揮關系與業(yè)務需要進行設定，這樣可方便地實現(xiàn)各種模式的視頻指揮調(diào)度，如：直接指揮調(diào)度、越級指揮調(diào)度、點對點指揮調(diào)度、點對多點指揮調(diào)度、多組指揮調(diào)度等。

集多功能于一體

完美的視音頻效果以及實時的音視頻交互

良好的擴展性

可靠的安全性

　　系統(tǒng)內(nèi)置我公司獨有的加密算法模塊，自動實現(xiàn)加密功能。
五、結束語
　　北京華緯訊電信技術有限公司正式發(fā)布了Video C3視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)的升級版――VC3-6000視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)，該系統(tǒng)為指揮調(diào)度以及監(jiān)控管理的特殊需求而設計，可以廣泛應用于軍事指揮作戰(zhàn)、訓練、公安應急聯(lián)動、司法遠程監(jiān)控、交通指揮調(diào)度、企業(yè)監(jiān)控調(diào)度管理以及各種類型的遠程技術支持，遠程維修等領域。

華緯訊公司供稿 CTI論壇編輯