中型企業(yè)是最具有創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要具有與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這就是通信所起的重要作用。在過(guò)去的幾年中，互聯(lián)網(wǎng)為中型企業(yè)打開(kāi)了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，讓他們也能在風(fēng)云匯聚的市場(chǎng)中異軍突起，占領(lǐng)一席之地。同時(shí)，企業(yè)通信系統(tǒng)發(fā)生了引人注目的變化。IP通信系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)異地通信、移動(dòng)銷售和現(xiàn)場(chǎng)員工、協(xié)同工作、有效管理多節(jié)點(diǎn)成本的效率以及為客戶提供增值服務(wù)來(lái)說(shuō)，是尤為重要的。

• IP話機(jī)使得每個(gè)人都擁有了高效的個(gè)人助理。


• 話務(wù)員現(xiàn)在可處理所有節(jié)點(diǎn)的呼叫。


　　經(jīng)濟(jì)高效的阿爾卡特聯(lián)絡(luò)中心解決方案的路由呼叫更有效，可一目了然地監(jiān)控整個(gè)運(yùn)營(yíng)和評(píng)估績(jī)效，通過(guò)簡(jiǎn)單的報(bào)表來(lái)顯示結(jié)果。

　　阿爾卡特在中國(guó)的業(yè)務(wù)合作伙伴通過(guò)阿爾卡特嚴(yán)格的全球業(yè)務(wù)合作伙伴項(xiàng)目認(rèn)證，隨時(shí)準(zhǔn)備幫助用戶選擇最適合您業(yè)務(wù)需要和發(fā)展的解決方案。這些專家將認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的想法，幫助您向新的IP通信系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。他們的經(jīng)驗(yàn)可確保按照您業(yè)務(wù)的發(fā)展步驟實(shí)施演進(jìn)、設(shè)計(jì)定制的應(yīng)用、提供所有的服務(wù)，使阿爾卡特解決方案發(fā)揮出最佳的績(jī)效。阿爾卡特中型市場(chǎng)解決方案采用純渠道分銷的模式，通過(guò)區(qū)域總代理商、核心代理商、授權(quán)代理商拓展市場(chǎng)，向最終用戶提供阿爾卡特中型市場(chǎng)解決方案。

　　一個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，阿爾卡特設(shè)計(jì)采用了最佳的創(chuàng)新技術(shù)，屢獲大獎(jiǎng)，令全球各地的客戶滿意。阿爾卡特是通信行業(yè)新技術(shù)的主要來(lái)源，擁有超過(guò)25000多項(xiàng)相關(guān)的技術(shù)專利。阿爾卡特的Omni產(chǎn)品系列是業(yè)內(nèi)獲得最多高級(jí)別獎(jiǎng)項(xiàng)的IP通信解決方案，因其理念、創(chuàng)新的能力、開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行而廣受業(yè)界最著名分析師的好評(píng)。Gartner公司對(duì)阿爾卡特的評(píng)價(jià)，在 2005年2月出版的題為“2005年統(tǒng)一通信的‘魔力象限’”的報(bào)告中，阿爾卡特位于領(lǐng)導(dǎo)象限。

上海貝爾阿爾卡特公司供稿　CTI論壇編輯