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奧迪堅 MAXCS 系列產(chǎn)品介紹——MaxInSight

2009-03-26 00:00:00   作者：   來源：   評論：0 點擊：

2009/03/26

　　MaxInSight是基于Windows的應(yīng)用軟件，是MAXCS產(chǎn)品系列中又一值得向大家推薦的軟件。他是通過PC和液晶顯示器顯示呼叫中心關(guān)鍵數(shù)據(jù)，替代了原先的LCD大屏，免去了與大屏集成的開發(fā)工作。實時地向呼叫中心管理員和座席提供工作組狀態(tài)和性能數(shù)據(jù)。MaxInSight不僅可以顯示單一工作組的各項性能，而且還可以顯示多個工作組的工作情況。
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