2009/05/04

　　CTI論壇(ctiforum)05月04日消息: 近日，大唐高鴻完善400運營方案 推出被叫計費業(yè)務。

　　傳統(tǒng)的計費方式是主叫計費，即“誰主動發(fā)起呼叫，誰掏錢”，被動地接聽電話是不需要掏錢的。呼叫轉接、一號通等業(yè)務遵循的也是主叫計費的原則，如下圖：

　　“主叫計費”原則符合絕大多數運用場景。但在某些情況下，“主叫計費”也會不適應，如做400業(yè)務運營。

　　400業(yè)務又稱“主被叫分攤付費業(yè)務”，即為客戶提供一個全國范圍的400號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地（電話號碼或呼叫中心）。通常是主叫（撥打400的人）付市話費，被叫（擁有400號碼的客戶）付長途費（主叫地區(qū)到目的地之間）。

　　隨著VoIP技術和虛擬運營的發(fā)展，出現了400運營，這時需要對被叫進行計費。如下

　　虛擬運營商轉型過程中，如果能拿到400號碼，并得到一個好的轉接價格（上圖步驟2），虛擬運營商就可向企業(yè)客戶發(fā)展400業(yè)務。在目前的政策環(huán)境下，這種運營模式比話務模式更為可靠。

　　SS3000－E平臺從版本2.2.1起支持被叫計費功能，可以支持虛擬運營商進行400運營。

CTI論壇報道