中國呼叫中心及企業(yè)通信大會（Call Center & Enterprise Communication Expo China），是由CTI論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會。其前身為中國呼叫中心與客戶關系管理大會（Call Center & CRM Expo China）。自2001年成功舉辦以來，已成為亞太地區(qū)最大規(guī)模的Call Center / CRM及企業(yè)通信領域的專業(yè)盛會，每一屆均匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內的權威專家學者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費品等行業(yè)的領袖及專業(yè)人士，專業(yè)觀眾人數累計超過7萬人次。
　　2011中國呼叫中心及企業(yè)通信大會（Call Center & Enterprise Communication Expo China 2011），將設展位近百個，規(guī)模2000余平方米，通過各種豐富的活動內容，預計將吸引國內外行業(yè)觀眾數千人次參與，將成為2011年度國內及亞太地區(qū)規(guī)模最大的呼叫中心和企業(yè)通信展會。
　　Call Center & Enterprise Communication China 2011年度主題為：物聯網經濟時代呼叫中心的重新定位
　　大會官方網站：http://www.yixingjingji.com/expo/2011/ccec2011/index.htm
一、展廳基本情況
展覽時間：2011年4月12-13日（布展時間：2011年4月11日；撤展時間：2011年4月13日 16:30）
二、會議廳基本情況
會議時間：2011年4月12-13日
演講主題：

時 間	日 程	安 排
4月12日	上午	主題演講
	下午	主題演講
4月13日	上午	運營管理專場 行業(yè)應用專場 企業(yè)通信及新技術
	下午	運營管理專場 心理學應用專場 市場分析及宏觀戰(zhàn)略

三、會議組織機構
主辦單位：CTI論壇（www.yixingjingji.com）
四、會議宣傳工作
宣傳形式：網站專題、平面媒體、深度報道等。
五、會議展位及演講費用（其它贊助項目可登陸官方網站查詢）

1、主（專）題演講
形式：	論壇演講環(huán)節(jié)
內容：	需圍繞論壇議題做學術演講，提高學術氛圍，企業(yè)案例不得過于廣告化
價格：
主題演講：	￥60,000元/場	名額：	9場
專題演講：	￥30,000元/場	名額：	21場
發(fā)言企業(yè)請預先將發(fā)言內容及報告人姓名等詳細材料（中英文）于3月10日前提交組委會，以便于會議相關資料的制作。 報告順序以組委會制訂的會議時間表為準。 會議提供的設備包括擴音器、投影儀等，如有特殊要求請?zhí)崆芭c組委會聯系。
2、展位
◆標準展位
形式：	設置于會場大廳資源整合專區(qū)
投放單位時間：	2011年4月12日-13日
內容：	提供3m（寬）x3m(長)的區(qū)域，由贊助方自行設置展位，用于擺放企業(yè)宣傳材料和產品展示。
價格：	￥30,000 /個
◆光地
形式：	設置于會場大廳資源整合專區(qū)
投放單位時間：	2011年4月12日-13日
內容：	提供6m（寬）x6m(長)的區(qū)域，由贊助方自行設置展位，用于擺放企業(yè)宣傳材料和產品展示。光地展位費僅指光地面積租用費用，光地上的搭建、裝飾、設備、電力及相關管理費用不包括在內，參展企業(yè)需自行設計和搭建展位。
價格：	￥1,800/ m2

六、參會咨詢
單位：CTI論壇
七、相關平面圖

CTI論壇報道