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CCCS標(biāo)準(zhǔn)系列談之三:呼叫中心員工的激勵(lì)

2004-07-27 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:


  地產(chǎn)界有句名言,一處房產(chǎn)的價(jià)值高低取決于"Location, location and location"。無獨(dú)有偶,呼叫中心業(yè)界也有人提出,呼叫中心成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵是"People, people and people"




優(yōu)百斯公司供稿 CTI論壇編輯

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