VoIP對等互聯(lián)是指運營商之間同意交換VoIP流量,使這部分流量留在IP骨干網上,而不是留在PSTN上。只要把語音流量留在IP網絡上,運營商就可以降低成本、提高呼叫質量,并且向企業(yè)客戶提供具有IP功能的新服務。
IDC公司VoIP服務的調研經理William Stofega說:“IP革命的第一步就是獲得你的流量,并確保它留在IP網絡上。如果流量開始通過網關傳送,最后在PSTN上終結,那么語音質量就會下降?梢詮氖芸刂频木W內呼叫獲得質量很高的信號!
讓市場說話
VoIP對等互聯(lián)市場仍處于發(fā)展初期,運營商們通過測試第三方服務、加入交換中心來處理語音對等互聯(lián)。在美國,NeuStar、Stealth Communications、Switch and Data和Tello在提供面向運營商的VoIP對等互聯(lián)服務。
運營商們正開始向充分利用對等互聯(lián)的企業(yè)客戶提供端到端VoIP服務。環(huán)球電訊公司(Global Crossing)在9月宣布,它與VoIP服務提供商SunRocket實現(xiàn)了對等互聯(lián),環(huán)球電訊還計劃在明年簽署其他的VoIP對等互聯(lián)協(xié)議。
對企業(yè)的網絡管理人員而言,VoIP對等互聯(lián)大有發(fā)展?jié)摿,不過至少一年后才能成為現(xiàn)實,這是因為美國的頂級運營商沒有一家在提供VoIP對等互聯(lián)服務,包括AT&T或者Verizon Business。
Switch and Data公司的營銷副總裁Mario Galvez說:“業(yè)界流傳的數字是,只有2%到4%的VoIP流量是通過對等互聯(lián)服務傳送的。將來,隨著VoIP對等呼叫的比率增加,成本會出現(xiàn)更大幅度的節(jié)省!痹摴驹诮衲6月宣布推出面向運營商的VoIP對等互聯(lián)交換服務。
純IP呼叫成本較低,Stofega說:“從企業(yè)角度來看,要是使用IP,電信成本和運營成本可以節(jié)省20%到30%。如果進行合并,把呼叫留在網內,可以節(jié)省更多成本,特別是在使用廣域網(WAN)的情況下!
另外,運營商們可以提供新的特性,譬如端到端VoIP呼叫的用戶狀態(tài)(presence)和移動特性。
Stofega說,用戶狀態(tài)會給公司帶來“重要價值”。他說,企業(yè)也會對使用IP PBX來提供“與移動電話同樣的桌面特性”這一服務產生興趣。預計移動特性和用戶狀態(tài)方面會出現(xiàn)新穎、不同的功能。他說,由于VoIP對等互聯(lián)預計會迅猛發(fā)展,企業(yè)在今后一兩年就可以獲得這些特性。
公司需要VoIP對等互聯(lián)把內部以及公司與重要供應商和客戶之間的VoIP孤島互聯(lián)起來。企業(yè)可以彼此之間制訂VoIP對等互聯(lián)協(xié)議,不過很少有企業(yè)這么做。相反,業(yè)界觀察人士預計企業(yè)會通過運營商來充分利用VoIP對等互聯(lián)。
市場研究公司Heavy Reading的高級分析師John Longo說:“這歸結為同樣一個老問題,客戶需要自己來做,還是因為自己做不劃算,請服務提供商來做?預計像環(huán)球電訊宣布的對等互聯(lián)服務會使這些協(xié)議成為一股潮流!
“運營商在VoIP對等互聯(lián)方面有兩個選擇: 一是通過像Stealth Communications公司的Voice Peering Fabric和NeuStar的SIP-IX這些交換中心發(fā)展多邊關系;二是與其他運營商發(fā)展雙邊關系,譬如像環(huán)球電訊和SunRocket那樣。”
對等互聯(lián)快速發(fā)展
發(fā)展勢頭越來越猛的一個VoIP對等互聯(lián)交換中心是Stealth Communications公司的Voice Peering Fabric。Stealth Communications 的CEO Shrihari Pandit預測,這個成立才兩年的交換中心在2006年傳送的語音流量將超過1000億分鐘,而2005年只有180億分鐘。
Pandit說:“我們的發(fā)展速度非?臁N覀儧]有任何直接競爭對手。客戶另一種選擇是使用NeuStar或者VeriSign提供的服務,其工作方式類似會話初始化協(xié)議(SIP)代理服務或者SIP重定向服務,但客戶因此需要SIP網關!
屬于Voice Peering Fabric的運營商包括中國電信、新西蘭電信、XO Communi-cations和RCN以及VoIP提供商Net2Phone和SunRocket。Voice Peering Fabric包括了基于Enum協(xié)議的電話簿查詢服務,這項協(xié)議可把電話號碼與對應的IP地址聯(lián)系起來。如今,Stealth Communications公司的Enum數據庫里面有1800萬個電話號碼,2004年才只有100萬個號碼。
自由健康系統(tǒng)公司(Freedom Health Systems)正在使用Voice Peering Fabric來改進VoIP呼叫的質量?偛吭O在佛羅里達州迪爾菲爾德比奇的自由健康系統(tǒng)公司為醫(yī)院、藥店及其他醫(yī)療服務提供者提供電信服務。一年前,這家公司除了通過虛擬專用網(VPN)提供數據服務外,還開始為客戶提供VoIP服務。
自由健康系統(tǒng)公司負責VoIP服務的主管Will Glynn說:“我們在邁阿密有一個主數據中心,我們把它連接到了Voice Peering Fabric,以便與其他運營商之間建立一條可靠、高質量的傳送通道。Voice Peering Fabric為我們提供了通向另外幾家運營商的沒有抖動的傳送通道!
運營商服務參差不齊
Glynn說,他試過在公共互聯(lián)網上傳輸VoIP呼叫,但結果發(fā)現(xiàn),有一些運營商提供的服務優(yōu)于另一些運營商。他說,如果使用Voice Peering Fabric,呼叫質量好得多,而且穩(wěn)定得多。
到目前為止,自由健康系統(tǒng)公司與少數幾家藥店客戶簽署了使用其VoIP服務的協(xié)議。Glynn說:“這取代了客戶的現(xiàn)有電話系統(tǒng),客戶扔掉了本地密鑰系統(tǒng)!
自由健康系統(tǒng)公司還充分利用了Voice Peering Fabric提供的Enum查詢服務。如果Voice Peering Fabric傳送的VoIP呼叫終結于Enum電話簿里面的一個號碼,自由健康系統(tǒng)公司就可以把這個呼叫留在IP端到端網絡上,從而降低了路由轉發(fā)成本。這家公司還把客戶的所有電話號碼錄入到了Enum注冊中心,那樣只要有可能,它們就可以接收到通過IP網絡撥入的呼叫。
自由健康系統(tǒng)公司目前通過Enum處理的端到端IP呼叫數量只有一小部分。Glynn說:“說實話,我當時以為Enum會得到更多的查詢,但我們并沒有為此進行額外收費。如今,雖然Enum還沒有為我們帶來更多的優(yōu)點,但有望在將來得到發(fā)展。”
雖然自由健康系統(tǒng)公司通過交換中心充分利用VoIP對等互聯(lián),而環(huán)球電訊公司更偏愛與SunRocket這些運營商制訂的雙邊協(xié)議。
環(huán)球電訊負責VoIP服務的高級產品開發(fā)經理Pat Reilly說:“這是我們的第一項雙邊協(xié)議,不過其他協(xié)議也在擬訂當中。這方面的會談大部分會在下半年進行?赡茉18個月我們就能夠完成!
環(huán)球電訊還沒有加入VoIP對等互聯(lián)交換中心,不過它正在與Voice Peering Fabric進行合作,合作交易已在上周宣布。
Reilly解釋:“我們加入了這個運營商聯(lián)盟,以便可以提供接入Voice Peering Fabric不同節(jié)點的服務。我們已擁有這個全球性的多協(xié)議標記交換(MPLS)網絡。要是我們的哪個客戶想接入Voice Peering Fabric,我們就可以提供這種連接。”
環(huán)球電訊在VoIP對等互聯(lián)方面顯得很積極。6月,這家公司宣布推出Enterprise VoIP Community Peering,這意味著:如果使用VoIP撥出呼叫服務的企業(yè)客戶向使用其VoIP本地服務的客戶呼叫,該公司不會對呼叫收費。
Reilly說:“我們有幾十家公司在使用這兩項服務。它們主要是在自己內部部署了IP PBX、混合PBX或具有VoIP功能的路由器的跨國公司。許多公司正從呼叫中心設施開始試用!
Reilly說,這項服務讓客戶每打一分鐘VoIP呼叫就可以節(jié)省大約1.5便士。他說:“如今許多人在談論VoIP對等互聯(lián),但我們正在努力堅持、不斷推動這項服務。其中一個原因就是,由于省掉了接入費,我們就可以為企業(yè)和服務提供商這些客戶節(jié)省成本。但實際上,我們也在努力增加IP端到端呼叫的數量。”除非用戶數量達到一定規(guī)模并且有大多數運營商參與進來,否則VoIP對等互聯(lián)對企業(yè)來說用處不大。
Galvez說:“目前VoIP對等互聯(lián)處于早期階段。規(guī)模比較大的服務提供商不會很快參與進來,因為這主要受制于監(jiān)管問題。歸根結底,這還涉及錢的問題,只要本地交換公司終結PSTN上的語音流量還有經濟效益,它們就不會參與到對等互聯(lián)中。”
Galvez預測,使用VoIP對等互聯(lián)的用戶達到臨界數量以至企業(yè)客戶能看到成本大幅節(jié)省,至少還得再過兩年。他說:“企業(yè)的網絡管理人員在與服務提供商交談時,應當問一下對方在對等互聯(lián)方面的理念。他們應當問一下有多少流量是通過網絡或者通過對等互聯(lián)合作伙伴在網內終結的!
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