對于即將來臨的3G時代，中國電信有望獲得3G牌照，因此中國電信要考慮3G網(wǎng)絡下的運營支撐系統(tǒng)的建設，要結合整體業(yè)務戰(zhàn)略和移動業(yè)務特點，在充分利用已有系統(tǒng)功能的前提下，堅持融合、全網(wǎng)聯(lián)動、局部領先、快速部署的建設原則，實現(xiàn)移動業(yè)務的全網(wǎng)支撐。

　　據(jù)介紹，中國電信的3GOSS建設以網(wǎng)管系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、業(yè)務開通系統(tǒng)的建設為重點。中國電信在3G網(wǎng)管系統(tǒng)原則上新建“全國－省級”的二級移動集中網(wǎng)管系統(tǒng)，實現(xiàn)3G網(wǎng)絡的集中管理和多廠商設備的綜合管理，在本地網(wǎng)層面以無線網(wǎng)的維護和優(yōu)化為重點。

　　具體的3GOSS實現(xiàn)流程主要體現(xiàn)為：將3G網(wǎng)絡資源納入到綜合資源管理系統(tǒng)進行管理；新建或改造省集中的綜合服務開通系統(tǒng)，實現(xiàn)3G服務的開通和激活功能，實現(xiàn)即開即通；改造省級集中告警系統(tǒng)，實現(xiàn)對3G核心網(wǎng)和無線網(wǎng)的集中告警管理；改造服務保障系統(tǒng)，實現(xiàn)對3G業(yè)務的服務保障功能；改造運維生產(chǎn)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對3G核心網(wǎng)和無線網(wǎng)的運維生產(chǎn)流程管理和作業(yè)計劃管理；在OSS統(tǒng)一框架中明確各個系統(tǒng)之間的功能界定、相關關系以及接口信息模型，制定相應的技術規(guī)范，以系統(tǒng)之間的互連接口為重點。

　　“在未來一段時間，中國電信還要針對企業(yè)轉型賦予電信運營商的新要求、新特點，圍繞企業(yè)整體商業(yè)流程需要，構建企業(yè)運營支撐系統(tǒng)的整體系統(tǒng)架構、信息架構及價值鏈管理方式和投資策略，而且要充分利用已有的信息技術手段，在現(xiàn)有的架構基礎上以最快的速度對新業(yè)務提供支持，同時要進一步提高面向客戶的端到端客戶開通能力，實現(xiàn)差異化的服務�！睂O小紅最后說道。

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