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Genesys張衛(wèi)群:開放與智能化的中間件市場

2010-01-11 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:


  編者按:企業(yè)級呼叫中心的蓬勃發(fā)展,帶動了呼叫中心軟件產品的多元化迅猛發(fā)展。呼叫中心中間件,作為呼叫中心系統(tǒng)的重要組成部分,正面臨著全新的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。
開放與智能化的中間件市場



  張衛(wèi)群:畢業(yè)于北京工業(yè)大學自動化系。擁有超過10年的大型跨國企業(yè)市場營銷工作經驗,現(xiàn)任Genesys中國區(qū)市場經理。

CTI論壇編輯

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