CTI論壇(ctiforum)7月15日消息（記者楊毅）：7月11日，“中國呼叫中心之都”合肥宣言簽約儀式暨產業(yè)論證會召開，合肥市市長吳存榮、安徽省商務廳副廳長楊本清，省市相關部門負責人，簽約企業(yè)代表、動漫和服務外包企業(yè)及部分高校負責人參會。CTI論壇總經理秦克旋出席此次盛會并主持了“中國呼叫中心之都”產業(yè)研討會。
    此次會議發(fā)布了合肥“中國呼叫中心之都”項目規(guī)劃相關情況，推介高新區(qū)投資環(huán)境，同時，與會人員共同簽署《打造“中國呼叫中心之都”合肥宣言》。據悉，“中國呼叫中心之都”項目位于合肥高新區(qū)動漫和服務外包基地......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07177.htm

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    EVIP（EdifyVoiceInteractionPlatform）產品白皮書下載[pdf格式]Convergys動態(tài)決策解決方案白皮書下載[pdf格式]
    CTI論壇(ctiforum)7月13日消息（記者潘婷婷）：2010年7月12日，在北京JW萬豪酒店宇信易誠與Convergys公司簽署中國區(qū)獨家總代理協(xié)議，宇信易誠將全面負責Convergys公司產品在中國區(qū)的市場推廣和銷售工作，并為客戶提供實施、培訓和維護等方面的服務。
    目前Convergys公司在中國區(qū)銷售的主要產品包括EVIP（EdifyVoiceInteractivePlatform）、IVP(I......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f08_04/www.convergys.com/convergys10_0701.htm

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    佳仁健康科技有限公司是一家集呼叫中心、網絡運營、實體店面經營為一體的B2C、B2B大型電子商務公司，立志打造成中國最大的健康商城，健康領域的沃爾瑪。佳仁健康為所有希望提高生活品質和擁有健康生活的人士，提供優(yōu)質平價的健康產品和個性化、專業(yè)化的保健咨詢服務，讓國內尋求健康的會員享受最快捷、最方便、最信用的購物體驗。為了提升咨詢服務質量和方便廣大客戶咨詢，佳仁健康公司由廣東恒訊達通訊技術有限公司構建網絡營銷系統(tǒng)。
    系統(tǒng)概述
    廣東恒訊達網絡購物呼叫中心系統(tǒng)配有本公司自主研發(fā)的HXD09智能語音交換機加上......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f11/www.hxd09.com/hengxunda10_0702.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月15日消息（記者潘婷婷）：Avaya今天正式啟動了DevConnect中國應用開發(fā)支持中心，這是Avaya推動中國企業(yè)通信應用市場發(fā)展的一個重要舉措。該中心是Avaya在亞太區(qū)第一個位于新加坡總部之外的DevConnect應用開發(fā)支持中心。它將向本地應用開發(fā)商伙伴提供一套功能齊全的軟件開發(fā)包（SDKs）以及豐富的教育培訓資源和技術支持，幫助合作伙伴在Avaya平臺上開發(fā)與測試統(tǒng)一通信和聯(lián)絡中心應用。約40家Avaya在中國的渠道和開發(fā)商伙伴出席了今天在北京舉行的啟動儀式。......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f05_08/www.avaya.com/avaya10_0702.htm

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    CallThink一體機呼叫中心解決方案適用于座席規(guī)模不大、初期預算成本較低的用戶，或者業(yè)務有特殊需求，必須使用一體機方案主要企業(yè)的用戶。CallThink一體機呼叫中心平臺從1998年投入市場，以其功能全面、應用靈活、維護方便、集成度高、性價比高等特點，廣泛應用于中小企業(yè)�；�本配置為5座席，包含了CTI、IVR/FAX、錄音監(jiān)控、報表統(tǒng)計，CRM等，具備呼叫中心所有功能。是國內最早推出的“五萬元以內的呼叫中心系統(tǒng)”。
    一、產品介紹
    CallThink一體機呼叫中心系統(tǒng)主要由高性能工控機、電話語音卡組成，秉承“AllInOne”的設計......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f04/www.ultra-telecom.com.cn/ultra-telecom10_0709.htm

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    方案介紹
    呼叫中心，是基金公司為了溝通客戶，提供客戶服務的一種便捷、優(yōu)質的途徑。呼叫中心能拉近客戶和基金公司的距離，提供人工和自助的服務，為客戶提供需要的問題解答和信息查詢功能。并以此來提高客戶的忠誠度和滿意度。
    恒生基金呼叫中心整體解決方案由自動語音應答（IVR）、座席業(yè)務端、呼叫中心運行監(jiān)控、IVR流程編輯工具等組成。可以幫助基金公司統(tǒng)一接聽基金持有人的來電，并提供給基金持有人電話自動查詢基金信息的功能。系統(tǒng)功能包含：查詢類功能、提醒類功能、發(fā)布類功能、溝通類功能、交易類功能、話務處理......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f02_06/www.handsome.com.cn/handsome10_0703.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月12日消息（記者潘婷婷）：近日，北京三友亞星成功實施了山東省壽光市廣電客服中心項目。
    壽光廣電客服系統(tǒng)為用戶提供24小時業(yè)務咨詢、業(yè)務受理、故障申告、費用查詢、用戶投訴與建議、用戶回訪等服務；并且隨著應用的不斷深入，客戶對客服系統(tǒng)的深入了解，三友亞星客服系統(tǒng)將為壽光廣電打造全方位、綜合性、統(tǒng)一的服務窗口，為全網客戶提供各種綜合服務，如節(jié)目查詢、預約與點播、市場調查、信息咨詢等服務內容。
    三友亞星廣電客服系統(tǒng)全面提升了壽光廣電服務質量和服務能力，努力打造廣電服務品牌，滿......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f02_10/www.swtc.co.kr/swtc10_0702.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月15日消息（記者潘婷婷）：作為業(yè)大中華地區(qū)的高質量跨地區(qū)外包服務提供商，飛翱自今年3月，為一家營銷全球的國際著名3C品牌提供7*24小時的大型技術支持服務。飛翱通過電話及電子郵件來提供主板及配件的銷售與購買咨詢、送修服務、故障排查指導、技術支持，以及投訴處理，客戶意見及建議收集等服務。
    飛翱為其提供的服務區(qū)域覆蓋了中國大陸，并通過先進的技術同時服務臺灣地區(qū)的顧客。并且，我們的服務范圍還在不斷的擴展過程中，從而使整個大中華地區(qū)的用戶能享受到同一水平的服務。
    項目在上海和昆山兩......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/outsourcing/800teleservices10_0702.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月13日消息（記者楊毅）：近日，由奈科（NEXUS）公司負責實施的LS公司呼叫中心正式上線，此項目由華為交換機和奈科中間件攜手合作，開創(chuàng)了華為交換機在國內和第三方CTI成功合作的先例。是華為TSAPI接口在全球范圍內第一次和第三方CTI的對接。
    LS產電客戶服務中心為用戶提供5(天)*8(小時)的專業(yè)技術服務。電話技術服務分為：PLC、變頻器、電力產品、一般服務四種。系統(tǒng)全面提升了LS產電的服務質量和服務能力，努力打造LS產電知名品牌，全心全意為用戶服務。
    NEXUSCommunityINC.（奈科科技有限公司，以下......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f02_07/www.nexus-asia.com.cn/nexusasia10_0701.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月13日消息（記者潘婷婷）：2010年7月9日，炎熱的廣州已然處于“蒸蒸日上”的勢頭中，而思科的呼叫中心“易”計劃更加帶動了廣州的“熱潮”。位于市中心的廣州建國賓館內，近200多位專業(yè)人士紛紛趕來參加思科呼叫中心的“易”計劃暨IPCC智捷版發(fā)布會。維音協(xié)助思科，與大家分享了呼叫中心的行業(yè)趨勢及典型行業(yè)應用。
    此次大會云集了業(yè)內眾多專家，分享行業(yè)最新解決方案與經驗。思科（中國）統(tǒng)一通信業(yè)務發(fā)展總監(jiān)毛熠星到會做開幕致詞，思科（中國）呼叫中心業(yè)務總監(jiān)陳曉強就IPCC智捷版做了詳細介紹，同時還有騰訊......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/outsourcing/www.vxichina.com/vxichina10_0703.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月12日消息（記者潘婷婷）：近日，深圳市友鄰通訊設備有限公司順利完成了國都證劵呼叫中心項目錄音系統(tǒng)的安裝與調試，標志著友鄰通訊在證劵行業(yè)業(yè)務拓展方面再次得到客戶的認可。
    隨著證劵行業(yè)競爭的不斷加劇，針對證劵行業(yè)的特殊性，需要對證劵從業(yè)人員的電話進錄音，用以監(jiān)督員工的證劵業(yè)務操作，通過電話錄音系統(tǒng)來規(guī)范從業(yè)人員的操作行為。
    友鄰通訊結合國都證劵的業(yè)務需求和客觀形勢，針對錄音服務提供了全新的IP錄音解決方案，該方案的突出特點是采用純軟件錄音方式，單臺服務器可支持同時300路錄音......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f01_05/www.callray.com.cn/callray10_0702.htm

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    簡介
    銀行業(yè)是最早將信息技術引入業(yè)務管理的行業(yè)之一。信息科技與銀行業(yè)務高度融合，已成為銀行業(yè)提升核心競爭力的重要手段。隨著信息化時代的來臨，銀行業(yè)的信息化進程將不斷加快，從而不斷提高我國銀行業(yè)創(chuàng)新能力和綜合實力。隨著銀行產業(yè)規(guī)模的擴大，建立一個高效、完善的呼叫中心，成為銀行業(yè)利用信息化來提升客戶服務水平，提高客戶滿意度的有效手段。同時，呼叫中心將會成為銀行高效率、低成本服務與營銷的重要渠道。
    基于業(yè)界領先，并擁有完全自主知識產權的HSIPCCTM（HUNDSUNIPCallcenter恒生IP呼叫中心）核心平臺，......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f02_06/www.handsome.com.cn/handsome10_0705.htm

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    人民銀行近期公布了2009年度銀行科技發(fā)展獎評選結果，中信銀行申報項目呼叫中心系統(tǒng)榮獲二等獎。這是近年來該行科技項目首次獲得該獎項。
    銀行科技發(fā)展獎由人民銀行發(fā)起組織評審，前身為銀行金融科技進步獎，屬我國金融行業(yè)重要獎項之一，目前被定為部級金融科學技術獎。參評對象主要為人民銀行及銀行業(yè)金融機構的銀行業(yè)計算機應用類項目、軟科學項目、金融標準化項目和印鈔造幣行業(yè)項目等。
    呼叫中心系統(tǒng)是中信銀行電子渠道建設重大基礎類項目。2006年，為降低運營成本，滿足客戶方便、快捷、安全的服務要求，統(tǒng)一規(guī)范服務......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07155.htm

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    逆勢增長，已成為描述中國服務外包產業(yè)的關鍵詞。
    “按往年規(guī)律來看，一季度是淡季，因為我們公司的主要客戶是日本公司，每年的一季度是日本財政年度的最后一個季，客戶一般都會把預算卡得很緊。但今年一季度我們不僅完成了預定目標，業(yè)務量還獲得了10%的增長�！敝熊泧�際(湖南)信息技術有限公司副總經理陳建偉告訴記者。
    進入全面發(fā)展時期
    中軟國際并不是個案。盡管金融危機使高度依附美國和歐洲服務需求的全球離岸外包行業(yè)受到嚴重打擊，但是鑒于以成本驅動的產業(yè)轉移趨勢不可逆轉，中國服務外包產業(yè)正迎來新一輪發(fā)......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07162.htm

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    電器壞了怎么辦？水管堵了誰來修？養(yǎng)老托幼誰來幫？不知訂餐電話咋訂餐？現(xiàn)在省會有了一種方便快捷的方式，只需打一個電話，這些問題就能解決。
    昨日，石家莊市12349社區(qū)服務熱線開通。這是石市民政部門推進社區(qū)建設和為老服務體系建設的又一重要措施。
    12349按市話標準收話費
    據悉，12349社區(qū)服務熱線是民政部批準的全國統(tǒng)一的民政公益服務熱線。石家莊市12349社區(qū)服務熱線以社區(qū)服務信息數(shù)據庫為基礎，采用呼叫中心技術，搭建了電話、網絡等溝通手段。
    居民可以通過固話、手機撥打12349服務熱線，尋求服務，......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07114.htm

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    近日，浙江吉利控股集團汽車銷售有限公司客戶回訪中心正式落戶濰坊軟件園，該項目規(guī)劃建設200個呼叫中心座席，是國內規(guī)模較大的專業(yè)化制造業(yè)客服中心。
    浙江吉利控股集團汽車銷售有限公司是浙江吉利控股集團有限公司的一級子公司，致力于打造以“顧客生命周期”為核心的服務價值鏈，推行銷售服務的標準化�？蛻艋卦L環(huán)節(jié)是實現(xiàn)“由被動型服務向主動關愛服務轉型、由服務保品牌向服務創(chuàng)品牌轉型”的關鍵。吉利汽車客戶回訪中心落戶濰坊軟件園，對于軟件園提升呼叫中心企業(yè)的客戶關系管理水平，提高呼叫中心產業(yè)知名度具有重要意義。 ......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07161.htm

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    一臺電腦，一根網線加上一個話務耳機，客服人員在自己家里就能隨時接聽熱線，并處理客戶的咨詢和投訴。近日，中國移動福建公司積極探索熱線“SOHO”辦公模式，將熱線從集中的工作場所向家庭延伸，嘗試把呼叫中心辦在員工家里，進一步提升了熱線接通率、一次解決率和客戶滿意度。
    對于企業(yè)來說，“SOHO”辦公模式很好地解決了話務高峰期的熱線資源缺口，在突發(fā)事件發(fā)生時保證熱線的正常運營，提升整體服務的質量和穩(wěn)定性。對于員工而言，“SOHO”辦公改變了傳統(tǒng)的呼叫中心工作模式，打破了地域、時間、工作方式的限制和束縛，為員工......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07171.htm

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    7月10日，沈陽市家庭服務網絡中心暨“968890”服務專線正式開通。沈陽市人大副主任連加誠、副市長祁鳴、市家庭服務業(yè)協(xié)會會長、副市級干部季建中一起開通“968890”家庭服務專線。副市長祁鳴在開通儀式上講話。
    圖:沈陽市領導開通“968890”家庭服務專線今后，只要您點擊www.sy968890.com沈陽家庭服務網或撥打電話：968890，就可足不出戶，便能享受到便利、安全、全方位的家庭服務。
    家庭服務與居民日常生活密切相關。隨著我市居民生活水平逐步提高，以及家庭小型化、人口老齡化和生活節(jié)奏的加快，居民對家庭服務需......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07117.htm

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    7月11日消息，新服務，心溝通，馨生活。12日凌晨零時，由煙臺日報傳媒集團傾情打造的“96110民意通呼叫中心”將正式開通。屆時，民意通呼叫中心將24小時全天候恭候您的“呼叫”———96110，一撥就靈。
    “96110民意通呼叫中心”正式開通后，煙臺日報傳媒集團原服務熱線96567，以及煙臺日報黨報熱線6601234，煙臺晚報熱線6621234，今晨6點熱線6631234、6633110將同時停用，統(tǒng)一使用96110。96110民意通呼叫中心，將被打造成為一個聽民聲、順民意、通萬家的綜合性民生服務平臺。這一平臺開通后，您無論是向YMG提供新聞報料、投訴建議，......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07118.htm

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    免費下載Convergys動態(tài)決策解決方案白皮書
    用以改善客戶體驗的企業(yè)政策管理
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    各行業(yè)的企業(yè)都會面臨一系列的競爭挑戰(zhàn)和經濟難題，如何通過卓越的客戶體驗脫穎而出更是各企業(yè)的關注重點。
    卓越的客戶體驗有助于建立客戶忠誠度，從而通過......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f08_04/www.convergys.com/convergys10_0702.htm

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    如果說用戶的感知度體現(xiàn)在客服代表良好的服務態(tài)度，以及過硬的業(yè)務能力上的話，客服代表的感知度則體現(xiàn)在班表排列上，因為這可以影響到客服代表上班時的工作效率。要想運用好排班系統(tǒng)，我認為首先還是要了解排班的一些簡單道理。
    要達到預期的排班效果要從三個方面來考慮。
    首先是預測，這是排班工作的前提。一般采取時間預測法：依次為年、月、日、時間段、法定節(jié)假日這幾個方面來考慮，得出的數(shù)據又分為可復制和不可復制兩種類型。了解客戶行為以及判斷每天話務高峰期所處的時間段，這樣得出來的數(shù)據比較有規(guī)則可比性，我......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f06_06/www.utry.cn/utry10_0702.htm

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    7月15日，由單位電子工業(yè)出版社主辦“2010全國應急通信研討會”于在北京京都信苑飯店舉辦，本次大會主題為“完善應急通信體系，促進社會和諧發(fā)展”，將針對我國目前應急聯(lián)動通信系統(tǒng)的發(fā)展及存在的問題進行深入分析探討。
    會上，深圳市東進通訊技術股份有限公司產品總監(jiān)劉駿就“3G視頻在應急通信中的應用”做了探討。
    圖:深圳市東進通訊技術股份有限公司劉駿產?.....

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/dj/dj10_0702.htm

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    7月15日消息，根據工信部公布的一份增值電信業(yè)務(SP)經營許可證年檢名單，有1382家SP企業(yè)通過年檢，346家SP企業(yè)年檢不合格。
    根據工信部公布的信息，工信部相關部門依法對部頒證企業(yè)實施了2009年度增值電信業(yè)務經營許可證年檢，其名單顯示年檢結果分三類，一類是通過年檢企業(yè)，有1382家SP企業(yè)；第二類是經整改年檢合格企業(yè)，包括億陽信通股份有限公司等204家。第三類是未通過年檢企業(yè)，包括346家。
    未通過年檢增值電信企業(yè)數(shù)量龐大，其中包括一些知名企業(yè)的SP業(yè)務，例如世紀龍信息網絡有限責任公司、廣東新太互動信息有限公......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07172.htm

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    如果你是有車一族，在現(xiàn)在越來越擁擠的城市中能擁有一個停車位似乎并不是一件很容易的事情，各種車位滿員讓大家只能開著車不停的尋尋覓覓，之前網上曾流傳的長安街最牛停車姐自己隨車帶著自創(chuàng)的停車位也讓不少網友大呼創(chuàng)意無限（點擊查看視頻，因視頻中文明用語太多，不再引用）。
    Google實驗室近日推出一項新的Android應用程序，雖然不是一款大家在社交網站中常玩的“停車位”貼條游戲，但是這款名為OpenSpot的應用卻和“停車位”游戲有些類似，用戶可以使用手機上的GPS定位裝置查找周邊其他用戶共享出來的空閑停車位。Open......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07113.htm

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    據新華社消息，谷歌的中方合資公司北京谷翔信息技術有限公司已通過工信部2009年度電信業(yè)務經營許可證年檢，年檢結果為“經整改年檢合格”。
    據工信部電信管理局有關負責人介紹，6月29日北京谷翔公司向工信部提交了年檢整改材料，承諾“將遵守中國法律”，承諾明確知曉所提供和接入的信息服務內容保證不存在《電信條例》第五十七條規(guī)定禁止的內容，并接受主管部門的監(jiān)督檢查。經審核，其年檢整改事項基本符合規(guī)定。根據《電信業(yè)務經營許可管理辦法》的規(guī)定，北京谷翔公司年檢結果為經整改年檢合格。
    工信部電信管理局工作人員......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07116.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月12日消息（記者潘婷婷）：恒生手機銀行2.0項目于2009年8月8日上線以來表現(xiàn)出色，不僅贏得了興業(yè)銀行總行的高度認可和一致好評，而且還獲得了多家媒體頒發(fā)的“最佳手機銀行”，“最便攜手機銀行”等獎項。
    2005年，恒生公司開始服務興業(yè)銀行總行手機銀行項目，包括短信平臺和WAP、KJAVA手機銀行的建設，歷時10個月，于2006年8月成功上線。手機銀行經過了幾年的運行，原有功能已經不能滿足業(yè)務管理的需要，也已經無法與銀行業(yè)務開展實現(xiàn)同步。2008年興業(yè)銀行對原有的系統(tǒng)和平臺提出了較高的升級要求。
    同......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f02_06/www.handsome.com.cn/handsome10_0704.htm

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    7月12日晚間消息，據臺灣媒體報道，市場分析機構Gartner日前發(fā)布報告，預估2014年底前全球無線電子郵件用戶將達10億，同時網絡社交服務將成為20%企業(yè)用戶主要的溝通工具。
    無線電子郵件指的是用戶通過移動互聯(lián)網以手機端的應用程序或瀏覽器連線至郵件服務器使用電子郵件帳號，包括企業(yè)用連接后端網絡控管中心的商用無線電子郵件系統(tǒng)用戶，以及由電信、服務商提供消費者個人郵件服務或是經由手機上網使用網絡電子郵件帳號。
    Gartner報告稱，今年初全球中大型機構商用無線電子郵件帳戶超過8千萬個，個人帳戶則有6千萬個，預計......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07133.htm

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    日前，中國銀聯(lián)、中國電信共同舉辦手機支付產品天翼3G“翼支付”發(fā)布會，宣布天翼3G“翼支付”在成都正式上市。
    天翼3G“翼支付”是由中國銀聯(lián)和中國電信聯(lián)手在手機支付市場推出的新產品，是中國電信面向廣大用戶提供的一項基于銀聯(lián)手機支付的綜合性移動支付服務，它以手機中的金融智能卡為支付賬戶載體，以手機為支付信息處理終端。簡單地說，就是將銀行卡“裝進”手機里，將手機變成移動POS機，使你可以隨時進行刷卡消費。只要手機里面加裝了金融智能卡的電信手機用戶，只需帶手機便可以輕松出門消費，從出行的地鐵，到消費的超市......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07134.htm

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    摘要:當前，信息通信融合（ICT）已經成為再明顯不過的趨勢，為了應對這種變化，業(yè)已開展全業(yè)務競爭的中國三大電信運營商都迫切需要向綜合信息服務提供商轉型。研究結果表明為政企用戶提供信息通信基礎設施集成建設是一個較好的突破點。本文分析了政府和中小企業(yè)對信息通信基礎設施的需求，設計和實現(xiàn)了一種能有效地支持運營商ICT業(yè)務競爭的企業(yè)信息通信網關。
    1.對信息通信網關的需求
    中國的運營商市場經過10多年的調整，形成了三足鼎力的競爭格局。為了應對日益激烈的全業(yè)務競爭和信息通信融合趨勢，三大電信運營商紛紛以不......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/forum/2010/07/forum10_0715.htm

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    據國外媒體報道，日本總務省上周公布了一份移動增值服務市場調查報告。報告顯示，包括移動廣告在內，日本移動增值服務市場份額去年增長12%，至1.52萬億日元(折合173億美元）。
    圖:日本總務省發(fā)布的移動調查數(shù)據
    日本總務省表示，手機游戲虛擬項目和社交網絡業(yè)務量同比巨增185%，至5.08億美元。在2007年，手機游戲虛擬項目收入在移動增值業(yè)務中的份額僅為6800萬美元。2009年，日本僅移動通信(游戲，彩鈴和電子書籍)的市場份額便達到了63億美元。
    由于日本移動增值市場增長迅猛，本土運營商GREE和Mobage-town一直保持著......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07143.htm

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    以互聯(lián)網為核心的信息技術的發(fā)展推動管理和服務不斷創(chuàng)新正成為信息時代關注的焦點。電子商務和電子政務的飛速發(fā)展讓人們盡享信息時代的便捷。而隨著無線網絡和移動技術的發(fā)展，“無線城市”、“移動商務”和“移動政務”正逐漸深入并改變著人們的生活。在公共管理領域，北京、蘇州、深圳等地在2G時代對移動政務的發(fā)展應用，已證明了移動政務的廣闊前景。特別是在政府信息發(fā)布方面，手機媒體在移動政務中的應用更是表現(xiàn)出其他信息發(fā)布模式所不具備的優(yōu)點。隨著3G時代的到來和3G新技術在公共管理中的應用，手機媒體在政府信息發(fā)布領域的應用......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/forum/2010/07/forum10_0716.htm

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    原本意外地跌倒，卻在爬起的過程中完成了一次華麗轉身。
    在2010年7月7日舉行的廣東安防展上，剛剛完成股改的新太科技迎來成功轉型后的首次亮相。同時，這家從不缺乏創(chuàng)新精神的A股上市公司，再次證明了其在語音增值服務領域的成功同樣可以在安防產業(yè)進行復制。
    毋庸置疑，這場在廣東省緊鑼密鼓地打造“平安亞運”背景下舉辦的安防產業(yè)盛會，將再一次成為亞太地區(qū)安防產業(yè)未來發(fā)展的“晴雨表”，無論從此次展會的組織規(guī)模，還是參展商數(shù)量和實力來講，本次廣東安防展都可謂是國內安防產業(yè)的年度盛宴。作為國內安防產業(yè)的一支新......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/chinasuntek/chinasuntek10_0702.htm

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    阿爾卡特朗訊日前宣布，將與馬來西亞最大的付費電視運營商Measat廣播網絡系統(tǒng)（Astro）進行合作，為其提供端到端多媒體解決方案，旨在支持其在馬來西亞推出首個適用于智能手機的電視業(yè)務。
    為支持這一新業(yè)務的推出，阿爾卡特朗訊部署了一套多屏解決方案，使Astro能夠增強其AstroB.player智能手機業(yè)務。該業(yè)務使Astro的用戶能夠通過iPhone、黑莓手機以及基于Java或Symbian的智能手機享受到諸如TV直播、視頻點播等優(yōu)質服務。
    在2010年南非FIFA世界杯召開之際，借助馬來西亞移動運營商Maxis的網絡，Astro的用戶能夠利用智能手機......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/sh_alcatel/alcatel-lucent10_0701.htm

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    7月14日消息，記者從相關渠道得知，中移動將對現(xiàn)行手機支付的一些規(guī)則進行調整，并在7月15日的0時0分正式進行。
    手機支付提現(xiàn)規(guī)則調整
    根據監(jiān)管部門的相關要求，此次中移動手機支付業(yè)務提現(xiàn)規(guī)則將于15日0時0分進行調整。
    具體調整規(guī)則為：減少了用戶每次的提現(xiàn)金額：由現(xiàn)在的每個賬戶可每月提現(xiàn)10000元調整為5000元。此外，對連續(xù)兩次提現(xiàn)后消費金額也進行了限制，由以前的“無金額限制”改為了“一次性消費必須超過10元”才可自主提現(xiàn)；并將提現(xiàn)次數(shù)由每日的10次變?yōu)榱嗣總�月三次，提現(xiàn)次數(shù)大幅減少。
     ......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07157.htm

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    2009年，亞太IPTV用戶達到940萬，在全球IPTV市場的占有率為37.6%，僅次于西歐的、全球第二大IPTV市常到2010年亞太地區(qū)將成為IPTV最大的地區(qū)，用戶數(shù)達到1206.4萬，占全球總數(shù)的比例36.5%。2011-2013年，亞太IPTV用戶將繼續(xù)增長，分別達到1503.4萬，1820.9萬和2221.9萬，占全球用戶比例也保持增長態(tài)勢，分別達到36.96%，37.65%和38.97%。用戶主要來自中國、印尼、印度、泰國、菲律賓，但發(fā)展將主要在城市地區(qū)，而且是以高速寬帶網方式。2009年，亞太用戶增長率達到了31.39%，2010-2013年，年均增長率將分別達到24.63%，66.25%和81.95%，表現(xiàn)......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07156.htm

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    當前，NGN的兩大走向非常引人注目，一個是融合，一個是機對機(M2M)應用。首先是融合。目前在國際上融合正在成為電信業(yè)的主旋律，技術趨于融合、網絡趨于融合、業(yè)務趨于融合，自2004年起，又特別強調固定網和移動網的融合。融合可以充分利用網絡資源，降低運營成本，增強競爭力。融合可以向用戶提供各種形式的業(yè)務和一站式的服務，使用戶不管是在固定環(huán)境中還是在移動環(huán)境中都能享受同樣的服務。融合還給運營商帶來增加收入的機會，降低引進新業(yè)務的風險，特別適合全業(yè)務運營。其實，融合的想法早在上世紀90年代中后期就已經提出了，先是三......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/forum/2010/07/forum10_0717.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月12日消息（記者潘婷婷）：SaaS的概念被提出來快十年了，并且一直被人們所關注。金融危機過后，SaaS更是成為現(xiàn)階段企業(yè)CIO最關心的話題之一。但基于互聯(lián)網的SaaS模式并不是十全十美，SaaS雖被認為是提升中小企業(yè)信息化、降低管理成本的重要應用，市場日趨看好，但這兩三年，SaaS在國內依然處于“叫好不叫座”的境地。
    作為云計算最主流的商業(yè)模式，SaaS過去兩年經歷了快速的增長。但目前SaaS服務并未獲得大部分中小企業(yè)用戶的認可，大部分國內用戶對SaaS還心存疑慮。SaaS注冊用戶遠大于付費用戶，國內市場規(guī)模仍......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f05_08/www.800crm.com/800crm10_0703.htm

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    中國保險業(yè)雖然起步較晚，但發(fā)展速度較快，尤其在加入WTO以后，中國市場對外資保險公司逐漸放開，業(yè)內競爭已經達到非常激烈的程度。加入WTO之后，外資保險公司全面進入，給并不發(fā)達的中國壽險、財險和再保險事業(yè)都帶來了巨大影響。今天的中國保險業(yè)，已不再是一個封閉的市場和壟斷的格局，國際保險公司正層出不窮地推出新產品和新服務。致力于通過電子化和客戶關系管理體系建設提升核心競爭力的中國保險公司，就一定要從核心的業(yè)務需求出發(fā)，切實推動自身的多層次CRM應用。
    中國保險行業(yè)已步入高速發(fā)展期，保險行業(yè)的經營模式也向著......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/technology/CRM/2010/07/crm0704.htm

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    導讀:CRM項目看上去永遠都做不完。如果把做這個項目的時間縮短30%會如何呢？
    CRM項目中往往有很多棘手的技術問題，特別是當這個項目遇上與其他客戶或者內部系統(tǒng)進行整合的時候。在面臨標準化、系統(tǒng)清理和數(shù)據轉換的時候，這些項目就成了勞動密集型。但是，在很多CRM項目中，那還不是延誤工期的最大的問題。仔細看看吧：CRM項目越大，來自IT技術之外的耽擱工期的影響因素就越多。不，這不是責怪你的供貨商的時候，應該更注重與用戶和項目投資方的溝通。
    為什么呢？因為CRM項目的關鍵問題就是取得準入權。CRM團隊期待得到客戶......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/technology/CRM/2010/07/crm0705.htm

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    2010年7月13日，上海，全球營銷技術和服務領導者安客誠（Acxiom，納斯達克：ACXM）公司日前在大連召開的第七屆零售業(yè)CIO峰會上表示，隨著中國主流消費者更加成熟以及新興消費群的個性化，零售商需要更關注差異化的客戶體驗。中國零售企業(yè)市場營銷的未來在于如何有效借助信息技術和分析工具抓住每個消費者的個性化體驗。
    安客誠大中華區(qū)業(yè)務發(fā)展副總裁孔宇在本屆峰會上作了題為“零售企業(yè)CRM如何產生實效”的主題演講。本屆峰會由中國連鎖經營協(xié)會主辦，主題是“信息技術在商業(yè)變革中創(chuàng)造價值”。包括寶潔，箭牌，屈臣氏，蘇寧，IBM......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/technology/CRM/2010/07/crm0706.htm

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    今日微軟在其全球合作伙伴大會上宣布，微軟將會在九月份發(fā)布其客戶關系管理（CRM）解決方案測試版。
    MicrosoftDynamicsCRM2011，其代碼CRM5，包括整合微軟Outlook和Office，新的可視化和協(xié)同功能，并更加突出合作者的角色。
    該軟件巨頭還表示MicrosoftDynamicsCRM在線版將會在40個市場以41中語言在今年年底發(fā)布。
    微軟將在九月份發(fā)布MicrosoftDynamicsMarketplace，該軟件通過一個簡單的方式為其合作伙伴提供市場和分銷解決方案�？蛻艨梢詮奈④浐推浜献骰锇闉樗麄兊腃RM和ERP實施搜索應用程序和解決方案。DynamicsMa......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f02_02/www.microsoft.com/microsoft10_0703.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月14日消息（記者潘婷婷）：近日，北京馬素格商貿公司成功簽約八百客，旨在運用800APP-CRM在線管理系統(tǒng)幫助企業(yè)推進信息化進程。此次，在線CRM與馬素格激情“碰杯”也標志著食品行業(yè)信息化管理開始步入正軌。
    馬素格總部設在瑞士Cham，2008年進入中國，在北京開設了辦事處——北京馬素格商貿公司。公司以從世界主要酒類產地進口、銷售和促銷紅酒、酒精類飲料以及起泡酒為主。繼“北京奧運”瑞士代表團的唯一酒水供應商之后，馬素格再度作為2010年“上海世博會”瑞士館國家官方指定酒水供應商進入公眾視線，瑞士馬......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f05_08/www.800crm.com/800crm10_0704.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月13日消息（記者潘婷婷）：西安市政府為了滿足市、縣級應急值守和戰(zhàn)時處置重大突發(fā)公共事件的需要，準備建設應急指揮聯(lián)動系統(tǒng)，主要包括：
    1）滿足平時應急值守需要，保證應急指揮場所與各專項應急部門保持24小時聯(lián)絡暢通；
    2）滿足戰(zhàn)時處置重大突發(fā)公共事件的需要。
    邁可行針對西安市政府應急指揮聯(lián)動系統(tǒng)的現(xiàn)實需求，設計了一整套應急聯(lián)動指揮系統(tǒng)解決方案，該系統(tǒng)具有功能強大、易用、易維護等特點，并完全適合西安市政府部門的完整服務體系。
    針對公眾：建立公共應急事件發(fā)布系統(tǒng)，為......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f03_06/maikexing/maikexing10_0701.htm

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    統(tǒng)一通信與呼叫中心
    HSIPCC（恒生IP呼叫中心）的成功歸于恒生十五年的堅持不懈，以及恒生深厚的行業(yè)沉淀所獲得的客戶認可和支持。但當前呼叫中心已經逐漸進入紅海市場，如何通過營養(yǎng)補給，讓老樹吐新芽，煥發(fā)新生，繼續(xù)保持行業(yè)領頭羊地位，一度是恒生通信上下思考的重要議題，在這里，我們可以告訴大家，這個營養(yǎng)品就是——統(tǒng)一通信UC（UnifiedCommunication）。
    那么統(tǒng)一通信與呼叫中心到底有什么關系呢，有人說：統(tǒng)一通信+呼叫中心=企業(yè)營銷力，有人說：統(tǒng)一通信+呼叫中心=聯(lián)絡中心，有人說：統(tǒng)一通信開始向呼叫中心滲透......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f02_06/www.handsome.com.cn/handsome10_0702.htm

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    廣東聯(lián)通目前推出iPhone版的神眼(融合型)流媒體視頻監(jiān)控客戶端。
    神眼(融合型)網絡視頻監(jiān)控業(yè)務在原“寬視界-神眼”固網寬帶應用的基礎上，創(chuàng)新結合了3G網絡應用，支持3G手機的流媒體、客戶端方式監(jiān)控，實現(xiàn)跨區(qū)域的統(tǒng)一監(jiān)控、存儲和管理。同時，它能支持用戶靈活組建監(jiān)控網絡。無論是否是聯(lián)通定制版iPhone，神眼(融合型)業(yè)務的用戶均可使用iPhone手機進行流媒體方式的視頻監(jiān)控�；勐斁W ......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07112.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月15日消息（記者潘婷婷）：2010年7月15日，思科公司近日宣布，思科®WebEx™解決方案為全球領先的英語培訓機構華爾街英語（中國）提供在線培訓平臺，開設互動性在線英語培訓課程。在華爾街英語的“ChannelWSE”在線外教課堂上，教師通過思科的WebEx解決方案來完成教學與培訓計劃，同時學員可以根據自己的實際情況，更加靈活主動地安排學習時間。圖：華爾街英語“ChannelWSE”在線外教課堂界面，教師正在通過WebEx網絡培訓解決方案與學生共享演示文檔及交流互動。
    華爾街?.....

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/Cisco/cisco10_0705.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月12日消息（記者潘婷婷）：繼金科集團、宏運集團、江西奧林匹克花園置業(yè)公司后，近日科達再次服務房地產企業(yè)，為京投銀泰股份有限公司（以下簡稱“京投銀泰”）部署了一套覆蓋總部與下屬9個分公司的視頻會議系統(tǒng)，從而幫助其實現(xiàn)了包括遠程會議、銷售培訓、可視化項目評審等在內的眾多視訊應用。
    京投銀泰是一家定位于新型的以軌道交通地產為開發(fā)主線，輔以綜合物業(yè)、景觀物業(yè)的大型地產集團。在日常的運營中，由于公司機構分散、業(yè)務繁多，因而無論是總部與各地分公司召開會議、組織培訓，還是日常的信息傳達、......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f04_05/www.szkdc.com/szkdc10_0703.htm

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    北京時間7月12日上午消息，據國外媒體報道，蘋果上周六發(fā)布了4段最新的iPhone4廣告，都是用于推廣FaceTime視頻聊天功能的。
    這4段廣告的名稱分別為《微笑》(Smile)、《見到她》(MeetHer)、《理發(fā)》(Haircut)、《大新聞》(BigNews)，內容簡介如下：
    《微笑》表現(xiàn)的是一個女孩通過iPhone4與父親進行視頻通話，但她拒絕微笑。父親唱了一首歌，這讓女兒笑了，但同時也露出了牙托。
    《見到她》中，兒子第一次向父親展示他剛出生孫女，這位剛剛當上爺爺?shù)母赣H哽咽了。
    《理發(fā)》表現(xiàn)的是一個女孩向男友展示新剪的......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07125.htm

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    項目背景
    先進的網絡視頻會議系統(tǒng)為政府行業(yè)帶來了一個虛擬的交流平臺，它可以實現(xiàn)智能化的遠程數(shù)據傳輸，清晰的視音頻交流，解決政府行業(yè)因機構分布廣泛而造成的交流不便，會議成本過高等問題，幫助政府通過便捷的桌面會議溝通各類改革事項、強化公務員教育、方便老百姓建言獻策。
    成都雙流政府的經濟基本競爭力位居中西部第一、經濟綜合實力連續(xù)12年位居全拾十強縣”榜首、全國最具投資潛力百強縣前10位；是中國第五、西部第一的國際航空港——成都雙流國際機場所在地。雙流縣轄21個鎮(zhèn)、4個街道辦事處，具有空、鐵、陸、水......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/list/www.ifreecomm.com/ifreecomm10_0701.htm

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    從1994年中國電信建成國內第一個會議電視黨政專網，到2002年后我國政府和企業(yè)對于視頻會議系統(tǒng)的市場需求劇增，再到現(xiàn)今視頻會議系統(tǒng)的規(guī)模應用——據有關研究機構預測，在2002年至2007年期間，中國視頻會議市場將以29%的累計年均增長率增長，其銷售額在2007年將達到2.74億美元。在國內一直以來，視頻會議系統(tǒng)都主要被應用于遠程會議之中，但近些年，視頻會議系統(tǒng)逐漸經常地被應用到了金融業(yè)客服、電力、鐵路、遠程教育、遠程醫(yī)療、遠端制造生產維修協(xié)助、飯店視頻會議服務等領域。
    中國視頻會議系統(tǒng)市場的巨大發(fā)展?jié)摿�和可擴展空間......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07150.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月12日消息（記者潘婷婷）：經濟高速發(fā)展，城市人口日漸增多，公共突發(fā)事件不可避免的復雜化加劇。貴陽市委、市政府為了提高政府對緊急事件的快速反應、應急管理、以及各職能部門指揮協(xié)調的能力，為市民提供更快捷更有效的各項服務，貴陽市城市應急聯(lián)動指揮中心決定選用迪威視訊“SIAP系統(tǒng)構建圖像資源綜合管理調度平臺”。
    根據目前貴陽市各單位“圖像信息系統(tǒng)”的特點和特色，結合各單位的視頻系統(tǒng)的現(xiàn)狀，對于貴陽市城市應急指揮平臺的建設，迪威視訊提出了依托于“SIAP圖像資源綜合管理調度平臺”的建設思路......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f08_04/www.dvision.cn/dvision10_0702.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月13日消息（記者潘婷婷）：目前，基于全球領先的智能語音技術，科大訊飛XFS4041CN語音合成芯片應用于部分城市各大充電樁，人性化的語音操作引導，在提高了電動汽車充電效率的同時，極大提升了電力公司智能化管理服務水平。
    伴隨科技的進步，新能源汽車開始嶄露頭角，領跑汽車低碳時代，越來越多的混合動力公交車、純電力汽車走入我們的生活。使用電動汽車，首先必須建好充電站、充電樁。一般的電動汽車充電樁，操作繁瑣、效率低下，需要人工服務才能完成，否則可能會導致充電錯誤或失敗。
    應用了科大訊飛......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f04/www.ifly.com.cn/ifly10_0702.htm

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    Fring是一個跨平臺的VoIP應用，它支持大量聊天軟件的語音視頻通話協(xié)議，但這遭到了最大的VoIP供應商Skype的厭惡和威脅。
    Fring允許使用3G網絡連接Skype撥打電話，而Skype近期封鎖了所有通信平臺的Fring-Skype訪問，并威脅采取法律行動。
    Fring在一份新聞稿中表示，他們被迫停止提供Skype的兼容性，結束四年來盡職盡責的服務，并指責Skype對開放的移動通信表示恐懼，不惜犧牲用戶鉗制競爭，是一個懦夫。中文業(yè)界資訊網 ......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f05_09/www.skype.com/skype10_0702.htm

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    7月13日消息據江蘇省通信管理局透露稱，從今年7月起江蘇省通信管理局開展打擊非法經營VoIP電話行動，在江蘇省內三大基礎電信運營企業(yè)完成了自查與自糾工作。
    雖然VoIP業(yè)務在國內市場上至今仍處于未得政策允許經營的灰色地帶，但VoIP目前已形成地下產業(yè)鏈并迅速擴張，據統(tǒng)計，VoIP業(yè)務從2004-2009年中國“地下”VoIP通話量一直以每年15-40%的速度增長。
    據JuniperResearch預測，到2015年，全球范圍內的移動VoIP應用將給運營商造成50億美元的“損失”。其中，基于WiFi網絡的VoIP應用將是造成運營商“損失”的主要源頭，因為基......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/technology/Voip/2010/07/voip0702.htm

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    VoLGA論壇剛剛改進了標準，新的規(guī)范在LTE4G移動語音和SMS的基礎上添加了向下兼容的3GGenericAccess(VoLGA)特性，讓HSPA網絡也可以承載語音數(shù)據，并且還可以在無SIM卡的情況下實現(xiàn)緊急呼叫。
    這意味著只要有HSPA數(shù)據連接，用戶就可以直接通過數(shù)據網絡撥打電話而不是走傳統(tǒng)的蜂窩網。新的標準還優(yōu)化了語音路由，并加入了一系列LTE手機的服務端API。
    目前VoLGA聯(lián)盟有19個成員，包括Cisco,HTC,LG,Motorola和Samsung等，已經明確表示支持LTE語音與SMS的廠商有AT&T,Verizon,Alcatel-Lucent,NokiaSiemens,Ericsson和Samsung.cnBe......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07144.htm

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    導讀:工信部電信研究院通信政策與管理研究所副總工程師何霞對國內國際長途資費差異首次解密。
    電話資費一直是消費者十分關心的問題，在最近召開的“電信業(yè)資費問題座談會”上，工信部電信研究院通信政策與管理研究所副總工程師何霞對國內國際長途資費差異首次解密，造成資費迥異的原因主要是VoIP的開放問題。
    積木式套餐引資費結構性差異
    “消費者總是反映我們的通信資費過高，但我國的資費問題是結構性的問題”，在電信業(yè)資費問題座談會上，何霞再次指出我國通信資費的結構性差異，“其實我們本地通話費并不高，主要......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/technology/Voip/2010/07/voip0703.htm

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    一、背景
    隨著移動公司的用戶數(shù)量的不斷增加，欠費的用戶量也隨之增漲，給費用催繳部門增加了很大的工作壓力。為了盡可能地減少公司的經濟損失和減輕催繳部門員工的催繳工作量，提高費用催繳部門的工作效率，移動各地市公司均按照自身業(yè)務需求搭建了催繳系統(tǒng)。催繳系統(tǒng)由指定的欠費數(shù)據文件（或欠費數(shù)據庫表）中提取用戶的手機號碼和欠費金額，自動順序地向各個欠費用戶撥號，當用戶接聽后，自動播放催繳通知語音并通報欠費金額數(shù)、系統(tǒng)自動寫入日志文件、并對未接聽的用戶自動重催。
    泉州移動早期催繳系統(tǒng)采用的是某國際著......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f05_04/www.ehangcom.com/ehangcom10_0702.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月12日消息（記者潘婷婷）：“視無界會天下——神州數(shù)碼智能多媒體會議渠道巡展”首站于2010年6月29日在上海新錦江飯店成功舉辦。伴著初夏蒙蒙的細雨，近100多家渠道代理商及行業(yè)合作伙伴如約而至，會議現(xiàn)場氣氛熱烈，神州數(shù)碼攜眾參會廠商向與會嘉賓詳細介紹了業(yè)界尖端產品，同時，就大家關心的問題進行了深入探討。
    此次上海站會議，神州數(shù)碼分別推出了針對高端視頻會議室建設需求的DTX遠程會商系統(tǒng)解決方案和面向中低端視頻會議室建設需求的QIC智能多媒體解決方案。北京三一友泰科技有限公司發(fā)布了業(yè)界首......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/legend/digitalchina10_0701.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月13日消息（記者潘婷婷）：2010移動支付中國峰會將于9月14日至9月15日在上海浦東華美達大酒店隆重召開。
    據最新數(shù)據顯示，中國移動支付用戶規(guī)模將在2011年達到2.2億；其市場規(guī)模在近期將實現(xiàn)高速發(fā)展，預計從2010年的30億元增長至2012年的235億元。同時，值得關注的是工信部計劃到2011年年底投資4000億元將3G用戶規(guī)模發(fā)展至1.5億。目前，中國移動支付產業(yè)發(fā)展環(huán)境趨于成熟。
    著眼于應用與創(chuàng)新，“2010移動支付中國峰會”將著重勾勒出中國移動支付的發(fā)展趨勢及發(fā)展路線圖，探討適合中國的移動支付商業(yè)模式......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07141.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月13日消息（記者潘婷婷）：2010年7月13日，ICT(InformationandCommunicationsTechnology)服務提供商第一線安萊于7月8-9日在美麗的海濱城市大連參加了由中國連鎖經營協(xié)會主辦的第七屆中國零售業(yè)信息化峰會。第一線安萊集團業(yè)務總經理王寶麟先生在此次會議上發(fā)表了題目為《探索端對端的零售解決方案》的演講，得到了與會嘉賓的熱烈響應。
    王寶麟先生在本次會議上介紹了第一線安萊的“端對端的零售解決方案”，從零售行業(yè)面臨的壓力與挑戰(zhàn)入手，分析了市場上現(xiàn)有一些零售業(yè)解決方案只能解決增加產量、簡化管......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f09_07/www.anlai.com/anlai10_0701.htm

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    CTI論壇(ctiforum)7月13日消息（記者潘婷婷）：全球領先的遠程呈現(xiàn)、視頻及語音通信解決方案提供商寶利通公司日前隆重出席了在北京漢華國際飯店舉行的2010年第9屆中國國際多媒體視音頻通信高峰論壇暨產品展示會。
    圖：寶利通展臺作為本次大會的白金贊助商，寶利通以強大的人員、產品線、解決方案三大陣容強力出擊。在論壇部分，寶利通公司中國區(qū)技術總監(jiān)余寶生發(fā)表了題為“視頻會議客戶化和融合應用”的主題演講。他提到，視頻會議應該首先滿足客戶的四項需求：即穩(wěn)定可靠、使用簡單、管理方便、維護容易。寶利通視頻產品始......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/video/www.polycomasia.com/polycom10_0703.htm

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    工業(yè)和信息化部(下稱工信部)日前印發(fā)了2010年第一批工業(yè)和通信業(yè)行業(yè)標準制修訂計劃，正式啟動了2010年各行業(yè)標準化工作。
    據悉，今年通信業(yè)需制修訂標準合計145項，其中制訂115項，修訂30項。技術歸口單位為中國通信標準化協(xié)會。
    記者了解到，在145項需制修訂的標準中，關于TD-SCDMA的項目多達23項，約占16%。其中有多項涉及TD的后期演進技術HSPA+，如“HSPA+終端設備測試方法”、“HSPA+終端設備技術要求”等。不過記者也發(fā)現(xiàn)，145項標準中沒有一項涉及TD-LTE。
    此外，IPv6、手機閱讀、移動M2M、移動微件(MobileWi......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07160.htm

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    中國IDC產業(yè)聯(lián)盟訊云計算經過2009年的發(fā)展，在2010年呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢：不再單單是諸如微軟、IBM這樣大公司的專寵，而是受到了更加廣泛的關注。國內外的運營商都開始積極布局各自的云計算，根據思閱對云計算的跟蹤研究，現(xiàn)梳理下國內外部分電信運營商各自的云計算戰(zhàn)略，以明確我國云計算未來的發(fā)展方向。
    第一部分國外篇以日本和美國為例
    一、日本
    （一）NTT進入以知識為服務階段
    NTT集團2009年已明確將云計算和SaaS業(yè)務作為整個集團盈利的主要工作。從2009年夏天開始，NTT集團把原來各自開展SaaS業(yè)務的NTT......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/forum/2010/07/forum10_0714.htm

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    北京時間7月12日早間消息，據國外媒體報道，RIM表示，正計劃在中國內地推出應用商店和消費互聯(lián)網服務。這將是RIM大舉進入中國內地市場行動的一部分。
    今年5月，RIM通過中國電信在中國內地推出黑莓手機。此外，RIM還在針對中國移動的TD-SCDMA網絡開發(fā)產品。RIM中國業(yè)務主管謝國睿(GregShea)表示，推出應用商店和消費互聯(lián)網服務是RIM吸引中國內地7億手機用戶的兩項舉措。
    此外，RIM正在與內容提供商和網站運營商，例如百度、騰訊和阿里巴巴合作，開發(fā)適用于黑莓手機的網站。謝國睿表示：“我們將很快推出針對消費者的互聯(lián)網服......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/f09_10/www.rim.com/rim10_0702.htm

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    華為
    去年10月13日，華為與網絡規(guī)劃及網絡優(yōu)化咨詢公司AIRCOMInternationa聯(lián)合宣布，雙方將在OSS和網管產品的互聯(lián)互通和系統(tǒng)集成方面加強合作，合力構筑有競爭力的OSS集成解決方案，幫助全球運營商簡化網絡運維，提升運維效率和降低運維成本。
    雙方合作主要針對移動運維領域的性能與配置管理。通過AIRCOM網絡性能和配置管理工具AIRCOMOPTIMA、DATASAFE與華為iManagerM2000互通接口預集成保障，實現(xiàn)GSM、WCDMA、CDMA、WiMAX以及LTE等無線制式運維管理的無縫集成。
    中興
    今年3月30日，中興通訊ZXONME300網管產品......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07122.htm

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    與全國很多地區(qū)都出現(xiàn)了高溫天氣相反，近日一位身在OSS電信領域企業(yè)的人士憂心忡忡地告訴本刊記者，國內的OSS企業(yè)也許要面臨寒冬的考驗。經過詢問，記者發(fā)現(xiàn)持此類似觀點的不止這一位。同時，也有對運營商OSS需求充滿信心的人士，認為“尚有大量的機會和增長空間”。
    經過與幾位業(yè)內人士的溝通后，記者對此有了一個淺顯的認識，總的結論是：國內OSS企業(yè)并非處在寒冬，生存的機會非常多，但不可否認，當前OSS企業(yè)普遍面臨著競爭加大的狀況，遇到的挑戰(zhàn)更大，因此生存壓力日益增大。
    市場需求并非問題重點
    運營商對OSS......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07124.htm

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    7月13日消息，Wi-FiAlliance（以下簡稱“Wi-Fi聯(lián)盟”）今年年初宣布將推出點對點的Wi-FiDirect技術，但未透露現(xiàn)配有Wi-Fi功能的設備是否能使用這項新技術。昨日下午，Wi-Fi聯(lián)盟CEOEdgarFigueroa透露，首批被認證的Wi-FiDirect產品將于今年晚些時候上市。他同時稱，已經擁有Wi-Fi配置的設備可以通過軟件升級等措施使用新技術。
    圖:Wi-Fi聯(lián)盟CEOEdgarFigueroa
    他稱，今年年底前將推出Wi-FiDirect技術，這項技術將在中國同步推出。至少有一家Wi-Fi聯(lián)盟的中國授權測試試驗室中將提供該技術的認證。他介紹，Wi-Fi聯(lián)盟在中國有兩家......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/news/2010news/07/news07142.htm

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    7月14日消息近日,全球權威的IT研究與顧問咨詢公司Gartner發(fā)布2010年軟交換架構魔術象限(MagicQuadrant)報告,顯示中興通訊軟交換產品持續(xù)的增長,目前已位居領導者象限。
    正如報告中所描述的:“領導者是指具有高生存能力的供應商,它擁有廣泛的產品系列,重要的市場份額,廣泛的地域覆蓋,可為業(yè)務提供商的未來演進提供清晰的愿景,以及已被證明的商用交付記錄。這類廠商之所以被至于領先的位置,是基于它們現(xiàn)有的產品系列和可能持續(xù)交付領先產品的能力�！�
    穩(wěn)健的財務狀況,以及在未來軟交換技術研......

   網上全文： http://www.yixingjingji.com/factory/zhongxing/zhongxing10_0702.htm

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