首頁>>>技術>>>呼叫中心　　呼叫中心產品

北京將建“三網合一”問路系統短信解決問路難

2006/07/07

　　“北京問路難”將有望得到進一步緩解。29日，北京市政協副主席滿運來帶領部分市政協委員就“建立和完善北京導向系統”問題進行重點提案檢查督促辦理活動。市信息化工作辦公室負責人表示，未來北京市將建立統一的道路交通信息系統和停車信息系統，有關部門正在多方著手解決這一問題。委員們呼吁，街頭導向牌建設維護資金應由政府財政保障。

　　權威通報

　　8種外文問路熱線下月開通

　　“到今年年底，本市將首次建成‘三網合一’的問路系統（即手機、網絡和互動電視），市民通過手機發(fā)個短信就可以解決問路難題�！必撠煴臼袑蛳到y設計、運營的北京向導城市信息技術有限公司負責人告訴記者，7月中旬，全市還將開通英、法、德等8種外語問路熱線。據悉，去年本市境外游客人數已經達到200萬至300萬人次。

　　記者同時還了解到，目前民政部正在就城市導向問題進行調研，擬會同信產部等相關部門在全國推出統一的問路熱線電話號碼。這一政策實施后，北京已有的問路熱線也將改為全國統一號碼。

　　政策發(fā)布

　　本市將建統一的停車信息系統

　　連廉委員表示，委員們進行督辦的關于導向系統的提案是今年市政協重點議題征求意見活動中市民投票關注最高的提案，也是今年委員聯名最多的提案（共有37名政協委員是該提案的附議提案人）。

　　市信息化工作辦公室副主任李洪向委員們介紹說，市政府有關部門正在著手對本市城市導向信息進行整合，建設統一的道路交通信息系統和統一的停車信息系統。他向本報記者表示，目前本市的停車信息沒有集中整合，今后城區(qū)較繁華地段的停車場除了告知人們現有可用車位外，還將會顯示附近停車場的相關信息�！霸擁椆ぷ魍瓿珊�，交管部門將可以及時掌握全市的停車資源變化情況，可以及時告知市民，提供更多方便�！�

　　街頭導向牌

　　全裝“一鍵通”

　　北京向導城市信息技術有限公司負責人表示，到目前為止，全市在繁華地段共安裝了267塊主要針對行人的導向牌，導向牌上有行人所處地點周邊景觀、主要公共服務設施介紹，附有兩平方公里范圍的地圖。“這些導向地圖平均每4個月就更換一次，以保證信息有效。”她說，近期全市所有的導向牌將安裝“一鍵通”功能，即問路者在看地圖仍有疑問時，只需要按導向牌上的一個按鈕，就可以接通問路熱線電話，問路者將可以得到人工咨詢服務，目前準備推出的這一新功能是免費的。

　　但她同時表示，這種道路導向牌面臨建設維護資金等限制，離有關部門制定的2008年建設5000塊導向牌的目標差距較大。連廉委員表示，城市導向系統建設是公益事業(yè)，政府應該買單，對該項工作給予資金和政策支持。

北京晨報


相關鏈接:
基金行業(yè)客服營銷模式=專業(yè)化＋人性化 2006-07-07
移動應用引發(fā)新一代電子政務 2006-06-21
億美滿意通助力北京林業(yè)大學建設“數字共青團” 2006-06-15
房地產業(yè)的新商機——億美軟通移動商務平臺 2006-06-07
“億美滿意通”——長春時代百貨的制勝法寶 2006-05-31

相關頻道:  移動增值_與_政府  移動增值_與_呼叫中心  移動增值_與_sms  政府_與_呼叫中心
           政府_與_sms  呼叫中心_與_sms