NORCO系列產品在CTI系統(tǒng)中的應用
在呼叫系統(tǒng)中，IVR（交互式語音服務器）、CTI（計算機電話集成服務器）、呼叫中心監(jiān)控管理系統(tǒng)、在線錄音監(jiān)聽服務器、Fax Server（傳真服務器）計算機硬件平臺均由華北工控提供。
目前，此CTI解決方案已在多個企事業(yè)單位應用，以穩(wěn)定的性能、可擴展性、良好的性價比，為企業(yè)帶來了經濟效益的大大提升。比如，當SARS疫病蔓延的時候，CTI（呼叫中心）系統(tǒng)就顯示出了它的重要性。現(xiàn)在，有了越來越多的企業(yè)認識到CTI系統(tǒng)的優(yōu)點。華北工控打造的工控機產品將為CTI系統(tǒng)集成商提供一個性能穩(wěn)定可靠的硬件平臺。
