VoIP WLAN應(yīng)用設(shè)計(jì)人員需要了解多年來應(yīng)用在PSTN中的一些基本概念。例如，對超額預(yù)訂的基本理解可以幫助網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)人員評估企業(yè)VoIP WLAN應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)容量。

　　電話系統(tǒng)在100多年來一直處在人們的密切監(jiān)視下。公共電話系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)學(xué)上始終存在超額預(yù)計(jì)的電話線路。在美國，電話網(wǎng)絡(luò)中的每條有效電話線上一般連接著4到8部電話。POTS(普通電話系統(tǒng))網(wǎng)在設(shè)計(jì)上存在一個(gè)電話呼叫可能被阻塞的具體概率。美國的呼叫阻塞概率被限制在總呼叫量的1%或0.5%。

　　電話線一般終止于5類交換機(jī)或連接到5類交換機(jī)的數(shù)字回路載波上。5類交換機(jī)管理呼叫連接并在達(dá)到系統(tǒng)容量極限時(shí)拒絕呼叫連接。(呼叫者當(dāng)聽到忙音時(shí)就知道自己被拒絕了。)在蜂窩網(wǎng)中，需要考慮為蜂窩之間的切換而預(yù)留出一些有效電話線路容量。

　　一個(gè)測量電話使用容量的方法是ERLANG函數(shù)，ERLANG函數(shù)等于使用語音線路的一個(gè)有效呼叫小時(shí)(即3600次呼叫)。超額預(yù)訂的量可以利用ERLANG-B函數(shù)來決定(ERLANG阻塞呼叫函數(shù))。由于電話網(wǎng)必須設(shè)計(jì)滿足最差情況負(fù)載，因此電話使用率被定義為一天中最忙時(shí)間中達(dá)到的繁忙水平。一般峰值電話使用率的精確平均測量值為：每部企業(yè)電話0.15 ERLANG，每部住宅電話0.1 ERLANG。

　　隨著所連接電話線路數(shù)量的增長，從更少的被阻塞呼叫數(shù)量角度看的效率和超額預(yù)訂也隨之增加。這并不讓人感到吃驚，因?yàn)槭褂媒y(tǒng)計(jì)學(xué)復(fù)用技術(shù)的所有系統(tǒng)的效率隨復(fù)用器上的信道資源數(shù)量的增加而改進(jìn)。密度水平由10條訂戶電話線路時(shí)的2：1左右增加到60條用戶電話線路時(shí)的3:1。

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