如今那些家財萬貫的電信運(yùn)營商們正在努力讓移 動電話網(wǎng)絡(luò)擁有充足的帶寬來傳輸視頻、音樂等數(shù)據(jù)，以此來吸引用戶購買更多的增值服務(wù)。過去的一年中，這種被稱為3G的無線通訊技術(shù)成為了整個藍(lán)色星球最熱門的話題之一。
　　同時，為傳輸數(shù)據(jù)而創(chuàng)建的互聯(lián)網(wǎng)也在努力讓用戶享受到語音服務(wù)。早在上個世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)用戶就開始嘗試通過那少得可憐的帶寬進(jìn)行語音通話，Internet Phone等通訊軟件紅極一時，成為了許多留學(xué)生的必備軟件。
　　而如今寬帶技術(shù)的發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)語音傳輸(Voice Over Internet Protocol)提供了寬闊的跑道，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)電話的語音質(zhì)量和易用性大幅度提高，越來越多的企業(yè)和個人愿意使用互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)。2003年12月初，包括時代華納的有線電視部門(Time Warner Cable)、AT＆T等都宣布將提供消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。電信運(yùn)營商越來越感受到了VoIP電話的威脅。
　　Ovum公司的分析師查利-戴維斯(Charlie Davis)曾經(jīng)預(yù)計，在2004年中，互聯(lián)網(wǎng)電話(VoIP)服務(wù)業(yè)務(wù)將成為新的科技消費(fèi)熱點(diǎn)。戴維斯說：“隨著美國電信業(yè)中語音業(yè)務(wù)市場業(yè)績的下降，使得美國各大移 動運(yùn)營商、電話公司、內(nèi)容提供商以及一些軟件銷售商都會考慮在2004年進(jìn)入VoIP服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。但究竟VoIP服務(wù)這一領(lǐng)域?qū)�會如何發(fā)展還要根據(jù)美國政府管理部門頒布什么樣的管理措施而定�！�
　　2004年2月12日美國聯(lián)邦通訊委員會(Federal Communications Commission)公開表示，電腦之間通過互聯(lián)網(wǎng)以數(shù)碼方式傳輸?shù)恼Z音通話將不會受到傳統(tǒng)電信法律的約束。他們認(rèn)為這種語音傳輸就好像發(fā)送Email一樣。
　　此言一出，互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)商們眉開眼笑，網(wǎng)絡(luò)電話廠商Vonage的發(fā)言人Brooke Schulz毫不含蓄地表示:“這是天大的好消息�！敝Z基亞(Nokia)、時代華納(Time Warner)和雅虎(Yahoo)等公司組成的電腦及通訊工業(yè)協(xié)會(Computer and Communications Industry Association)也公開為聯(lián)邦通訊委員會喝彩。整個IT業(yè)都對聯(lián)邦通訊委員會的態(tài)度大嘉贊賞。
　　IT行業(yè)的廠商如此興奮是因為他們可以全力沖刺來制定自己的游戲規(guī)則而不用考慮政府電信法規(guī)那些條條框框。微軟(Microsoft)和索尼(SONY)公司已經(jīng)在各自的互聯(lián)網(wǎng)游戲服務(wù)中提供了VoIP服務(wù)。在他們各自的游戲網(wǎng)站中，參與游戲的玩家可以通過這項服務(wù)討論游戲內(nèi)容或者分享游戲技巧。
　　市場研究公司Zelos Group的分析師比利·皮珍(Billy Pidgeon)表示：“這些服務(wù)使人們輕松地接觸、了解VoIP。當(dāng)然，宣稱VoIP服務(wù)取代傳統(tǒng)的電話還為時過早，但是它的確在影響并改變了一些東西�！�
　　這同當(dāng)初移 動運(yùn)營商推廣增值服務(wù)的方法類似。先用文本短信這樣老少咸宜的服務(wù)吸引了大批的用戶，幫助他們對增值服務(wù)有了具體的認(rèn)識。隨后，鈴聲下載、待機(jī)畫面、彩鈴和彩信等諸多服務(wù)為移 動運(yùn)營商賺回了大把鈔票。
　　2003年尼科拉斯·詹斯卓姆(Niklas Zennstrom )在互聯(lián)網(wǎng)鋪設(shè)了自己點(diǎn)對點(diǎn)的“電信網(wǎng)絡(luò)”——Skype！還記得為互聯(lián)網(wǎng)用戶搜索到無數(shù)流行音樂和視頻的點(diǎn)對點(diǎn)文件共享軟件KaZaA嗎？對，它們都是詹斯卓姆的得意之作。在Skype環(huán)境中，兩個用戶能夠通過寬帶實現(xiàn)無延遲的通話。有些用戶甚至認(rèn)為Skype的通話質(zhì)量要好于現(xiàn)有的電話線。Niklas Zennstrom許諾基礎(chǔ)的語音通話會永遠(yuǎn)免費(fèi)，他會通過其他的增值服務(wù)來獲取利潤。這家公司宣布目前已經(jīng)有大約200萬名用戶將Skype通話軟件下載到他們的電腦中，同時有大約10萬名用戶已經(jīng)開始享受VoIP服務(wù)了。
　　不僅僅在個人用戶市場VoIP服務(wù)吸引了眾多的關(guān)注，那些具有牛仔精神的公司也開始嘗試這一熱門技術(shù)的企業(yè)相關(guān)應(yīng)用。IBM就在2003年底宣布，他們正在努力讓80%的公司員工在2008年使用VoIP服務(wù)來代替原有的電話。同時，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商思科(Cisco Systems)VoIP設(shè)備的銷售收入正在逐漸增長。
　　可以想象，當(dāng)藍(lán)色巨人宣布他們不再需要那些電信公司來提供電話服務(wù)的時候，Verizon和AT & T的臉色是多么的難看。讓我們回顧一下歷史，當(dāng)初電話代替電報的時候氣氛可能也是如此悲涼和熱烈的。
　　如果不能反抗就要去享受其中，在商場上沒有永久的敵人和朋友。意大利電信就表示將加快其全國范圍的傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)向VoIP網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換的速度。建成后，這將會是歐洲規(guī)模最大的IP電話網(wǎng)，整個工程預(yù)計在2004年第一季度后完成，比原計劃至少提前了一年。
　　意大利電信負(fù)責(zé)國內(nèi)電話長途業(yè)務(wù)的Stefano Nocentini說明了加快改造進(jìn)程的原因，“意大利電信的這項業(yè)務(wù)計劃是以降低成本為基礎(chǔ)，如果加快這個項目的進(jìn)展，我們就能更快地獲得收益�！北M管意大利電信將會為加快該項目而在2003年多付出至少5%的開支，但此項目完成后，意大利電信預(yù)計可以節(jié)約66%的運(yùn)營成本。
　　而政府更擔(dān)心的則是恐怖分子通過互聯(lián)網(wǎng)電話聯(lián)系而無法被監(jiān)管。的確，警察以往只需要來到電話局要求監(jiān)聽哪些號碼便可以聽到所有的通話。但在互聯(lián)網(wǎng)上他們就很難有所作為。鮑爾夫認(rèn)為如何監(jiān)聽VoIP電話還需要時間來研究出更好的辦法。
　　而Skype的創(chuàng)始人詹斯卓姆則認(rèn)為就算他花費(fèi)很大力氣將那些網(wǎng)絡(luò)上的通話監(jiān)聽錄音下來，那些警察也無法聽懂嘰哩哇啦的語言，因為那些數(shù)據(jù)都是經(jīng)過加密處理的。很多VoIP服務(wù)商愿意向警方提供他們所知道的一切，但這實在是太困難了。因為他們之中有很多公司提供的電話服務(wù)并沒有通過傳統(tǒng)的電話線來傳輸語音，這些家伙無法在兆兆位(Terabits)字節(jié)的語音數(shù)據(jù)中分辨出想要的東西。
　　此次美國聯(lián)邦通訊委員會的重要表態(tài)是應(yīng)杰弗·鮑爾夫(Jeff Pulver)的請求而作出的。鮑爾夫是一家名為Free World Dialup網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商的創(chuàng)始人，這家公司為用戶免費(fèi)提供互聯(lián)網(wǎng)通話服務(wù)。鮑爾夫向聯(lián)邦通訊委員會提出，F(xiàn)ree World Dialup是否可以不受現(xiàn)有政府電信法律的制約。
　　鮑爾夫在這個行業(yè)頗具影響力，他是互聯(lián)網(wǎng)語音傳輸技術(shù)的最初倡導(dǎo)者之一。這個自十幾歲就開始沉迷于無線電技術(shù)的中年男人正在努力將互聯(lián)網(wǎng)和語音通話捆綁在一起。由于在市場存在不少VoIP服務(wù)提供商，而他們各自擁有的用戶卻無法互通，只能在小圈子里享受新技術(shù)。這種情況嚴(yán)重阻礙了VoIP技術(shù)進(jìn)一步商業(yè)化，而鮑爾夫則一直在努力改變這一切。
　　鮑爾夫認(rèn)為：技術(shù)本身并沒有把不同服務(wù)商的用戶阻擋在門外，這些都是由于服務(wù)商的限制造成的。不同VoIP服務(wù)商的用戶之間想要實現(xiàn)通話就需要共享一些客戶信息，部分短視的服務(wù)商則為了競爭不愿意同其他人分享這些資料�！八麄円詾榛ヂ�(lián)網(wǎng)是他們自己的地盤，拒絕和其他服務(wù)商進(jìn)行合作�！滨U爾夫憤怒地說。
　　Free World Dialup應(yīng)運(yùn)而生，鮑爾夫通過這家公司來聯(lián)合服務(wù)商們互通有無，努力實現(xiàn)最大范圍內(nèi)的互通互聯(lián)。這樣才能夠吸引更多的用戶加入到VoIP服務(wù)當(dāng)中來，促使這個新興的服務(wù)市場進(jìn)入一個良性循環(huán)。
　　同時美國聯(lián)邦通訊委員會此次認(rèn)可的只是電腦之間點(diǎn)對點(diǎn)的語音傳輸，而那些將VoIP服務(wù)并入傳統(tǒng)電話交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)商們允許顧客通過互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)的電話聯(lián)通，他們并沒有得到聯(lián)邦通訊委員會的認(rèn)可。
　　聯(lián)邦通訊委員會委員凱文·馬丁(Kevin Martin)表示：“各種不同的VoIP服務(wù)帶來不同的競爭性問題。個人電腦之間的語音通訊需要一套規(guī)則，而有另外一些VoIP服務(wù)，如使用了傳統(tǒng)電話交換機(jī)的服務(wù)，需要的又是另一套規(guī)則，因為他們看起來更像是傳統(tǒng)電話運(yùn)營商。”

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