對(duì)于 “IP PBX”的定義,究竟哪種體系構(gòu)架才算是真正意義上的IP交換,還沒看到有很合理分類的說(shuō)法。但從廠家的產(chǎn)品角度來(lái)看,企業(yè)級(jí)的VoIP產(chǎn)品分兩大類:一種是在原有TDM的傳統(tǒng)交換機(jī)上添加支持VoIP的模塊,或是修改交換機(jī)的體系構(gòu)架,使之成為“混合”型的IP-Enable交換機(jī)。另一種是采用應(yīng)用服務(wù)器加上終端的方式。
東方亮還是西方亮?對(duì)于兩種不同的實(shí)現(xiàn)方式,各有利弊。前一種,延續(xù)了原有傳統(tǒng)交換機(jī)的軟件體系,功能多、性能可靠;缺點(diǎn)在于也正是因?yàn)槭腔趥鹘y(tǒng)交換機(jī)的軟件,在新興的多媒體應(yīng)用擴(kuò)展上存在限制。后一種,優(yōu)勢(shì)在于它的有別于傳統(tǒng)話音通信的增值應(yīng)用,如可視電話、即時(shí)短消息、白板共享、文件推送等等;但在對(duì)一些傳統(tǒng)話音功能的支持上,就暴露出了不足,這是體系構(gòu)架上的問(wèn)題,和廠家的產(chǎn)品無(wú)關(guān)。如“電話會(huì)議”功能,由于沒有TDM資源,需要單獨(dú)的服務(wù)器支持,設(shè)想當(dāng)所有的VoIP媒體流匯聚到中心點(diǎn)的某臺(tái)服務(wù)器端口上之后,對(duì)于設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的工程師簡(jiǎn)直是一場(chǎng)噩夢(mèng)。
誰(shuí)適合中國(guó)??jī)煞N技術(shù)各有優(yōu)劣,究竟哪種更適合中國(guó)的用戶?先是看最終用戶究竟是傾向于哪種最終需求;最終只是要打電話還是需要一個(gè)多媒體的通信解決方案?殺雞可以用牛刀,只要牛刀夠便宜。其次,看最終用戶的使用習(xí)慣,中國(guó)的很多地區(qū)文化程度的原因,打電話不會(huì)習(xí)慣用基于PC的軟件電話,更希望是一部話機(jī)的外觀,所以,如果要有多媒體的應(yīng)用,就需要終端夠智能。殺雞要會(huì)使牛刀,不然還是菜刀好使。最后,還要看看最終用戶采用VoIP的技術(shù)究竟是為了解決什么問(wèn)題?我們接觸了很多這樣的客戶,有些是需要將大量的分機(jī)遍布到很多個(gè)節(jié)點(diǎn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)的終端數(shù)量又不多;有些是利用VoIP來(lái)組建一個(gè)大的話音辦公電話系統(tǒng),每個(gè)節(jié)點(diǎn)都獨(dú)立成小系統(tǒng);有些只是為了節(jié)省通信成本,當(dāng)節(jié)點(diǎn)間的中繼互聯(lián)使用。所以,拿把刀還要看看是殺什么東西。
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