中國通信市場的迅猛發(fā)展，增值業(yè)務市場也日趨豐富活躍。隨著固定電話與移動電話的普及，它們已經(jīng)成為了遠距離溝通的重要工具。在不同的溝通內(nèi)容中，我們發(fā)現(xiàn)，人們已經(jīng)不再滿足于干巴巴的對話，對能夠陶冶情操、穩(wěn)定情緒、烘托氣氛的背景音樂等服務，大家已經(jīng)開始產(chǎn)生了強大的吸引力，根據(jù)自己的需求選擇通話的個性氛圍。同時電信運營商也認識到了此類增值業(yè)務的巨大商機，也在尋求"彩鈴"之后的下一個"殺手"應用。那就是彩話（BGM，Background Music Service）。
目前廣東、浙江移動已推出這項服務。這是基于移動夢網(wǎng)開發(fā)的一項新的移動語音增值業(yè)務，它將使人們在通話中享受動聽的"背景音樂"。
彩話通俗地說，就是通話背景音。它通過移動語音系統(tǒng)，實現(xiàn)在普通通話的基礎上增加背景音樂和音效，烘托通話氣氛，傳情達意。用戶在不同的時間，選擇不同的音樂，將語言和心情融合在一起，營造新鮮、浪漫的聽覺感受。該項服務使用簡便，可以通過電話、短信、網(wǎng)上設定等方法。接通后通過語音提示就可以收聽背景音樂或音效，然后選擇滿意的背景音樂或音效，再根據(jù)提示輸入對方的電話號碼，即可開始通話。
業(yè)務特點：
1.互動娛樂性強：
2.方便實用：
3.操作靈活：
需求分析
對于移動運營商來說，它已經(jīng)成為另一個很有潛力的收入來源，對運營商APRU值的提升作出了很大的貢獻。背景音個人定制服務對于那些希望通話同時得到一種浪漫氣氛的用戶來說是很有吸引力的。彩話業(yè)務可以讓用戶充分展現(xiàn)獨特個性和品位，為簡單的通信過程增添樂趣。
實現(xiàn)方式
實現(xiàn)方式可分為節(jié)點式和智能網(wǎng):
1、(圖一)用戶撥打?qū)Ψ教柎a的時候，只要先撥打"*76"，然后撥被叫號碼，通話建立以后，該通話會有用戶所定義的背景音樂，如果用戶不撥"*76"， 那么該通話將和普通通話效果一樣，沒有背景音樂。
圖二
1、(圖二)主叫拔號。
一、交換平臺
Intel ZT5085機箱×1
二、七號信令網(wǎng)關
采用INTEL SIU520 ，雙Pentium III 處理器和512M的SDRAM內(nèi)存。4-12條信令連接， 具有冗余電源備份，支持熱切換， 直流（DC）電源。×2
思安華勝公司供稿 CTI論壇編輯
