在過(guò)去的數(shù)十年，Sangoma 一直是開(kāi)源通信界真正的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。Asterisk 的發(fā)布對(duì)通信界是巨大的沖擊。但是Asterisk 發(fā)展壯大，還是需要業(yè)內(nèi)廠家的一致努力。Sangoma 在Asterisk 方面做了很多工作，技術(shù)方面，Sangoma工程師設(shè)計(jì)了穩(wěn)定的產(chǎn)品以外，Sangoma也同時(shí)贊助了很多開(kāi)源行業(yè)的會(huì)議活動(dòng)來(lái)希望更多的用戶(hù)了解Asterisk。

　　Sangoma通過(guò)不斷的技術(shù)革新和發(fā)明創(chuàng)造，對(duì)Asterisk 技術(shù)的發(fā)展起到了不可磨滅的作用。例如，第一個(gè)把回聲硬件回聲抑制引入到asterisk 板卡設(shè)計(jì)；第一個(gè)發(fā)布語(yǔ)音卡優(yōu)化解決方案-調(diào)整IO 的大小提升語(yǔ)音卡的處理能力；第一個(gè)發(fā)布8E1 asterisk 數(shù)字語(yǔ)音卡； 第一個(gè)發(fā)布16E1 asterisk 數(shù)字語(yǔ)音卡；第一個(gè)發(fā)布Lyra Asterisk 洗號(hào)軟件等等。一些解決方案已經(jīng)被很多同行采用。Sangoma真正做到了一直被模仿，從未被超越。今天，我們介紹一下，通過(guò)Sangoma的 28 種方法幫助客戶(hù)提升 Asterisk 拓展性，可靠性和功能性。

　　1. 如何改善Asterisk的拓展性：

　　1.1通過(guò)調(diào)整 板卡驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)池大小來(lái)提升語(yǔ)音板卡的拓展性

　　Asterisk 和語(yǔ)音板卡互相通信，必須通過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)池從TDM 板卡API 拷貝語(yǔ)音數(shù)據(jù)。

　　每次需要對(duì)CPU 發(fā)出一個(gè)中斷相應(yīng)（通常，每秒發(fā)1000次中斷相應(yīng)），表示API 有數(shù)據(jù)需要處理。過(guò)于頻繁的中斷相應(yīng)會(huì)導(dǎo)致CPU 出現(xiàn)高負(fù)載，地址系統(tǒng)不穩(wěn)定。數(shù)據(jù)池的大小（chunk size）其實(shí)一直是可以調(diào)整的，Sangoma 最早利用了此功能。通過(guò)調(diào)整chunk size 的大小，降低了CPU的中斷相應(yīng)次數(shù)（調(diào)整以后，每秒發(fā)100次中斷相應(yīng)），從而降低了CPU 的負(fù)載，提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，語(yǔ)音板卡可以支持更多的端口并發(fā)。

　　1.2 通過(guò)硬件回聲DSP來(lái)提升語(yǔ)音質(zhì)量

　　Sangoma是第一家實(shí)現(xiàn)Asterisk 語(yǔ)音卡支持硬件回聲抑制的廠家，提高了Asterisk的通話語(yǔ)音質(zhì)量。通過(guò)多年積累，我們的帶回聲DSP 語(yǔ)音板卡已經(jīng)完全通過(guò)了高并發(fā)情況下的語(yǔ)音通信。

　　1.3 使用硬件的TDM-mutiplxing 處理提升數(shù)據(jù)傳輸

　　在語(yǔ)音通信中，TDM 多路復(fù)用需要把語(yǔ)音數(shù)據(jù)插入到相應(yīng)的時(shí)隙中，同時(shí)可以成功解析，打包，轉(zhuǎn)到相應(yīng)的VOIP 通道（Asterisk通道）。整個(gè)過(guò)程需要消耗大量的CPU資源。Sangoma 采用了基于硬件的TDM 多路復(fù)用解決方案，降低了對(duì)CPU的消耗，從而CPU 可以處理更多的呼叫。Sangoma是第一家在Asterisk 語(yǔ)音板卡采用此技術(shù)的公司。

　　1.4 Sangoma 語(yǔ)音卡驅(qū)動(dòng)的DMA解決方法

　　因?yàn)镃PU處理任務(wù)減，DMA 內(nèi)存直接訪問(wèn)的方式可以獲得更好的系統(tǒng)穩(wěn)定性。 Sangoma 板卡的DMA 采取的解決方案是時(shí)隙的語(yǔ)音數(shù)據(jù)直接和dahdi 緩存進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，無(wú)需經(jīng)過(guò)系統(tǒng)內(nèi)存和CPU，降低了CPU負(fù)載。同時(shí)Sangoma 提供一個(gè)buffer 防止語(yǔ)音數(shù)據(jù)丟失和延遲，因此，保證了語(yǔ)音的連續(xù)性，和語(yǔ)音的清晰度。

　　1.5 Sangoma 語(yǔ)音板卡的中斷處理設(shè)計(jì)

　　Sangoma 板卡依靠高效的中斷處理設(shè)計(jì)，保證了語(yǔ)音板卡無(wú)任何的主板兼容性問(wèn)題。

　　通過(guò)配合回聲抑制DSP，DMA解決方案，和可調(diào)整的chunk size，充分保證了Asterisk 語(yǔ)音系統(tǒng)的可拓展性。

　　2   如何提高Asterisk的可靠性：

　　2.1 穩(wěn)定的驅(qū)動(dòng)板卡固件升級(jí)

　　Sangoma 板卡本身支持了防固件損壞設(shè)計(jì)，可以通過(guò)在線升級(jí)來(lái)及時(shí)更新固件，同時(shí)，Sangoma板卡固件可以支持回復(fù)原廠設(shè)置。

　　2.2 穩(wěn)定的，無(wú)差錯(cuò)E1 傳真?zhèn)鬏?br />
　　傳真需要從E1 進(jìn)入以后轉(zhuǎn)接到FXS 語(yǔ)音板卡模塊。如果時(shí)鐘不能同步，可能導(dǎo)致傳真數(shù)據(jù)丟失。一些板卡支持傳真不好的原因就是E1 板卡和模擬語(yǔ)音板卡的傳輸   問(wèn)題不能得到很好的解決，Sangoma 發(fā)布了創(chuàng)新性的時(shí)鐘同步解決方案，通過(guò)同步時(shí)鐘，從而可以取得非常好的傳真穩(wěn)定性。雖然Sangoma 為此項(xiàng)技術(shù)申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，但是還是有一些廠家克隆此解決方案。還是一句話：一直被克隆，從未被超越。

　　2.3 穩(wěn)定的語(yǔ)音時(shí)鐘解決方案

　　語(yǔ)音板卡通過(guò)板卡本身獲得時(shí)鐘源，但是VOIP 純VOIP系統(tǒng)無(wú)需板卡。 如果VOIP系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有時(shí)鐘源，就可能出現(xiàn)時(shí)鐘丟失或者所謂的滑碼問(wèn)題。此問(wèn)題就會(huì)引起通話語(yǔ)音質(zhì)量下降，或者延遲。一些客戶(hù)為了解決此問(wèn)題，不得不安裝一直語(yǔ)音板卡來(lái)解決此問(wèn)題。Sangoma 發(fā)布了解決Asterisk 無(wú)時(shí)鐘源的協(xié)助工具，USB的時(shí)鐘源解決方案，從而極大提高了Asterisk的穩(wěn)定性。

　　2.4 高可靠性

　　Asterisk 高可靠性方案一直是很多Asterisk 運(yùn)營(yíng)商級(jí)客戶(hù)非常棘手的問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)商的通信系統(tǒng)要求多臺(tái)設(shè)備24小時(shí)無(wú)故障運(yùn)行。 高可靠性的E1 接入方式或者失效轉(zhuǎn)移是非常重要的功能。Sangoma 語(yǔ)音板卡支持tristate 模式，板卡底層驅(qū)動(dòng)工具通過(guò)設(shè)置參數(shù)，Asterisk 的sangoma 板卡設(shè)置端口支持接收數(shù)據(jù)，不發(fā)送數(shù)據(jù)。兩臺(tái)Asterisk 可以并行運(yùn)行。一臺(tái)為主機(jī)，另一臺(tái)為備份服務(wù)器。 如果主機(jī)停止工作，可以通過(guò)命令激活板卡的發(fā)送模式，第二臺(tái)Asterisk 備份服務(wù)器開(kāi)始工作。無(wú)需外置的硬件就可以輕松實(shí)現(xiàn)高可靠性解決方案。

　　3   如何支持更多的Asterisk功能：

　　3.1 高密度語(yǔ)音板卡

　　Sangoma 2012 年發(fā)布了業(yè)內(nèi)第一張 16E1 數(shù)字語(yǔ)音卡。Sangoma 發(fā)布 8E1 ，3 年以后，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才發(fā)布8E1 語(yǔ)音卡，及時(shí)補(bǔ)充了Asterisk的高密度語(yǔ)音呼叫的需求。

　　3.2 支持更多語(yǔ)音的接入方式

　　2012 年，Sangoma 發(fā)布了GSM G400 asterisk 語(yǔ)音卡，并且發(fā)布了開(kāi)源的GSM 協(xié)議框架，使得其他廠家也可以在此框架內(nèi)開(kāi)發(fā)GSM 語(yǔ)音卡，為Asterisk IPPBX 接入提供了移動(dòng)性。

　　3.3 方便的模擬板卡定位方式

　　如果安裝高端口模擬語(yǔ)音卡，外置的線路可能讓工程師排查問(wèn)題相當(dāng)困難。Sangoma 驅(qū)動(dòng)支持了根據(jù)模塊的LED顯示不同的顏色。FXO 顯示紅色， FXS 顯示綠色。用戶(hù)一目了然。

　　3.4 軟件配置板卡，無(wú)需物理跳線

　　Asterisk 用戶(hù)很多知道，通常E1 板卡在板上有一個(gè)T1/E1 跳線設(shè)置。通過(guò)設(shè)置不同的支持類(lèi)型，來(lái)支持E1 或者T1。如果配置不當(dāng)，語(yǔ)音卡不能工作。有時(shí)候還要打開(kāi)機(jī)箱，拆下板卡來(lái)設(shè)置E1 類(lèi)型。這樣給用戶(hù)的使用增加了很多工作量。Sangoma 板卡支持軟件設(shè)置的方式。無(wú)需用戶(hù)手動(dòng)設(shè)置。

　　3.5 通過(guò)驅(qū)動(dòng)配置端口映射

　　Sangoma 最新驅(qū)動(dòng)支持一個(gè)Asterisk 集成方式，用戶(hù)無(wú)需配置額外的Sangoma 板卡配置文件，可以直接對(duì)接Dahdi 驅(qū)動(dòng)層。極大降低了配置的復(fù)雜性。

　　3.6 真正的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

　　語(yǔ)音板卡支持自適應(yīng) 3.3 V 或者 5V 設(shè)計(jì)。用戶(hù)無(wú)需調(diào)整板卡的跳線，通過(guò)板卡的自動(dòng)檢測(cè)機(jī)制來(lái)判斷供電電壓，無(wú)需額外跳線設(shè)置。完全符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，并且極大滿足了OEM 廠家的需求。

　　3.7 保證兼容所有的主流主板

　　Sangoma 專(zhuān)業(yè)的板卡設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)很多主流主板的檢驗(yàn)，無(wú)任何主板兼容性的問(wèn)題。并且Sangoma 是 第一個(gè)Asterisk 語(yǔ)音卡采用PCI-E 技術(shù)的公司，經(jīng)過(guò)多年的PCI-E 接口技術(shù)的積累。

　　3.8 半高設(shè)計(jì)，可以兼容任何標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)性機(jī)箱

　　目前，機(jī)箱設(shè)計(jì)越來(lái)越小，全高板卡不能支持緊湊型的機(jī)箱。Sangoma支持全高和半高語(yǔ)音板卡。

　　3.9  Sangoma 語(yǔ)音板卡作為L(zhǎng)inux網(wǎng)絡(luò)接口

　　Sangoma 語(yǔ)音板卡顯示為網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)卡的形式。

　　所以完全支持 IPconfig 命令。Ipconfig命令可以輕松獲得每個(gè)端口的數(shù)據(jù)信息，例如 收發(fā)數(shù)據(jù)信息，DMA 錯(cuò)誤值，PCI 錯(cuò)誤，網(wǎng)絡(luò)延遲錯(cuò)誤，數(shù)據(jù)超載，或者數(shù)據(jù)不足。如果有時(shí)鐘滑碼，丟包等等問(wèn)題，通過(guò)ipconfig 命令可以獲知所有端口數(shù)據(jù)。

　　另外，Sangoma 板卡驅(qū)動(dòng)支持 Linux SNMP 如果端口關(guān)閉或者出現(xiàn)問(wèn)題，Linux MIB 將會(huì)被自動(dòng)檢測(cè)。

　　Sangoma 開(kāi)發(fā)了專(zhuān)業(yè)的板卡排查工具來(lái)清晰準(zhǔn)確定位運(yùn)營(yíng)商線路問(wèn)題，板卡本身問(wèn)題，還是接入的線路問(wèn)題。一些Asterisk 語(yǔ)音卡的廠家雖然也提供了一些基于dahdi的診斷信息，但是信息內(nèi)容比較模糊，很難讓現(xiàn)場(chǎng)工程師準(zhǔn)確定位問(wèn)題。Sangoma 終端根據(jù)配合ipconfig 信息，可以非常清晰準(zhǔn)確快速定位問(wèn)題。真正為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的通信排查手段。

　　3.10 優(yōu)化的系統(tǒng)日志和統(tǒng)計(jì)工具

　　Sangoma 診斷工具wanpipemon 排查工具可以輕松獲得最底層的E1 告警信息和模擬板卡的電壓信息。并且可以支持對(duì)硬件回聲模塊的DSP診斷，提供這個(gè)工具，用戶(hù)可以獲得時(shí)鐘狀態(tài)，DMA錯(cuò)誤數(shù)值，收發(fā)通道數(shù)據(jù)，回聲芯片底層信息等等信息。同時(shí)Sangoma語(yǔ)音卡支持回環(huán)測(cè)試，完全給用戶(hù)提供了權(quán)威，詳實(shí)，專(zhuān)業(yè)的通信分析數(shù)據(jù)。

　　3.11 默認(rèn)支持Wireshark 診斷工具

　　Sangoma 底層驅(qū)動(dòng)工具可以完全支持Wireshark 工具。通過(guò)簡(jiǎn)單的命令行工具捕捉底層數(shù)據(jù)，保存為標(biāo)準(zhǔn)格式，用戶(hù)可以使用Wireshark 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)來(lái)判斷問(wèn)題。Sangoma是第一個(gè)業(yè)內(nèi)引入此診斷技術(shù)的廠家。

　　3.12 默認(rèn)支持大部分Asterisk發(fā)行版本

    　　作，都已經(jīng)默認(rèn)支持了Sangoma 語(yǔ)音板卡，用戶(hù)無(wú)需對(duì)sangoma板卡進(jìn)行特別的設(shè)置就可以配置Asterisk。例如，目前市場(chǎng)上的FreePBX 和Elastix 默認(rèn)支持Sangoma 板卡。

　　3.13 GSM 語(yǔ)音板卡和GSM 協(xié)議分離設(shè)計(jì)

　　Sangoma 最近發(fā)布了GSM 協(xié)議框架libwat。 Libwat 支持和asterisk直接通信。此協(xié)議封裝了GSM 語(yǔ)音模塊。同時(shí)，允許其他廠家來(lái)開(kāi)發(fā)GSM 語(yǔ)音板卡而無(wú)需修改任何asterisk代碼。為Asterisk GSM 接口提供了多種解決方案。

　　3.14 基于軟件的Asterisk 錄音解決方案

　　Sangoma 開(kāi)發(fā)了針對(duì)Asterisk的錄音解決方案。實(shí)現(xiàn)了低成本的錄音功能。同時(shí)此解決方案對(duì)任何廠家免費(fèi)，彌補(bǔ)了Asterisk的錄音解決方案的空白。

　　3.15 高可靠性的Lyra AMD 洗號(hào)檢查解決方案

　　默認(rèn)的Asterisk AMD 檢查準(zhǔn)確率為70% 左右，基于Asterisk 開(kāi)發(fā)的呼叫中心解決方案的呼通率是一個(gè)瓶頸。

　　Sangoma 開(kāi)發(fā)的Lyra AMD 解決方案把準(zhǔn)確率提高到了95%，真正為Asterisk提供了功能的突破和創(chuàng)新。

　　3.16 開(kāi)發(fā)維護(hù)Open R2 中國(guó)1號(hào)開(kāi)源協(xié)議棧

　　身沒(méi)有提供此接入方式。Sangoma 為了豐富Asterisk 功能，開(kāi)發(fā)和維護(hù)者M(jìn)FC/R2 協(xié)議棧。很多中國(guó)用戶(hù)也一直在使用Sangoma的OpenR2協(xié)議棧。Sangoma 的OpenR2 協(xié)議棧為Asterisk的接入方式提供了更多的選擇，使很多用戶(hù)從中受益。

　　3.17 發(fā)布了基于USB的asterisk FXO 解決方案

　　基于USB 接口的 FXO 設(shè)備，可以滿足用戶(hù)低成本，易攜帶的特點(diǎn)。支持兩個(gè)FXO 端口， 用戶(hù)可以輕松在筆記本安裝Asterisk 或者Elastix，通過(guò)USBFXO 接入FXO 模擬線路，非常方便地對(duì)客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示。

　　3.18 開(kāi)發(fā)了支持分布式部署的語(yǔ)音編碼解決方案

　　VOIP 的大門(mén)已經(jīng)打開(kāi)，但是VOIP傳輸?shù)恼Z(yǔ)音編碼種類(lèi)很多。軟件編碼的解決方案不能解決高并發(fā)呼叫，編碼類(lèi)型單一，部署不靈活等等問(wèn)題。繼Sangoma發(fā)布編碼卡解決方案以來(lái)，一些硬件廠家也開(kāi)發(fā)了類(lèi)似的產(chǎn)品，但是不能進(jìn)行分布式管理，無(wú)軟件升級(jí)功能，給用戶(hù)帶來(lái)很多不便。Sangoma的語(yǔ)音編碼解決方案完全滿足了分布式部署，配置靈活，軟件升級(jí)等特點(diǎn)。用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和編碼卡IP地址進(jìn)行通信，同時(shí)支持一個(gè)服務(wù)器端控制調(diào)度。支持的通話通道可以任意拓展，同時(shí)可以通過(guò)軟件升級(jí)來(lái)支持更多的處理能力。

　　總結(jié)，Sangoma 一直在開(kāi)源通信領(lǐng)域扮演著領(lǐng)導(dǎo)者的角色，不遺余力的支持Asterisk 社區(qū)的發(fā)展壯大，同時(shí)也一直投入人員物力來(lái)維護(hù)開(kāi)源項(xiàng)目。Sangoma非常榮幸能夠繼續(xù)為Asterisk 開(kāi)源社區(qū)做一些卓有成效的工作，并且使得Asterisk應(yīng)用領(lǐng)域逐漸擴(kuò)大，成為很多用戶(hù)的首選開(kāi)源通信解決方案。當(dāng)然Sangoma的產(chǎn)品也一直在大型軟交換解決方案方面扮演著非常重要的地位。Sangoma相信，通過(guò)Sangoma專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品制造和良好的服務(wù)水平，完全有能力為用戶(hù)提供功能穩(wěn)定，高端的Asterisk 硬件解決方案服務(wù)于中國(guó)用戶(hù)。