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享譽(yù)全球的客戶關(guān)系管理方法論始創(chuàng)人到訪上海

2002-10-25 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:





  GCCRM Methodology是一套以"客戶營銷" 方法論為藍(lán)本改良,汲取西方實(shí)踐精華并加入國內(nèi)獨(dú)特商業(yè)模式,專門針對中國企業(yè)及營商環(huán)境的客戶關(guān)系管理的方法論。基于這個(gè)方法論已于上百家國際性企業(yè)成功實(shí)施及成效顯著,Mr. Curry及GreaterChinaCRM對它實(shí)施于中國企業(yè)是抱有極大信心的。這套為中國企業(yè)度身訂造的方法論將于不久將來完善并推出市場。
  Mr. Curry 創(chuàng)立的"客戶營銷"(Customer Marketing)受到眾多國際性企業(yè)推崇,被認(rèn)定為最有效及可行的客戶關(guān)系管理方法論,故他在各方要求下己將其出版。該書籍已被譯成六種語言出版,于英國、法國、德國、意大利、葡萄牙、日本及西班牙等國家發(fā)行,中文版本亦將于2002年10月底完成及發(fā)行。

大中華客戶關(guān)系管理組織供稿 CTI論壇編輯

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