用戶鑒權(quán)是當(dāng)SP向移動用戶(手機號碼)發(fā)送短信或扣取費用時,系統(tǒng)將對這些用戶的手機號碼進(jìn)行鑒權(quán)。此項功能的增加,防止了SP向用戶(撤戶、停機等)發(fā)送短信或扣取費用;業(yè)務(wù)鑒權(quán)是指SP向移動用戶提供的所有業(yè)務(wù)必須通過網(wǎng)關(guān)進(jìn)行鑒權(quán),SP不能隨意增減業(yè)務(wù)和變更資費。對不需要SP提供業(yè)務(wù)的用戶,可在網(wǎng)關(guān)上做成黑名單。用戶一旦列入黑名單,將屏蔽所有SP下發(fā)的短信和扣費信息。另外,1860客服中心可替移動用戶退訂夢網(wǎng)短信業(yè)務(wù)。
這些功能的實現(xiàn)將嚴(yán)格規(guī)范SP的經(jīng)營行為,減少用戶投訴。天津移動將進(jìn)一步增強夢網(wǎng)短信網(wǎng)關(guān)的管理功能,促使SP規(guī)范經(jīng)營,從根本上解決用戶的投訴問題,保證夢網(wǎng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
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