銷售總監(jiān)在臺上著急，在座的銷售人員也很納悶：按以往銷售規(guī)律來看，目前正處第四季度，消費者對膨化食品的需求量理應不會消退，而且本公司的品牌知名度一直很好，公司這幾年一直很注意廣告的投放和品牌形象的宣傳，產(chǎn)品質(zhì)量也是一直嚴格把關，那么到底哪個環(huán)節(jié)出問題了呢？
　　輪到銷售經(jīng)理小黃發(fā)言時，他提到最近有幾家賣場抱怨該公司補貨速度太慢，經(jīng)常要現(xiàn)場的一線銷售人員發(fā)現(xiàn)缺貨后電話通知公司才能送貨；同時因為流轉環(huán)節(jié)多的緣故，有時會導致“送達品種混淆”、“數(shù)量不符合要求”等情況發(fā)生。而競爭對手的補貨速度很快，基本是在上一批貨快賣完的時候下一批貨就已經(jīng)送來了，并且從沒有錯誤事件發(fā)生，行為準確而高效。小黃的這番話引起了大家的思考，這時銷售經(jīng)理小李也想到一點，他看到過競爭對手在賣場的駐點銷售人員經(jīng)常用手機發(fā)送短消息反映銷售情況，那種手機卡看起來是特制的，里面有一整套銷售程序，操作簡單又便捷。小李提到的這種手機卡，也讓銷售總監(jiān)覺得看到了解決問題的關鍵，他立刻布置給小李一個任務，希望他盡快全面了解這種“神秘手機卡”的有關情況。
　　沒幾天，小李就拿著一款看上去頗為普通的手機來向銷售總監(jiān)匯報。小李一邊操作手機一邊仔細講解：“這手機中的數(shù)據(jù)采集功能完全是按照銷售流程來設置的，價格、補貨、銷售額、競爭對手動態(tài)等樣樣俱全，完全就是一個銷售數(shù)據(jù)采集器啊，而且對手機本身沒有太大技術要求，只需要換張手機卡就可以了！”聽到這里，銷售總監(jiān)仔細琢磨了番那手機：“可我們到哪去設計這套程序再定卡呢，這要花多少錢和多少時間呢？”小李笑著說：“這個問題并不難解決。目前通過中國電信新推出的銷售管家服務、結合C網(wǎng)手機就可以幫我們把這些事情一攬子全解決呢！”
　　鏈接 中國電信“銷售管家”
　　基于成熟的UTK OTA手機卡技術，可以將任意一部C網(wǎng)手機變成企業(yè)的數(shù)據(jù)采集器，同時提供Web方式的數(shù)據(jù)處理和業(yè)務管理系統(tǒng)，從而使企業(yè)低成本、快速實現(xiàn)所有零售終端的銷售、銷售成本、庫存等海量業(yè)務數(shù)據(jù)的即時采集、即時管理，提高企業(yè)終端運作效率。
　　于是，“銷售管家”實現(xiàn)了針對終端業(yè)務的即時、科學決策，解決營銷管理環(huán)節(jié)信息化進程遇到問題。對企業(yè)總部管理人員來說，可以第一次即時獲得全國所有店面的業(yè)務數(shù)據(jù)，減少數(shù)據(jù)傳遞層次，保證數(shù)據(jù)準確性，為企業(yè)的ERP、CRM系統(tǒng)輸入充足、真實的數(shù)據(jù)，快速評定新品試銷效果，科學決策舊品降價策略。對于企業(yè)一線管理人員來說，可以即時確定旺季補貨決策，即時、快速響應競品的終端攻勢，促銷效果監(jiān)控與即時調(diào)整，大幅減少數(shù)據(jù)采集處理的工作量。

IT時報