記者從自治區(qū)國家稅務(wù)局了解到,日前,西藏區(qū)國稅局就推進納稅服務(wù)工作出臺了《“12366”納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)上線實施方案》,明確了“12366”納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)平臺計劃在5月1日上線運行。
據(jù)了解,“12366”納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)上線試運行后,納稅人能夠通過電話、傳真、短信、留言信箱、電子郵件、Internet等渠道向納稅服務(wù)熱線請求服務(wù),納稅服務(wù)熱線可選擇采取自動語音、人工坐席、傳真回復(fù)、短信、留言信箱、電子郵件、Internet等服務(wù)方式,向納稅人提供應(yīng)答服務(wù)。
西藏日報