鐵通常州分公司與遠特（北京）通信技術有限公司洽談全國400呼叫中心合作代理項目，經過2個月的磋商，雙方成功簽署合作代理協(xié)議。5月17日完成整個呼叫中心平臺的撥測工作，至此，遠特常州呼叫中心平臺全面開通，順利投入運營，為常州400呼叫中心用戶數及收入的跨越式增長打開新的局面。