- Avaya Aura協(xié)作環(huán)境(Avaya Aura® Collaboration Environnent)簡化并加速協(xié)作應(yīng)用的開發(fā)和部署
- 對多渠道統(tǒng)一通信及聯(lián)絡(luò)中心功能及客戶/ISV所開發(fā)的新應(yīng)用進行整合
- 不再需要專業(yè)的通信技術(shù)技能,即可開發(fā)安全、高可用性、可重復(fù)及云就緒的應(yīng)用
Avaya公司宣布推出突破性通信應(yīng)用開發(fā)平臺Avaya Aura協(xié)作環(huán)境(Avaya Aura® Collaboration Environnent),推進新一輪的企業(yè)協(xié)作變革。該平臺使協(xié)作應(yīng)用易于定制,能夠支持幾乎所有協(xié)作角色、任務(wù),以及垂直行業(yè)。
Avaya Aura協(xié)作環(huán)境的引入,極大簡化了將通信協(xié)作嵌入到企業(yè)應(yīng)用中的過程。目前,要將協(xié)作與通信技術(shù)融入到內(nèi)科病人監(jiān)護應(yīng)用或家庭保險精算等應(yīng)用中,通常需要6個月以上的時間。Avaya Aura協(xié)作環(huán)境改變了這一現(xiàn)狀。通過Avaya Aura協(xié)作環(huán)境的中間件功能,這類應(yīng)用整合可以在幾天內(nèi)完成。通過對復(fù)雜通信協(xié)作進行抽象化處理,開發(fā)人員無需精通通信技術(shù)即可完成操作。Paris Gallery,中東地區(qū)的一家零售商,想要在現(xiàn)有的Avaya協(xié)作功能的基礎(chǔ)上,在其商店中部署“智能設(shè)備管理”功能,通過對二者的整合,讓工作人員在店內(nèi)的任意地點,都有權(quán)限查詢運營數(shù)據(jù)并保持聯(lián)絡(luò)。通過使用Avaya Aura協(xié)作環(huán)境,開發(fā)人員無需耗費累月時間,只用兩天即可完成開發(fā)。
該最新開發(fā)平臺的要點包括:
- 與Avaya Aura平臺深度集成,可實現(xiàn)自動部署、可擴展、高度可用、安全級別高
- 應(yīng)用云就緒:Avaya Aura協(xié)作環(huán)境已經(jīng)實現(xiàn)完全虛擬化
- 采用了“扣入式(snap-in)”模型,可快速、經(jīng)濟地開發(fā)并重復(fù)利用解決方案
- 為開發(fā)人員應(yīng)對語音、視頻、電子郵件和SMS提供了一套通用的方法
- Avaya Aura Collaboratory™:基于云的開發(fā)環(huán)境,幫助開發(fā)人員在Avaya Aura平臺上以虛擬的方式開發(fā)及測試應(yīng)用
Avaya Aura協(xié)作環(huán)境在Avaya Aura核心統(tǒng)一通信平臺上運行。最新版Avaya Aura進一步簡化了管理,在幫助客戶及合作伙伴通過創(chuàng)新實現(xiàn)增長和增值的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了更高的安全水平和更低的總體擁有成本。Avaya Aura核心平臺最近又進行了更新,包括集中式許可方式及軟件精簡和虛擬化,再次兌現(xiàn)了Avaya簡化復(fù)雜環(huán)境的部署及降低運行費用的承諾。
引語
關(guān)于Avaya
Avaya是企業(yè)通信與協(xié)作系統(tǒng)的供應(yīng)商。向全球商業(yè)和政府機構(gòu)提供統(tǒng)一通信、聯(lián)絡(luò)中心、數(shù)據(jù)解決方案以及相關(guān)服務(wù)。