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運營商:去IOE勿走“模仿秀”

2013-11-12 09:50:43   作者:   來源:通信產業(yè)網   評論:0  點擊:


  從互聯網企業(yè)走出來的“去IOE”浪潮方興未艾,運營商也在躍躍欲試。

  近日,中國電信集團企業(yè)信息化部也提出“去IOE”,且部分省份已經開始執(zhí)行。比如,江蘇電信對其電子渠道運營中心要求:“從IOE向LAMP轉變”,其中LAMP是指一組運行服務器的自由軟件:Linux操作系統(tǒng)、Apach網頁服務器、MySQL數據庫服務器、PHP腳本語言;對企業(yè)信息化部提出:“向互聯網企業(yè)學習‘去IOE’”。此前,中國聯通也曾在北京、黑龍江、浙江、重慶四個省份部署了Hadoop分布式系統(tǒng),取代IOE架構。

  “去IOE”很有可能成為電信運營商向互聯網企業(yè)學習并掌握的第一個技術趨勢。但運營商究竟要向阿里巴巴學習什么,似乎還沒有達成共識。

  “去IOE”動力

  在阿里巴巴數年的“去IOE”運動中,業(yè)內逐漸發(fā)現阿里巴巴的原動力:傳統(tǒng)的IBM小型機+oracle數據庫+EMC存儲的IOE架構在面臨大數據的挑戰(zhàn)時,會帶來極高的擴展壓力以及天價的包括部署、維護在內的總成本,阿里巴巴不得不嘗試采用分布式架構+開源系統(tǒng)解決這一問題。而這一原動力對于運營商也同樣適用。

  作為傳統(tǒng)電信運營商,運營商的現網系統(tǒng)平臺絕大多數均是“IOE”架構,其三駕馬車構成了一個從軟件到硬件的完整商用數據庫系統(tǒng),甚至可以說是同類產品中的最佳組合,是電信級運營系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠的典型代表。而這種電信級也同樣給運營商帶來麻煩。

  以中國聯通為例,流量經營已經成為運營商3G套餐的重要特點,但流量經營會帶來海量的上網記錄數據。中國聯通研究院處長王志軍曾舉例介紹,如果用戶使用智能手機訪問新浪首頁,會在流量采集設備中生成20條左右上網記錄單,“如果用iPad點擊新聞鏈接,恐怕會產生180條上網記錄,如果訪問淘寶網首頁,會產生60條請求和回應。”此外在手機上網記錄當會產生大量DNS查詢和推送服務。中國聯通中等規(guī)模省份每日上網記錄在10億條以上,且用戶流量每6個月增長一倍。“這種海量大數據,IOE搞不定。”

  此時,運營商會遇到這一問題:用戶產生了流量,卻查詢不到流量的來源。運營商因此遭到的投訴在持續(xù)攀升。

  2012年,中國聯通利用Hadoop+HBase+MapReduce架構取代IOE架構,在北京、黑龍江、浙江、重慶四個省份部署了Hadoop分布式系統(tǒng),大幅提高了上網記錄的存儲能力。而且中國聯通可以根據這一平臺進行用戶信息管理,數據深度分析等的工作,目前中國聯通對這一平臺進行持續(xù)擴容。

  中國電信則把“去IOE”的重點放在企業(yè)級業(yè)務。目前,企業(yè)級業(yè)務收入占中國電信總收入50%以上,其依舊高速增長,其中的IDC業(yè)務年增速超過30%。去IOE的主要目的是節(jié)省成本,“2012年南方航空公司僅在軟件License費用上節(jié)省了1500多萬”,一江蘇電信人士介紹,這是開源技術所帶來的實實在在的收益。

  去IOE“初體驗”

  但運營商去IOE卻并不能照搬互聯網企業(yè)的模式。阿里巴巴的業(yè)務大多以展示型、以讀為主、海量數據為特點,這些業(yè)務亟須去IOE。但運營商不然,去IOE要求企業(yè)具有極強的自主開發(fā)性、業(yè)務靈活性,運營商缺少足夠的開發(fā)人員,而且這也與運營商穩(wěn)定性、電信級運維的要求相沖突。

  所以,現階段運營商的“去IOE”還只是嘗試。以上網記錄為主的話務單,仍然屬于結構性數據,去IOE相對容易。但這與互聯網企業(yè)的數據屬于非結構性數據,去IOE主要服務此類數據。業(yè)內所指的大數據,也均是指非結構數據。

  同樣,中電信提出的“去IOE”現在還只是一個方向,甚至還沒找到一個具體負責此事的部門。記者采訪中國電信集團企業(yè)信息化部時,部門負責人告訴記者:“你應該去找應用開發(fā)處,是他們提的去IOE。”而應用開發(fā)處的工作人員則告訴記者:“不是我們提的,你最好是去找集團問一下。”

  一中國電信北京研究院人士告訴記者:“不敢輕易評論,萬一跟集團方向不同怎么辦?”事實上,該人士對集團的方向就不大認同。“阿里巴巴的去IOE可不是一夕之功,他們很早開始積累。”

  誠然,雖然業(yè)內從2012年開始見識到阿里巴巴去IOE的成果,但2008年,阿里巴巴就在支付寶下達去IOE的要求,支付寶DBA(數據管理員)樓方鑫日前撰文介紹,去IOE的第一步,是培養(yǎng)一個技術團隊。

  “阿里之所以能成功,開源MySQL數據庫的DBA團隊的建立有著決定性原因。”上述北京研究院人士稱,“運營商現在的技術團隊仍然是Oracle DBA,要去IOE,我們也要首先建立團隊。”但中國電信是否有這一計劃,還有未可知。

  此前,該人士曾建議:“給我2-3年時間,我可以打造這樣一個團隊。”但是,在運營商的體制中,這種變革是否被允許?是否有領導能夠愿意為此存在的時間、成本擔風險?顯然,答案是否定的,到目前為止中國電信集團尚未對此表態(tài)。

  如果無法建立團隊,運營商去IOE可能只是說說而已。“更何況,我們現階段的業(yè)務發(fā)展與阿里巴巴不在同一水平,去IOE很難能向阿里一樣有那么顯著的成效。”

  勿成“模仿秀”

  “運營商可以再等等,等阿里巴巴去IOE經過充分考驗之后再去嘗試。”中興通訊數據中心技術總監(jiān)馬鋼告訴記者:“目前去IOE的經濟成果已經很明顯,但穩(wěn)定性還有待考驗。”但這并非問題,去IOE的技術趨勢下,新架構的產業(yè)鏈、技術儲備已經愈發(fā)成熟,系統(tǒng)穩(wěn)定指日可待。“屆時,運營商可以先開展部分試點推廣,然后是大規(guī)模替代。去IOE,是運營商真正意義上向互聯網學習的第一個技術。”

  這一建議與目前一些地方運營商的想法大體一致。來自江蘇電信的陳強在博客中建議,公司開展去IOE可分為三步走:第一步為學習探索階段。此階段的主要目標是掌握開源架構的基礎知識,建立虛擬團隊,儲備和選拔相關的專業(yè)人才;第二步為應用推廣階段。此階段在第一階段的基礎上,可選擇目前現網的非核心應用進行定制開發(fā)和并行遷移,進行相關的實際運營和壓力測試,掌握實際開發(fā)和運營經驗;最后一步為全面替代階段,采用逐步試點的方式,用開源軟件替代現網核心業(yè)務的“IOE”架構,從而真正實現“去IOE化”。阿里巴巴實現這一過程耗時4年,運營商也需要經歷這一積累過程。

  但對運營商而言,去IOE牽扯到的不止技術問題。一業(yè)內人士向記者分析:“去IOE,運營商需要針對大部分客戶做定向開發(fā)。但是,現在運營商所有的IT設施來自集采,無法及時響應業(yè)務需求。集采流程肯定跟不上去IOE之后的業(yè)務發(fā)展趨勢。”

  這確實令人尷尬,在運營商的現有體制中,任何一項變革都會牽一發(fā)而動全身,這也是中國電信提出“去電信化”的出發(fā)點:改變這種制度文化,F在來看,運營商如果只是采用去IOE的技術,而不去改變相對應的流程問題,那么去IOE只是一場模仿秀,最終空有其表。

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