2014新年伊始,贊云(中國)軟件有限公司(以下簡稱:贊云)即傳來捷報,收獲了新年的“開門紅”。在CENA中國企業(yè)網絡通信大獎第一輪網上投票和第二輪專家評審緊張角逐中,贊云不負眾望,憑借EZUC+(易之訊)產品摘得“2013年度CENA中國企業(yè)網絡通信大獎--‘最佳UC軟件產品獎’”,這也是繼“最佳呼叫中心解決方案獎”、“CTI論壇編輯推薦獎”之后獲得的又一項殊榮,承載著每一個贊云人的共同目標和公司榮耀,也是來自業(yè)界和客戶的肯定,為贊云的公司品牌更添光彩。
在追求便捷、高效的今天,企業(yè)組織結構的扁平化和專業(yè)分工,對企業(yè)在內部組織間的協作提出了很高的要求,如何實現人與人便捷的溝通,降低企業(yè)成本就成為了亟需解決的問題。贊云集團積累十余年語音與即時通訊研發(fā)技術,創(chuàng)造出新一代UC(統一通信)產品——EZUC+(易之訊)。這是贊云繼EZiPCC、EZPhone推出的另一款通信產品,它整合了移動互聯網、云計算技術,實現企業(yè)云通信落地,是創(chuàng)造云生態(tài)產業(yè)鏈中必不可少的一環(huán)。
回顧設計之初,EZUC+就以簡易考慮、便利體貼、趣味精彩、經濟實惠、協同作業(yè)與地域特色等六大需求特性為出發(fā)點,支持固定和移動雙作業(yè)模式,加上增值型的商務方案,使EZUC+得到拓展,并廣泛應用于企業(yè)通聯站、全員客服中心、在線營銷網絡、遠程監(jiān)控管理以及商務合營協作聯盟等,讓商機更及時,監(jiān)管更高效,溝通無處不在。
EZUC+無論是在移動技術、高清話質、純軟、公私兼容方面,還是在插件式整合應用方面均處于領先地位。通過云端租賃和一站式采購兩種業(yè)務模式,企業(yè)只需要投入少量成本便可以建置一套高效能的企業(yè)移動統一通信解決方案,從而取代傳統交換機與電話設備。今后,無論是內部LAN、外部WAN、Wifi無線網絡、3G移動網絡,均可以一碼接通。
EZUC+還能與EZiPCC、EZPhone、EZSocial等產品靈活組合。它不僅支持EZiPCC語音與數據客服流程,而且還整合了EZPhone、EZSocial海量社交媒體客戶群系統集成,功能更顯強大。在基礎設施運營層面,贊云還積極發(fā)展與電信運營商展開合作,實現了資源利用最大化,為實施下一步企業(yè)云通信戰(zhàn)略,打下了堅實的基礎。
獲獎之后,贊云集團總裁李冰影女士欣喜與自豪之情溢于言表。她表示:“這個獎承載了許多心血和汗水,是為所有為EZUC+產品付出過努力的同事以及我們的客戶一個很好的見證,統一通信是贊云集團企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略方向之一,我們會堅持在這條道路上越拓越寬。”