針對央視“3.15”晚會報道的騷擾電話、利用電信工具實施詐騙、違反電話實名制辦卡等問題，我部高度重視，已約談中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三家基礎電信企業(yè)有關負責人，并連夜責成三家基礎電信企業(yè)和所在省通信管理局進行調(diào)查，依法依規(guī)嚴肅處理有關責任單位和責任人。調(diào)查處理結(jié)果將在第一時間對社會公布。
下一步，我部將堅持問題導向，在已有工作基礎上加大力度，繼續(xù)會同公安部、國家工商總局在全國范圍內(nèi)組織開展好電話“黑卡”治理專項行動，部署開展不良網(wǎng)絡信息綜合治理工作，嚴厲打擊違反電話實名制和利用電信工具實施詐騙行為，及時有效遏制騷擾電話蔓延勢頭，凈化通信市場環(huán)境，保護用戶合法權(quán)益。
