Part.1-企業(yè)需求&解決方案
客戶背景簡介:客戶在香港、臺灣、深圳設有公司。香港、臺灣公司的同事經常需要與國內客戶進行溝通。

需求一:由于深圳離香港、臺灣最近,因此客戶決定在深圳辦事處,部署“全網通語音網關”,并實名購買部分手機卡,通過手機外線與國內客戶取得聯(lián)系。
Equiinet 解決方案:Equiinet 協(xié)助客戶在深圳辦事處部署了 EQ-16T 全網通語音網關,網關與手機卡配合使用,為用戶提供了外呼線路資源。

需求二:客戶的香港公司、臺灣分支均沒有部署通訊系統(tǒng),希望采用云PBX的方案;同時,兩地公司均沒有部署網線,全部Wi-Fi 辦公,也希望實現(xiàn)無線辦公通訊。
Equiinet 解決方案:
- Equiinet 為客戶推薦了在云端部署的 VINA 系統(tǒng),即:云 PBX 系統(tǒng);同時推薦了 Wi-Fi 話機;
- EQ-16T 全網通語音網關,通過網絡與云端的 VINA 系統(tǒng)互聯(lián),協(xié)助客戶實現(xiàn)了:國內外線與云 PBX 的互聯(lián)。無需客戶在香港、臺灣部署任何通訊系統(tǒng),即可實現(xiàn)通訊功能。云端 VINA 系統(tǒng),即開即用,按需付費。
- 將 Wi-Fi 話機部署在香港、臺灣員工所在地,并通過本地的無線網絡,直接注冊去云端的 VINA 系統(tǒng),協(xié)助客戶客戶解決了無線辦公通訊的問題。

需求三:由于香港、臺灣與中國隔著中國超級防火墻,因此網絡的連接是好是壞,因此,客戶希望擁有一個良好的通話體驗,希望 Equiinet 團隊協(xié)作優(yōu)化網絡質量。
Equiinet 解決方案:Equiinet 工程師向客戶推薦了網絡優(yōu)化加速方案。即:在香港和臺灣分別分配一個網絡加速節(jié)點給香港和臺灣分支。Wi-Fi 話機只需向各自的加速節(jié)點注冊即可,剩余的工作就由加速節(jié)點來完成(無需部署任何加速設備去客戶本地)。確保了香港、臺灣的員工在撥打國內客戶電話時,通話品質佳,音質清晰。(備注:這里的網絡加速,合法合規(guī),是與運營商合作的正規(guī)網絡加速通道,只是 Equiinet 團隊做了最后一公里的客戶服務。國際加速起售為2M。)

需求四:客戶希望外線要合理分配給香港、臺灣話機使用,呼入要求所有話機均有接聽的機會。
Equiinet 解決方案:在全網通語音網關上,Equiinet 工程師外線,平均分配給了香港和臺灣的員工使用,并在網關上將呼入模式選擇為了:按順序振鈴模式。

Part.2-網絡拓撲架構
Part.3-方案亮點
- 亮點一:云PBX + Wi-Fi 話機的組合?蛻糁苯硬捎昧嗽 PBX 模式,本地無需部署任何通訊系統(tǒng),即可擁有通訊功能。同時,采用了Wi-Fi 話機直連云PBX模式,解決了客戶沒部署網線的問題。

- 亮點二:全網通網關+云 PBX 的組合。在深圳辦事處部署了全網通語音網關,并提供手機外線;香港、臺灣員工注冊云 PBX 賬號后,即可使用深圳外線撥打國內客戶電話。

亮點三:國際網絡加速。利用國際網絡加速節(jié)點,輕松幫助客戶實現(xiàn)了清晰、穩(wěn)定的通話品質。(沒有部署任何設備去客戶現(xiàn)場哦。
Part.4-Equiinet 品牌簡介
Equiinet 成立于1998年的英國,為英國的中小學教育市場提供網絡安全起家。2010年進入美國西部市場,為中小型企業(yè)提供融合通訊服務。2014年初收購美國 Ubiquita 公司,并合并成為一家業(yè)務覆蓋全球的公司---Equiinet。2015年初來到中國,期望為不斷成長的中國企業(yè)提供高性價比的一站式融合通訊解決方案服務。

Equiinet 在全球40個國家擁有超過50,000+臺服務器的部署,通過各地伙伴為全球客戶提供技術支持服務。在英國占有80%中小學教育市場份額;為美國西部城市的近千家中小企業(yè)提供 IP 通訊運維服務;在中國,技術落地服務已覆蓋19省,系統(tǒng)的高穩(wěn)定性、強兼容性、多功能性與高性價比,受到了各地伙伴和客戶的認可與好評。