銷售人員現(xiàn)在可以導(dǎo)入、過(guò)濾和選擇客戶關(guān)系管理聯(lián)絡(luò)人進(jìn)行視頻營(yíng)銷活動(dòng)。
CTI論壇(ctiforum)6月17日消息（編譯/鄧旭）:網(wǎng)上互動(dòng)視頻平臺(tái)engajer日前與Salesforce.com以及其他幾家客戶關(guān)系管理平臺(tái)（包括SugarCRM、Zoho CRM和PipelineDeals）合并。
Engajer是互動(dòng)視頻銷售演示，分為多個(gè)小模塊，觀眾可以選擇與他們最相關(guān)的內(nèi)容。觀眾也可以選擇觀看30秒視頻片段的播放順序。
通過(guò)與客戶關(guān)系管理平臺(tái)的集成，用戶可以在幾秒鐘內(nèi)將engajer控制面板上的客戶關(guān)系管理聯(lián)系信息導(dǎo)入、對(duì)潛在客戶進(jìn)行搜索和詢問(wèn)、過(guò)濾聯(lián)系人從而鎖定適當(dāng)?shù)氖鼙姡l(fā)送engajer視頻來(lái)尋找符合條件的潛在客戶。
Engajer提供觀眾興趣和行為方面的詳細(xì)分析，跟蹤觀眾首先選擇的視頻模塊以及隨后的觀眾行為。
Engajer全天候在線運(yùn)轉(zhuǎn)或通過(guò)移動(dòng)裝置運(yùn)轉(zhuǎn)，使企業(yè)能夠通過(guò)網(wǎng)站、網(wǎng)上廣告和營(yíng)銷活動(dòng)向潛在客戶發(fā)出信息。
“包括Saleforce.com在內(nèi)的客戶關(guān)系管理平臺(tái)為銷售人員提供用于輕松管理聯(lián)絡(luò)人的信息和工具。”engajer創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官M(fèi)ichael Castellano在一份聲明中說(shuō)。“通過(guò)我們這次客戶關(guān)系管理集成，我們進(jìn)一步幫助銷售人員利用互動(dòng)視頻來(lái)提供更加個(gè)性化的體驗(yàn)并且將潛在銷售線索更有效地轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售訂單。 我們根據(jù)客戶需求開(kāi)發(fā)了新的客戶關(guān)系管理集成功能，針對(duì)的是一些使用最廣泛的客戶關(guān)系管理應(yīng)用。 我們計(jì)劃在客戶需要時(shí)將其擴(kuò)展到其他客戶關(guān)系管理應(yīng)用。”
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