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企業(yè)級VoIP“小陽春”
2005/01/28
VoIP不是一個新名詞，然而大多數人（甚至包括不少IT界從業(yè)人士）對它的理解卻又似是而非，說不出一個究竟來。
在我們的采訪過程中，一家小型國內企業(yè)的IT主管聲稱，自己所在的公司5年前就已經使用VoIP了。然而，這位主管并不知道通常業(yè)界所說的企業(yè)級VoIP解決方案是需要通過IP PBX以及新型的VoIP電話終端來實現(xiàn)的。事實上，在采用新技術方面一向比較超前的Cisco公司在中國的分公司，也僅僅是在２００１年搬遷新辦公樓時，才將所有的辦公電話都更換成了自己的IP電話設備�？梢哉f，大多數國內企業(yè)用戶目前對于ＶｏＩＰ的概念實際上仍然十分含糊甚至陌生。
VoIP是一個含義太寬泛的概念。從廣義上來說，所有基于IP網絡傳輸的話音業(yè)務都可以稱之為VoIP。為了討論方便，我們把自己的話題限定在針對企業(yè)用戶的、需要采用新型網絡設備和終端來實現(xiàn)的VoIP。
2004年9月，美國汽車巨頭福特公司宣布在其密歇根州的辦公室中安裝5萬部VoIP電話，這是迄今為止一家公司一次性安裝VoIP電話最多的一宗交易，被業(yè)界看做是VoIP技術在市場應用中的分水嶺。同年底，美國各大市場調研與分析研究機構紛紛推出報告，宣布美國VoIP企業(yè)級市場在這一年迎來了大幅度甚至里程碑式的增長，并且預測，2005年將是VoIP大行其道的一年。
企業(yè)級ＶｏＩＰ市場期待已久的第一波行情終于到來。
國外的春風是否將會波及到中國的企業(yè)用戶市場呢？國內企業(yè)級VoIP市場目前的發(fā)展情況究竟怎樣呢？
帶著這樣的問題，《計算機世界》網絡與通信版策劃了此次企業(yè)級VoIP�？１緦？咴L了遍布國內各行業(yè)、各種不同規(guī)模的企業(yè)用戶，網絡設備商與傳統(tǒng)的電信設備制造商，專門的IP PBX與終端設備廠商，渠道，以及其他行業(yè)專家，進行了大量的采訪。此外，我們還征集了業(yè)內代表性廠商的幾款具有代表性的VoIP產品，由《計算機世界》評測實驗室的工程師進行了專業(yè)的評測。
我們看到，2004年有眾多的傳統(tǒng)電信設備制造商和網絡設備廠商開始加入企業(yè)級VoIP的陣營，面向中國的企業(yè)用戶推出產品和解決方案；
我們發(fā)現(xiàn)，很多在國外市場走得靠前的VoIP專業(yè)廠商開始進入中國市場，設立辦事處，開展活動；
我們注意到，國內最大的IT產品分銷商及系統(tǒng)集成商終于開始了其企業(yè)級VoIP之旅——2004年11月，神州數碼簽約美國一家專業(yè)的IP PBX制造商，宣布正式進軍企業(yè)級VoIP市場，目前正通過近100家渠道合作伙伴，聯(lián)合推廣VoIP解決方案；
我們了解到，盡管很多國內企業(yè)用戶對VoIP仍然感覺陌生甚至懷疑，但是也有不少企業(yè)對此表示出了濃厚的熱情。
如果說，企業(yè)級VoIP應用在過去幾年間只是中國少數“貴族”、先銳企業(yè)的超前性體驗，遠未“遍地開花”，那么我們有理由相信，在2005年席卷全球的VoIP熱潮中，通過整個業(yè)界的積極努力和推動，中國的企業(yè)市場也有望迎來一個冬天過后的“小陽春”。
計算機世界網(www.ccw.com.cn)
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