（1）MScenter是什么?
MScenter是勤智（WISERV）推出的針對IT服務商/集成商的一套全方位IT服務商運營保障解決方案，由IT服務運營管理工具軟件ITOM 、智能服務支撐工具SmartSK 以及一體化、可視化的Portal（Uniview）展示平臺共同構成。

（2）MScenter適用對象？

系統(tǒng)集成商：助力轉型IT服務商                     
通過勤智MScenter智能服務工具軟件，系統(tǒng)集成商可以通過服務范圍的增加，告別集成領域的已有的競爭紅海，轉戰(zhàn)當下炙手可熱的IT服務商藍海領域。

IT服務商：提升業(yè)務作戰(zhàn)能力
通過勤智MScenter智能服務工具軟件，IT服務商可以快速通過ITSS認證，獲取客戶信賴，提升大規(guī)模作戰(zhàn)能力。

軟件生產(chǎn)商：拓展業(yè)務范圍
通過勤智MScenter智能服務工具軟件，軟件生產(chǎn)商可以為客戶提供軟件銷售的配套IT服務，順應軟件即服務的趨勢，營造一體化的良好商業(yè)生態(tài)環(huán)境。

（3）MScenter提供價值？
提高IT服務業(yè)務能力；
創(chuàng)造大規(guī)模作戰(zhàn)營運環(huán)境；
減少對個別技術人員的依賴，降低IT服務運營人員成本，提升IT服務利潤；
透明考核機制，調(diào)動技術人員的積極性，提高IT服務效率；
提升客戶滿意度，獲取長期穩(wěn)定的業(yè)務合作機會。