專家觀點
熱門新聞: 華三講堂：Overl 華為：解讀下一代 小米客服中心高級 融合與協同 互聯
- ·新長征路上的CRM——產品篇 2002-08-08
- ·新長征路上的CRM——技術篇 2002-08-08
- ·新長征路上的CRM——基礎篇 2002-08-08
- ·CYC+CRM：知識商務的未來之路 2002-08-08
- ·分析:短信雖火爆 安全市場為何氣候難成 2002-08-08
- ·短信快速入門 2002-08-07
- ·“商業(yè)智能”會熱起來嗎？ 2002-08-07
- ·中國網上銀行弊病多多 專家歷數10大問題 2002-08-07
- ·有企業(yè)文化打造品牌 2002-08-07
- ·獨家深度分析：MMS 掠奪主義者的勝利？ 2002-08-07
- ·座席代表技巧篇 之十 電話銷售時如何找到拿主意的人 2002-08-07
- ·橫看成嶺側成峰 2002-08-06
- ·美林證券的搖錢樹 2002-08-06
- ·聯通想借ＣＤＭＡ翻身 2002-08-06
- ·觀點：辯證看待中國電信業(yè)ARPU 2002-08-06
- ·呼叫中心技術發(fā)展的新趨勢 2002-08-06
- ·多媒體短信牽一發(fā)動全身引發(fā)市場變局 2002-08-06
- ·袁博士專欄 之二十 呼叫中心管理與客戶期望和客戶體驗 2002-08-06
- ·短消息的新武器 2002-08-05
- ·為什么要部署IP VPN？ 2002-08-05
- ·革新，因為別無選擇 2002-08-05
- ·“小”也要CRM 2002-08-05
- ·視訊新浪潮 2002-08-05
- ·支持多個應用系統的統一平臺小企業(yè)這樣建呼叫網絡 2002-08-05
- ·呼叫中心市場上演美式橄欖球賽 2002-08-05
- ·下一代呼叫中心IP做主成定局 2002-08-05
- ·MiG在Nokia論壇支持下推新款MMS游戲 2002-08-05
- ·如何在電話中與客戶建立起信任關系 2002-08-05
- ·"科技成就夢想" 2002-08-02
- ·微軟進軍CRM 步步為營 2002-08-02
- ·CRM市場將遭受成長之痛 2002-08-02
- ·企業(yè)選擇CRM的六大目標 2002-08-02
- ·寬帶發(fā)展：接入和應用是瓶頸 2002-08-02
- ·解析：多媒體信息業(yè)務的基本特征及業(yè)務類型 2002-08-02
- ·中小企業(yè)如何建設客服中心？ 2002-08-02
- ·上海移動短信定制氣象預報 2002-08-02
- ·后短信時代——多媒體短信發(fā)展策略談 2002-08-02
- ·中移動積極宣傳把MMS移動業(yè)務作成經濟增長點 2002-08-02
- ·淺談醫(yī)藥企業(yè)CRM市場 2002-08-01
推薦閱讀
專題
- 工信部《呼叫中心...
- CCSO標準規(guī)定了呼叫中心服務運營者在服務質量及運營...[詳細]
- 2015年中國國際信...
- 2015年中國國際信息通信展覽會將于9月22日至25日在...[詳細]
- VMworld 2015！R...
- VMworld 2015如期而至。今年VMworld 2015的主題是“R...[詳細]
